Przejdź do głównej treści

Mobilny Business Intelligence priorytetem użytkowników biznesowych

Katgoria: BUSINESS INTELLIGENCE / Utworzono: 12 kwiecień 2013

Mobilny Business Intelligence priorytetem użytkowników biznesowych

Według danych IDC do 2015 roku liczba pracowników mobilnych wyniesie 1,3 miliarda, co będzie stanowić aż 37,2% osób aktywnych zawodowo. Pracownicy po prostu coraz bardziej polegają na technologii. W czasach powszechnego użytkowania smartfonów oraz tabletów w miejscu pracy, narzędzia Business Intelligence (tuż za e-mailem oraz aplikacjami służącymi do zarządzania czasem), stały się priorytetem dla wielu użytkowników biznesowych.

REKLAMA
ASSECO KSEF

Ze względu na różnorodność i nieprzewidywalność swych potrzeb, użytkownicy, potrzebują czegoś więcej niż tylko dostępu do raportów na urządzeniach mobilnych. Pracownicy chcą mieć możliwość zadawania własnych pytań i odpowiedniego wglądu do informacji w konkretnych sytuacjach. Jednakże, taki rodzaj dynamicznego Business Discovery – systemu Business Intelligence dającego pełną kontrolę nad analizą danych użytkownikom biznesowym, wymaga serwera, który byłby w stanie przetworzyć dużą ilość informacji, na co nie pozwalają jeszcze możliwości urządzeń mobilnych.

Dodatkowo pracownicy nie zawsze posiadają dostęp to serwerów firmowych. Odpowiedzią nie może być jednak tworzenie ładnie prezentujących się raportów o ograniczonej przydatności. Idealne rozwiązanie umożliwiałoby analizę i przeglądanie informacji w trybie online oraz przeglądanie tych samych informacji – co prawda mniej interaktywnie – będąc niepodłączonym do sieci. Ponadto, użytkownicy powinni być w stanie zdefiniować widoki dostępne w trybie offline.

Przykładem zastosowania takich rozwiązań może być przedstawiciel handlowy, który udaje się w podróż, by spotkać się z jednym ze swoich najważniejszych klientów. Przedstawiciel, aby maksymalnie wykorzystać swoje szanse podczas spotkania i zarekomendować odpowiednie produkty, chce przestudiować historię klienta na przykład analizując jego dotychczasowe zakupy. Mobilna aplikacja Business Discovery powinna umożliwić mu to za każdym razem, gdy będzie miał dostęp do internetu.

Idąc o krok dalej, zakładamy, że przedstawiciel chciałby zaprezentować swoje wnioski w trakcie spotkania, jednak nie ma pewności, że będzie miał dostęp do internetu. Nie jest to problem, ponieważ przedstawiciel może zapisać dane w sposób umożliwiający mu w razie potrzeby wybrać odpowiednie widoki, które wcześniej utworzył. Pozwoli mu to na przejście przez całą analizę wspólnie z klientem i przedstawienie mu rekomendacji.

Oto trzy najważniejsze zalety jakie powinno posiadać idealne mobilne rozwiązanie Business Intelligence:
  1. Rzeczywiste możliwości Business Discovery w trybie online

    Business Discovery umożliwia użytkownikom będącym w zasięgu sieci, użytkowanie, odczytywanie i wyszukiwanie danych, z których mogą korzystać, by rozwiązywać problemy biznesowe na nowe sposoby. Dla użytkowników biznesowych niezwykle ważne jest wyszukiwanie i korzystanie z dynamicznych dashboardów i analiz za pośrednictwem dowolnego urządzenia mobilnego. Dashboardy muszą przedstawiać informacje w sposób przyjazny i intuicyjny dla użytkownika oraz zapewniać dostęp do jak największej ilości szczegółowych danych. Pozwala to użytkownikom na przeszukiwanie danych, zadając dowolną liczbę pytań osobiście, w grupach czy w zespołach. Business Discovery powinno działać tak jak ludzki umysł, dając użytkownikom dostęp również do analiz odpowiadających na niezaplanowane wcześniej pytania.

    Dodatkowe funkcje umożliwiające pracę w zespole, takie jak adnotacje lub udostępnianie sesji w czasie rzeczywistym, pozwalają pracownikom na uczenie się od kolegów. Dzięki efektywnemu mobilnemu rozwiązaniu Business Discovery, użytkownicy mają możliwość zapisania swoich obserwacji w aplikacji analitycznej i udostępniania ich bezpośrednio innym użytkownikom. Możliwość pracy w zespole poprawia jakość decyzji biznesowych podejmowanych przez użytkowników mobilnych oraz tych rozproszonych geograficznie, którzy pracują w grupach, jak również każdego, kto chce uzyskać szybszy dostęp do danych, niezależnie od tego gdzie się znajduje.

