Przejdź do głównej treści

Detektyw w biurze: dlaczego powinniśmy obudzić w sobie Sherlocka Holmesa

Katgoria: BUSINESS INTELLIGENCE / Utworzono: 25 marzec 2014

Detektyw w biurze: dlaczego powinniśmy obudzić w sobie Sherlocka Holmesa

Wygląda na to, że apetyt na programy detektywistyczne ciągle rośnie. Dawniej uważnie śledziliśmy losy takich postaci jak np. porucznik Borewicz – polski odpowiednik znanego na całym świecie Sherlocka Holmesa. Również dziś, dzięki rozwojowi techniki i łatwemu dostępowi, oglądamy z napięciem zagraniczne, bijące rekordy popularności seriale kryminalne. Potwierdza to tylko, że Polacy uwielbiają zawiłe, pełne podejrzeń historie, w których wyróżniającą się postacią jest detektyw lub komisarz o nieprzeciętnych zdolnościach. Ale czy ten detektywistyczny świat jest aż tak odległy od przeciętnego środowiska biurowego, jak nam się wydaje?

 
 
Poniżej przedstawię kilka sposobów, dzięki którym każdy pracownik biurowy będzie mógł obudzić w sobie Sherlocka Holmesa.

Na posterunku

Czy ktoś z nas widział kiedykolwiek odpoczywającego Sherlocka? Ten pierwowzór pozostający w ciągłym ruchu, pod presją, a nawet wykonujący zadania, w których może mu towarzyszyć strach, wciąż musi szybko i efektywnie kojarzyć fakty z wielu źródeł, szczegółowo analizując wszelkie dostępne mu dane. Podobnie, zarządzanie projektami czy złożonymi informacjami biznesowymi, jest nieodłącznym aspektem świata biznesu. Zapewne nie każdy z nas posiada analityczne zdolności Sherlocka Holmesa, dlatego potrzebujemy narzędzi pozwalających na zarządzanie i analizę danych, co sprawi, że codzienne wykonywanie zadań stanie się o wiele łatwiejsze.

“Co nagle to po diable”

Znani nam z mediów bohaterowie-detektywi, jeśli akurat nie stosują metody “najpierw działaj, potem pytaj”, nawet w najtrudniejszych sytuacjach wydają się mieć wszystko pod kontrolą. Co więcej, niezależnie od tego czy aktualnie analizują zdjęcia w laboratorium czy ścigają podejrzanego, zawsze tryskają energią i są pełni wigoru. Główną przyczyną takiego stanu rzeczy jest umiejętność podejmowania szybkich, ale i przemyślanych decyzji. Natomiast przeciętny pracownik biurowy postawiony w sytuacji stresu połączonego z koniecznością analizowania wielu źródeł danych, może mieć tendencję do podejmowania natychmiastowych, ale niestety często pochopnych i błędnych wyborów, ponieważ zarówno klient jak i przełożeni czekają niecierpliwe na rezultaty. Na szczęście istnieje technologia, która pomaga pracownikom biurowym w prowadzeniu analiz w podobny sposób, jak robią to ich ulubieni bohaterowie. Platforma Business Intelligence jest kluczowa, jeśli chodzi o zebranie wszystkich dostępnych danych, by ułatwić podejmowanie najważniejszych decyzji.

Kuć żelazo póki gorące

Fikcyjni detektywi prawie nigdy nie ustają w wysiłkach, by rozwikłać sprawę. Bez przerwy badają bieżące wątki, a także poszukują nowych. Sherlock Holmes, James Bond czy porucznik Borewicz nigdy nie ulegają szybko zmieniającemu się biegowi wydarzeń, posiadają zdolność szybkiej analizy dostępnych danych, a także błyskawicznej reakcji na nieoczekiwany rozwój wypadków. Jak łatwo zauważyć ta umiejętność może być przeniesiona do środowiska biurowego, gdyż tam pracownicy muszą reagować na napływające dane tak szybko, jak jest to możliwe, szczególnie w przypadku gdy dane mogą wpłynąć na poprawę wydajności przedsiębiorstwa w danym momencie. „Kucie żelaza póki gorące” jest kluczowe dla każdego typu biznesu, ale pracownicy mogą traktować ten sposób reakcji jako trudny, z uwagi na wspomniane okoliczności. Być może odpowiedzią będą wybrane taktyki detektywistyczne.

