Coraz więcej IT w HR. Czy technologia zagrozi HR-owcom?

Katgoria: ROZWIĄZANIA HR / Utworzono: 23 wrzesień 2013

W biznesie ma być szybciej, taniej i wygodniej. Również jeśli chodzi o kompletowanie zespołu i zarządzanie kadrą. Dlatego na rynku pojawiają się firmy, które oferują rozwiązania informatyczne mające usprawnić pracę HR-owców.

Najbardziej popularnym i wykorzystywanym przez firmy oprogramowaniem jest system ATS (applicant tracking system), czyli system śledzenia aplikacji. Dzięki niemu zmora HR-owców w postaci piętrzących się na biurku CV odchodzi powoli w niepamięć.

W grę jednak nie wchodzą już tylko proste programy do gromadzenia aplikacji kandydatów i zarządzania nimi, ale również przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych online, testy kompetencyjne, a nawet sprawdzenie, czy dany kandydat najzwyczajniej w świecie będzie do firmy pasował.

Różni ludzie pasują do różnych firm. O dopasowaniu często nie decydują kwalifikacje, ale preferencje w zakresie sposobu pracy, wartości, atmosfery czy stosunków z bezpośrednim przełożonym - mówi Kinga Żegota z firmy Talfit Hire, która opracowała autorski algorytm w zakresie person-organisation fit.

Według niej o ile wszyscy HR-owcy mają tzw. job-fit (dopasowanie kompetencyjne do pracy) w pełni opanowane, o tyle gorzej z wyczuciem, czy dana osoba będzie do organizacji pasowała. Stąd też zrodził się pomysł opracowania unikatowej w Europie metody badania aż 32 cech psychometrycznych kandydatów.

Badanie jest przeprowadzane online i składa się z trzech ankiet. Jedną wypełnia szef - i ta jest najkrótsza, a określa jego oczekiwania. Drugą - reprezentacyjna grupa pracowników, do której ma dołączyć nowy pracownik, a trzecią sam kandydat - tłumaczy Kinga Żegota.

Czy oprogramowanie może zastąpić intuicję człowieka? Zdaniem Artura Ragana, eksperta Work Express, nie jest to możliwe - HR-owcy zawsze będą potrzebni, bo rzetelna weryfikacja każdego kandydata jest tak złożonym procesem, że jeszcze długo żadna aplikacja temu nie podoła. Nie zmienia to faktu, że aplikacje informatyczne jeszcze odważniej wkroczą w HR-owy świat.

Ten rynek ma ogromny potencjał, bo rekrutacje odbywają się pod coraz większą presją czasu a ATS pozwala między innymi na znaczne skrócenie etapu wyszukiwania kandydatów - wyjaśnia Artur Ragan.

Korzystająca z opracowanej przez Pracuj.pl aplikacji eRecruiter firma Apotex Advancing Generios zaoszczędziła już sporo czasu. Przed wprowadzeniem oprogramowania kierownicy liniowi przeglądali wszystkie CV samodzielnie. Każdy z nich poświęcał średnio siedem godzin na projekt rekrutacyjny. Z eRecruiterem firma przeprowadziła 30 rekrutacji, więc zaoszczędziła 210 godzin pracy, czyli 30 dni roboczych.

Drugą istotną korzyścią wynikającą z korzystania z rozwiązań informatycznych w HR jest znaczące obniżenie kosztów rekrutacji.

Maleje znacznie potrzeba zamieszczania ofert pracy, ogranicza się wydatki, dzięki czemu procesy te są bardziej rentowne dla agencji - tłumaczy Artur Ragan. - Przykładowo system HRlink to koszt 1,5 tys. zł na miesiąc, eRecruiter podobnie i w dodatku systemy te są dostępne od zaraz - wyjaśnia.

Coraz częściej firmy same zwracają się do software house'ów z prośbą o stworzenie rozwiązań specjalnie na ich potrzeby.