  2. Elastyczne podejście do danych w trybie offline, dające kontrolę użytkownikowi

    Dla użytkowników mobilnych bardzo ważne jest wykorzystanie platformy Business Discovery, aby uzyskać informacje, których potrzebują. Ważne jest aby posiadać dostęp do aplikacji analitycznych bez konieczności łączenia się z internetem – np. podczas spotkania z klientem w miejscu bez dostępu do WiFi. Przykładowo podłączeni do sieci użytkownicy mogą poruszać się do pewnego poziomu i zapisać informacje, które będą możliwe do odczytu w trybie offline. Dostęp do informacji powinien być możliwy w tych samych aplikacjach, a nie w dodatkowych raportach, w przyjazny dla użytkownika sposób, zarówno w trybie online i offline. Użytkownicy powinni mieć widok na wszystkie zakładki w aplikacji i na wszystkie dostępne w nich elementy, równocześnie mając możliwość wyboru miedzy rożnymi analizami kontekstowymi, zapisanymi na urządzeniu.

    Zazwyczaj osoby przygotowujące raporty starają się przewidzieć przyszłe potrzeby użytkowników. Odpowiednie funkcje dostępne w trybie offline pozwalają użytkownikom korzystać z danych, tym samym zmniejszając lub nawet eliminując konieczność polegania na osobach, które przygotowują raporty. Działania te rozszerzają predefiniowane widoki, oferując elastyczność niezbędną dla całych grup pracowników takich jak zespoły sprzedażowe czy przedstawiciele obsługi klienta. W rzeczywistości pracownicy mający bezpośredni kontakt z klientem i produktem znają go lepiej niż osoby tworzące raporty, dlatego też to oni powinni mieć możliwość dostosowywania dostępnych informacji.

  3. Szybki do wdrożenia, bezpieczny i łatwy w użytkowaniu

    Niezależnie od tego, czy użytkownik znajduje się przy swoim biurku, czy właśnie podróżuje, aplikacje Business Discovery działają na wszystkich platformach. Jeżeli aplikacja jest dostępna dla desktopów, to powinna być także dostępna na urządzeniach mobilnych, bez potrzeby ponownego jej kodowania i zmieniania. Stan ten powinien mieć zastosowanie w trybie online i offline.

    Prawdą jest, że dział IT posiada zazwyczaj scentralizowaną kontrolę nad danymi. Główną cechą narzędzi biznesowych jest możliwość tworzenia aplikacji, które są szybkie do wdrożenia, łatwe i ciekawe w użytkowaniu oraz pomagają w rozwiązywaniu problemów biznesowych. Platformy Business Discovery są interaktywne, bazują na asocjacyjnych danych, umożliwiają szybką ich analizę oraz dają dostęp do informacji niezależnie od miejsca, w którym znajduje się użytkownik. Rolą działów IT jest wyposażenie użytkowników w narzędzia, dzięki którym sami będą w stanie rozwiązać swoje problemy. Idealna technologia mobilna powinna to umożliwić jednocześnie oferując prostotę, elastyczność oraz kontrolę – zarówno w trybie online jak i offline.

Autor: Marcin Mazur, Dyrektor Regionalny na obszar Europy Wschodniej, Grecji i Izraela w QlikTech, producenta QlikView
Źródło: QlikTech

Najnowsze wiadomości

Kwantowy przełom w cyberochronie - nadchodząca dekada przepisze zasady szyfrowania na nowo
Przez długi czas cyfrowe bezpieczeństwo opierało się na prostym założeniu: współczesne komputery potrzebowałyby ogromnych zasobów i wielu lat, aby złamać silne algorytmy szyfrowania. Rozwój technologii kwantowej zaczyna jednak tę regułę podważać, a eksperci przewidują, że w perspektywie 5–10 lat może nadejść „dzień zero”. Jest to moment, w którym zaawansowana maszyna kwantowa będzie w stanie przełamać większość aktualnie stosowanych zabezpieczeń kryptograficznych w czasie liczonym nie w latach, lecz w godzinach.
PSI prezentuje nową identyfikację wizualną
psilogoW ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
F5 rozszerza portfolio bezpieczeństwa o narzędzia do ochrony systemów AI w środowiskach enterprise
F5 ogłosiło wprowadzenie dwóch nowych rozwiązań - F5 AI Guardrails oraz F5 AI Red Team - które mają odpowiedzieć na jedno z kluczowych wyzwań współczesnych organizacji: bezpieczne wdrażanie i eksploatację systemów sztucznej inteligencji na dużą skalę. Nowa oferta łączy ochronę działania modeli AI w czasie rzeczywistym z ofensy
Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu
Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy eksperymentów do codziennych procesów biznesowych. Nowe rozwiązania w ramach AI Data Cloud integrują modele AI bezpośrednio z danymi, narzędziami deweloperskimi i warstwą semantyczną. Partnerstwo z OpenAI, agent Cortex Code, Semantic View Autopilot oraz rozwój Snowflake Postgres pokazują, jak budować skalowalne, bezpieczne i mierzalne wdrożenia AI w skali całej organizacji.