Szybka odpowiedź

Pracownicy biurowi są zobowiązani by zarządzać wieloma źródłami danych oraz jak najszybciej spełniać wymagania klientów. Dobrym przykładem związanym ze światem, który opisujemy, jest walijska policja w Gwent, która ostatnio wdrożyła platformę Business Intelligence. Być może codzienność funkcjonariusza wydziału kryminalnego w większym stopniu niż jego serialowego odpowiednika wiąże się z papierkową robotą, ale nam pozwala doszukać się podobieństw do zadań z typowego środowiska biurowego. Policja w Gwent może obecnie analizować dane i wyciągać jeszcze lepsze wnioski dotyczące aktywności kryminalnej. Do tej pory wykorzystywała ona Excela. Dziś może efektywnie zarządzać dostępnymi zasobami, zarówno materialnymi jak i ludzkimi i tym samym zapewniać jeszcze lepsze bezpieczeństwo mieszkańcom hrabstwa Gwent. Wobec tego, skoro policja może z powodzeniem wykorzystywać platformę Business Intelligence, by sprawniej odpowiadać na zapotrzebowanie społeczne, jasne jest, że również każdy typ działalności biznesowej będzie mógł czerpać korzyści, aby lepiej wypełniać obowiązki wobec swoich klientów.

Być może Sherlock Homes czy porucznik Borewicz uznaliby przyrównywanie ich postaci do analityków za śmieszne. Z drugiej strony, można założyć, że Sherlock zapewne poradziłby sobie znacznie lepiej z analizą dużych wolumenów danych z różnych źródeł i zareagował prawidłowo, gdyby miał do dyspozycji odpowiednią platformę BI. Można, więc zaryzykować stwierdzenie, że wykorzystywanie w biurze zdolności znanych z kart powieści detektywistycznych nie jest aż tak naciągane, jak nam się na pierwszy rzut oka wydaje. Ze swojej strony mogę jedynie zarekomendować pracownikom przestrzeganie powyższych zasad, gdyż każdy z nas ma w sobie ukrytego Sherlocka - z tym, że my na szczęście nie doświadczymy dramatów, będących nieodłączną częścią fikcyjnego świata.

Autor: Marcin Mazur, dyrektor regionalny na obszar Europy wschodniej, Grecji oraz Izraela w Qlik

Najnowsze wiadomości

Kwantowy przełom w cyberochronie - nadchodząca dekada przepisze zasady szyfrowania na nowo
Przez długi czas cyfrowe bezpieczeństwo opierało się na prostym założeniu: współczesne komputery potrzebowałyby ogromnych zasobów i wielu lat, aby złamać silne algorytmy szyfrowania. Rozwój technologii kwantowej zaczyna jednak tę regułę podważać, a eksperci przewidują, że w perspektywie 5–10 lat może nadejść „dzień zero”. Jest to moment, w którym zaawansowana maszyna kwantowa będzie w stanie przełamać większość aktualnie stosowanych zabezpieczeń kryptograficznych w czasie liczonym nie w latach, lecz w godzinach.
PSI prezentuje nową identyfikację wizualną
psilogoW ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
F5 rozszerza portfolio bezpieczeństwa o narzędzia do ochrony systemów AI w środowiskach enterprise
F5 ogłosiło wprowadzenie dwóch nowych rozwiązań - F5 AI Guardrails oraz F5 AI Red Team - które mają odpowiedzieć na jedno z kluczowych wyzwań współczesnych organizacji: bezpieczne wdrażanie i eksploatację systemów sztucznej inteligencji na dużą skalę. Nowa oferta łączy ochronę działania modeli AI w czasie rzeczywistym z ofensy
Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu
Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy eksperymentów do codziennych procesów biznesowych. Nowe rozwiązania w ramach AI Data Cloud integrują modele AI bezpośrednio z danymi, narzędziami deweloperskimi i warstwą semantyczną. Partnerstwo z OpenAI, agent Cortex Code, Semantic View Autopilot oraz rozwój Snowflake Postgres pokazują, jak budować skalowalne, bezpieczne i mierzalne wdrożenia AI w skali całej organizacji.



