Firma Kratki.pl Marek Bal to największa polska firma za 100% kapitałem polskim, produkująca znane i cenione kominki, kratki oraz akcesoria kominkowe zajmująca czołowe miejsce wśród firm kominkowych w Europie. Kratki.pl produkuje miesięcznie od 5 do 8 tysięcy kominków w jednej lokalizacji, a lokalizacji jest 3 w Polsce. Mieści się na 26 000 m2 i zatrudnia około 200 pracowników, pracujących na dwie i trzy zmiany.

 

Zamówienia w Kratkach.pl obsługiwane są z 3 kanałów: telefonicznego, mailowego i 80% z platformy B2B. Są to wszystkie zamówienia od dystrybutorów firmy. Zamówienia obsługiwane z platformy B2B automatycznie wpadają do VENDO.ERP i przechodzą bezpośrednio w zlecenia produkcyjne. Dzięki temu zdecydowanie poprawiła się wydolność całego działu sprzedaży - przyspieszyło realizację zamówień i uporządkowało przepływ informacji.

W dziale produkcji VENDO.ERP spięło cały proces produkcyjny między innymi: cięcia, gięcia, śrutowania, malowania oraz kontrola jakości na każdym z tych etapów. Spowodowało to, że aktualnie wiele procesów dzieje się automatycznie a informacje o wykonanych czynnościach są od razu dostępne w różnych działach. Dzięki temu w firmie Kratki.pl pracownicy wiedzą na jakim etapie jest detal z danego zamówienia. VENDO.ERP jest w Kratki.pl od 2005 roku i jest zaangażowane w ponad 80 procesów w firmie.

Źródło: www.vendoerp.pl