Najnowsze artykuły

Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
SENTEWspółczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Migracja z SAP ECC na S4 HANA: Ryzyka, korzyści i alternatywne rozwiązania
W ostatnich latach wiele firm, które korzystają z systemu SAP ECC (Enterprise Central Component), stoi przed decyzją o przejściu na nowszą wersję — SAP S4 HANA. W obliczu końca wsparcia dla ECC w 2030 roku, temat ten staje się coraz bardziej aktualny. Przemiany technologiczne oraz rosnące oczekiwania związane z integracją nowych funkcji, jak sztuczna inteligencja (AI), skłaniają do refleksji nad tym, czy warto podjąć tak dużą zmianę w architekturze systemu. Przyjrzyjmy się głównym powodom, dla których firmy rozważają migrację do S4 HANA, ale także argumentom,  które mogą przemawiać za pozostaniem przy dotychczasowym systemie ECC, przynajmniej na krótki okres.
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
BPSC FORTERROZysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Ponad połowa cyberataków zaczyna się od błędu człowieka
Ponad 2/3 firm w Polsce odnotowała w zeszłym roku co najmniej 1 incydent naruszenia bezpieczeństwa . Według danych Unit 42, zespołu analitycznego Palo Alto Networks, aż 60% ataków rozpoczyna się od działań wymierzonych w pracowników – najczęściej pod postacią phishingu i innych form inżynierii społecznej . To pokazuje, że w systemie ochrony organizacji pracownicy są kluczowym ogniwem – i że firmy muszą nie tylko edukować, ale też konsekwentnie egzekwować zasady cyberhigieny. Warto o tym pamiętać szczególnie teraz, w październiku, gdy obchodzimy Europejski Miesiąc Cyberbezpieczeństwa.
MES - holistyczne zarządzanie produkcją
Nowoczesna produkcja wymaga precyzji, szybkości i pełnej kontroli nad przebiegiem procesów. Rosnąca złożoność zleceń oraz presja kosztowa sprawiają, że ręczne raportowanie i intuicyjne zarządzanie coraz częściej okazują się niewystarczające. Firmy szukają rozwiązań, które umożliwiają im widzenie produkcji „na żywo”, a nie z opóźnieniem kilku godzin czy dni. W tym kontekście kluczową rolę odgrywają narzędzia, które porządkują informacje i pozwalają reagować natychmiast, zamiast po fakcie.

Przeczytaj Również

Real-Time Intelligence – od trendu do biznesowego must-have

Sposób prowadzenia działalności gospodarczej dynamicznie się zmienia. Firmy muszą stale dostosowywa… / Czytaj więcej

EPM – co to jest? Czy jest alternatywą dla BI?

Nowoczesne systemy BI i EPM dostarczają wiedzy potrzebnej do efektywnego zarządzania firmą. Czy zna… / Czytaj więcej

W jaki sposób firmy zwiększają swoją odporność na zmiany?

Do zwiększenia odporności na zmiany, konieczna jest pełna kontrola nad codziennymi procesami zapewn… / Czytaj więcej

Dlaczego systemy kontrolingowe są potrzebne współczesnym firmom?

Narzędzia Corporate Performance Management (CPM) pozwalają na przyśpieszenie tempa podejmowania dec… / Czytaj więcej

Hurtownie danych – funkcje i znaczenie dla BI

Przepisów na sukces biznesu jest na rynku wiele. Nie ulega jednak wątpliwości, że jednym z kluczowy… / Czytaj więcej

Po co dane w handlu? Okazuje się, że ich analityka może dać nawet 30 proc. większe zyski!

Jak wynika z badania firmy doradczej Capgemni, producenci FMCG oraz firmy związane z handlem detali… / Czytaj więcej