MOBILNA OBSŁUGA ZLECEŃ ROBOCZYCH ZMIENIA OBLICZE FIRMY

Katgoria: SFA/FFA / Utworzono: 24 czerwiec 2013

MOBILNA OBSŁUGA ZLECEŃ ROBOCZYCH ZMIENIA OBLICZE FIRMY

Aplikacja IFS Mobilne Zlecenia Robocze pozwala zarządzać pełnym procesem obsługi zleceń roboczych, raportowaniem i aktualizacją jego statusu, od otrzymania lub utworzenia nowego zlecenia, po zakończenie zadania i zgłoszenie czasu, materiałów oraz wydatków. Rozwiązanie można łatwo wdrożyć, a jego obsługa jest wyjątkowo intuicyjna i zrozumiała. Łączność z internetem nie stanowi problemu – rozwiązanie działa offline i synchronizuje się z bazą centralną, gdy podłączenie do sieci staje się możliwe.

{loadposition WiadomosciSFA_Dzial)

Aplikacja IFS Mobilne Zlecenia Robocze jest wbudowana w system IFS Applications i pozwala zwiększyć wydajność pracy personelu terenowego oraz pracowników serwisowych, zapewniając jednocześnie bezpieczny dostęp do danych. IFS Mobilne Zlecenia Robocze można skonfigurować pod kątem wymagań różnych branż kapitałochłonnych, takich jak: energetyka i usługi użyteczności publicznej, przemysł przetwórczy, usługi, przemysł celulozowy i papierniczy.

UNIWERSALNOŚĆ

Rozwiązanie IFS Mobilne Zlecenia Robocze może być uruchamiane na różnych urządzeniach mobilnych, np. laptopach, tabletach, smartfonach i urządzeniach PDA – konsumenckich lub o specjalnie wzmocnionej konstrukcji. Oprogramowanie jest zgodne z wieloma platformami, takimi jak Android, Microsoft Windows Mobile i Microsoft Windows. Zarówno w trybie online, jak i offline, aplikacja IFS Mobilne Zlecenia Robocze zapewnia pełne wsparcie pracownikom technicznym na każdym etapie realizacji ich zadań, udostępniając wszystkie istotne informacje dotyczące zlecenia za pośrednictwem intuicyjnego interfejsu.

RÓŻNE SPOSOBY PRACY – JEDNO ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie mobilne IFS Mobilne Zlecenia Robocze jest przeznaczone zarówno dla dostawców usług, których pracownicy terenowi własnym transportem udają się na teren instalacji sprzętu i infrastruktury należących do klienta, jak i dla firm zarządzających własnym majątkiem trwałym (Enterprise Asset Management; EAM), dysponujących własnym zespołem pracowników serwisowych.

W przypadku usług serwisowych w terenie aplikacja IFS Mobilne Zlecenia Robocze oferuje dużo więcej niż tylko obsługę zadań administracyjnych: pomaga także odkryć i wykorzystać nowe możliwości biznesowe. Zapewniając serwisantom łatwy dostęp do informacji i procesów, umożliwia im podniesienie standardu obsługi klientów do poziomu przekraczającego oczekiwania tych ostatnich.

Serwisant w terenie może:

Tworzyć bezpośrednio nowe zlecenia robocze i zgłaszać potencjalne zadania
Dodawać zdjęcia do zleceń roboczych w celu ich dokładniejszego udokumentowania
Uzyskiwać dane na temat archiwalnych i planowanych prac, gdy są mu potrzebne
Uzyskiwać podpis klienta stanowiący poświadczenie zakończenia zadania.

Serwisant potrzebuje mobilnego narzędzia, ułatwiającego mu wykonywanie prac serwisowych i napraw na terenie zakładu, upraszczającego czynności administracyjne i eliminującego ryzyko powielenia danych, którego efekty negatywnie odbiłyby się na wynikach w zakresie produktywności oraz jakości danych.

Serwisant może:

Rejestrować pomiary i uwagi związane z przeglądami w ramach marszruty zlecenia roboczego
Tworzyć raporty dotyczące nowych usterek w trakcie realizacji zlecenia
Łatwiej dokumentować realizację zadań, wykonując zdjęcia
W prosty sposób udostępniać dane techniczne i informacje o działaniach profilaktycznych.

DOBRY POCZĄTEK GWARANCJĄ BRAKU PROBLEMÓW NA DALSZYCH ETAPACH

Szczególną uwagę zwrócono na łatwość obsługi, dzięki czemu opanowanie zasad korzystania z intuicyjnego interfejsu zajmuje personelowi technicznemu dosłownie chwilę. Dostępne są jasne podpowiedzi, kiedy i jak wprowadzać dane oraz kiedy przejść do kolejnego kroku. Już po kilku minutach można bezproblemowo pracować z programem.

DZIAŁANIE NA DWA FRONTY

Interfejsy klienckie przeznaczone dla systemów Windows i Android mają taką samą, bogatą funkcjonalność i, gdzie tylko można, współpracują z funkcjami urządzenia przenośnego, na którym są zainstalowane: modułem GPS, mapami, aparatem, skanerem. Obu klientów można używać jednocześnie w ramach tej samej instalacji centralnej, co umożliwia płynne przechodzenie z urządzeń z systemem Windows Mobile na urządzenia z systemem Android i odwrotnie.