Najnowsze artykuły

Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
SENTEWspółczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Migracja z SAP ECC na S4 HANA: Ryzyka, korzyści i alternatywne rozwiązania
W ostatnich latach wiele firm, które korzystają z systemu SAP ECC (Enterprise Central Component), stoi przed decyzją o przejściu na nowszą wersję — SAP S4 HANA. W obliczu końca wsparcia dla ECC w 2030 roku, temat ten staje się coraz bardziej aktualny. Przemiany technologiczne oraz rosnące oczekiwania związane z integracją nowych funkcji, jak sztuczna inteligencja (AI), skłaniają do refleksji nad tym, czy warto podjąć tak dużą zmianę w architekturze systemu. Przyjrzyjmy się głównym powodom, dla których firmy rozważają migrację do S4 HANA, ale także argumentom,  które mogą przemawiać za pozostaniem przy dotychczasowym systemie ECC, przynajmniej na krótki okres.
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
BPSC FORTERROZysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Ponad połowa cyberataków zaczyna się od błędu człowieka
Ponad 2/3 firm w Polsce odnotowała w zeszłym roku co najmniej 1 incydent naruszenia bezpieczeństwa . Według danych Unit 42, zespołu analitycznego Palo Alto Networks, aż 60% ataków rozpoczyna się od działań wymierzonych w pracowników – najczęściej pod postacią phishingu i innych form inżynierii społecznej . To pokazuje, że w systemie ochrony organizacji pracownicy są kluczowym ogniwem – i że firmy muszą nie tylko edukować, ale też konsekwentnie egzekwować zasady cyberhigieny. Warto o tym pamiętać szczególnie teraz, w październiku, gdy obchodzimy Europejski Miesiąc Cyberbezpieczeństwa.
MES - holistyczne zarządzanie produkcją
Nowoczesna produkcja wymaga precyzji, szybkości i pełnej kontroli nad przebiegiem procesów. Rosnąca złożoność zleceń oraz presja kosztowa sprawiają, że ręczne raportowanie i intuicyjne zarządzanie coraz częściej okazują się niewystarczające. Firmy szukają rozwiązań, które umożliwiają im widzenie produkcji „na żywo”, a nie z opóźnieniem kilku godzin czy dni. W tym kontekście kluczową rolę odgrywają narzędzia, które porządkują informacje i pozwalają reagować natychmiast, zamiast po fakcie.

Przeczytaj Również

Real-Time Intelligence – od trendu do biznesowego must-have

Sposób prowadzenia działalności gospodarczej dynamicznie się zmienia. Firmy muszą stale dostosowywa… / Czytaj więcej

EPM – co to jest? Czy jest alternatywą dla BI?

Nowoczesne systemy BI i EPM dostarczają wiedzy potrzebnej do efektywnego zarządzania firmą. Czy zna… / Czytaj więcej

W jaki sposób firmy zwiększają swoją odporność na zmiany?

Do zwiększenia odporności na zmiany, konieczna jest pełna kontrola nad codziennymi procesami zapewn… / Czytaj więcej

Dlaczego systemy kontrolingowe są potrzebne współczesnym firmom?

Narzędzia Corporate Performance Management (CPM) pozwalają na przyśpieszenie tempa podejmowania dec… / Czytaj więcej

Hurtownie danych – funkcje i znaczenie dla BI

Przepisów na sukces biznesu jest na rynku wiele. Nie ulega jednak wątpliwości, że jednym z kluczowy… / Czytaj więcej

Po co dane w handlu? Okazuje się, że ich analityka może dać nawet 30 proc. większe zyski!

Jak wynika z badania firmy doradczej Capgemni, producenci FMCG oraz firmy związane z handlem detali… / Czytaj więcej