SZEROKI ZAKRES UŻYCIA

Aplikacja IFS Mobilne Zlecenia Robocze udostępnia liczne funkcje, takie jak:

Gotowe i konfigurowalne schematy pracy, uwzględniające wszystkie procesy w ramach zlecenia
Tworzenie nowych zleceń roboczych
Logowanie stanu pracy i zlecenia roboczego
Monitorowanie zadań i alarmy
Definiowane elektroniczne ankiety, które można integrować ze schematem przebiegu procesu
Zgłaszanie zapotrzebowania w zakresie materiałów/wydatków/czasu/narzędzi/dodatkowych kosztów/ czynników ryzyka/zakupów
Rejestracja wyników pomiarów i danych punktów kontrolnych
Dołączanie zdjęć i wprowadzanie podpisów
Mapy ze wskazówkami dojazdu
Tryb online i offline.

WIĘCEJ INFORMACJI

Więcej informacji o tym, jak aplikacja IFS Mobilne Zlecenia Robocze może pomóc organizacji utrzymać przewagę nad konkurencją, można znaleźć w broszurze IFS – Path to mobility.

Ogólne informacje na temat systemu IFS Applications są dostępne na stronie www.IFSWORLD.com.

Najnowsze wiadomości

Kwantowy przełom w cyberochronie - nadchodząca dekada przepisze zasady szyfrowania na nowo

Przez długi czas cyfrowe bezpieczeństwo opierało się na prostym założeniu: współczesne komputery potrzebowałyby ogromnych zasobów i wielu lat, aby złamać silne algorytmy szyfrowania. Rozwój technologii kwantowej zaczyna jednak tę regułę podważać, a eksperci przewidują, że w perspektywie 5–10 lat może nadejść „dzień zero”. Jest to moment, w którym zaawansowana maszyna kwantowa będzie w stanie przełamać większość aktualnie stosowanych zabezpieczeń kryptograficznych w czasie liczonym nie w latach, lecz w godzinach.

Czytaj całość

PSI prezentuje nową identyfikację wizualną

W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.

Czytaj całość

PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems

PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.

Czytaj całość

F5 rozszerza portfolio bezpieczeństwa o narzędzia do ochrony systemów AI w środowiskach enterprise

F5 ogłosiło wprowadzenie dwóch nowych rozwiązań - F5 AI Guardrails oraz F5 AI Red Team - które mają odpowiedzieć na jedno z kluczowych wyzwań współczesnych organizacji: bezpieczne wdrażanie i eksploatację systemów sztucznej inteligencji na dużą skalę. Nowa oferta łączy ochronę działania modeli AI w czasie rzeczywistym z ofensy

Czytaj całość

Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu

Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy eksperymentów do codziennych procesów biznesowych. Nowe rozwiązania w ramach AI Data Cloud integrują modele AI bezpośrednio z danymi, narzędziami deweloperskimi i warstwą semantyczną. Partnerstwo z OpenAI, agent Cortex Code, Semantic View Autopilot oraz rozwój Snowflake Postgres pokazują, jak budować skalowalne, bezpieczne i mierzalne wdrożenia AI w skali całej organizacji.

Czytaj całość

RAPORT ERP

Katalog rozwiązań IT

Katalog firm

Najnowsze artykuły

Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki

Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?

Czytaj całość

Migracja z SAP ECC na S4 HANA: Ryzyka, korzyści i alternatywne rozwiązania

W ostatnich latach wiele firm, które korzystają z systemu SAP ECC (Enterprise Central Component), stoi przed decyzją o przejściu na nowszą wersję — SAP S4 HANA. W obliczu końca wsparcia dla ECC w 2030 roku, temat ten staje się coraz bardziej aktualny. Przemiany technologiczne oraz rosnące oczekiwania związane z integracją nowych funkcji, jak sztuczna inteligencja (AI), skłaniają do refleksji nad tym, czy warto podjąć tak dużą zmianę w architekturze systemu. Przyjrzyjmy się głównym powodom, dla których firmy rozważają migrację do S4 HANA, ale także argumentom, które mogą przemawiać za pozostaniem przy dotychczasowym systemie ECC, przynajmniej na krótki okres.

Czytaj całość

Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?

Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.

Czytaj całość

Ponad połowa cyberataków zaczyna się od błędu człowieka

Ponad 2/3 firm w Polsce odnotowała w zeszłym roku co najmniej 1 incydent naruszenia bezpieczeństwa . Według danych Unit 42, zespołu analitycznego Palo Alto Networks, aż 60% ataków rozpoczyna się od działań wymierzonych w pracowników – najczęściej pod postacią phishingu i innych form inżynierii społecznej . To pokazuje, że w systemie ochrony organizacji pracownicy są kluczowym ogniwem – i że firmy muszą nie tylko edukować, ale też konsekwentnie egzekwować zasady cyberhigieny. Warto o tym pamiętać szczególnie teraz, w październiku, gdy obchodzimy Europejski Miesiąc Cyberbezpieczeństwa.

Czytaj całość

MES - holistyczne zarządzanie produkcją

Nowoczesna produkcja wymaga precyzji, szybkości i pełnej kontroli nad przebiegiem procesów. Rosnąca złożoność zleceń oraz presja kosztowa sprawiają, że ręczne raportowanie i intuicyjne zarządzanie coraz częściej okazują się niewystarczające. Firmy szukają rozwiązań, które umożliwiają im widzenie produkcji „na żywo”, a nie z opóźnieniem kilku godzin czy dni. W tym kontekście kluczową rolę odgrywają narzędzia, które porządkują informacje i pozwalają reagować natychmiast, zamiast po fakcie.

Czytaj całość