Wypracowanie własnego rozwiązania trwa kilkanaście miesięcy i jest to koszt sięgający kilkudziesięciu tysięcy złotych, ale wtedy jest to narzędzie „uszyte na miarę", więc szybko zaczyna się zwracać - tłumaczy Ragan. - W dodatku eliminujemy ryzyko związane z ochroną danych osobowych kandydatów, bo nikt poza uprawnionymi osobami z agencji nie ma do nich dostępu - dodaje.

Aplikacje informatyczne zaczynają być wykorzystywane nie tylko na etapie rekrutacji, to również coraz częściej stosowane rozwiązania do zarządzania zasobami ludzkimi - jak na przykład systemy BI (Business Inteligence).

Są to systemy, w których są zbierane, przetwarzane i udostępniane informacje o sytuacji kadrowej przeznaczone dla kierownictwa najwyższego szczebla w organizacji - wyjaśnia Małgorzata Tadrała, szef Konsultingu Gospodarczego KBJ.

Systemy te wskazują na niepokojące zjawiska kadrowe i pozwalają im aktywnie przeciwdziałać, a opierają się na dobrze opracowanym modelu, który wskazuje, jakie wskaźniki, np. kosztowe, kadrowe oraz czasu pracy, nie powinny przekraczać określonych progów - mówi Tardała.

Takie rozwiązanie oferuje firma KBJ, która opierając się na systemach BI pozwala na łączenie informacji z wielu systemów, ich analizę oraz atrakcyjną prezentację dla kierownictwa, np. w postaci graficznych kokpitów.

Rozwiązanie wdrożone u jednego z naszych klientów pozwala na bieżący dostęp do informacji o sytuacji kadrowej oraz przygotowanie danych do pełnego benchmarkingu HR w ciągu kilku godzin - tłumaczy Tardała.

Dzięki temu rozwiązaniu powstają ogromne oszczędności czasu wynikające chociażby z elektronicznego obiegu danych i ich rejestracji przez pracowników i menedżerów.

W jednym z przypadków proponowane przez nas rozwiązanie spowodowało redukcję narzutów organizacyjnych na obsługę procesów HR o 70 proc. - mówi Tardała.

Kim jest zatem HR-owiec w nowej, informatycznej rzeczywistości? Jest projektantem nowych narzędzi, programów i rozwiązań HR.

Coraz częściej pracuje też w centrum kompetencyjnym, gdyż dzięki narzędziom IT jest możliwe wdrożenie efektywnego modelu partnerów biznesowych HR. Narzędzia te służą także biznes partnerom HR do analizy sytuacji i pełnienia funkcji doradczej dla menedżerów - wyjaśnia Tardała.

Eksperci uspokajają jednak, że rozwiązania informatyczne to tylko narzędzia w rękach HR-owców, które nie są w stanie zastąpić ich wiedzy, doświadczenia oraz wyczucia. Nie ma więc powodów do obaw - HR-owcy są i będą potrzebni.

Źródło: pulsHR.pl

Najnowsze wiadomości

Kwantowy przełom w cyberochronie - nadchodząca dekada przepisze zasady szyfrowania na nowo

Przez długi czas cyfrowe bezpieczeństwo opierało się na prostym założeniu: współczesne komputery potrzebowałyby ogromnych zasobów i wielu lat, aby złamać silne algorytmy szyfrowania. Rozwój technologii kwantowej zaczyna jednak tę regułę podważać, a eksperci przewidują, że w perspektywie 5–10 lat może nadejść „dzień zero”. Jest to moment, w którym zaawansowana maszyna kwantowa będzie w stanie przełamać większość aktualnie stosowanych zabezpieczeń kryptograficznych w czasie liczonym nie w latach, lecz w godzinach.

Czytaj całość

PSI prezentuje nową identyfikację wizualną

W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.

Czytaj całość

PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems

PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.

Czytaj całość

F5 rozszerza portfolio bezpieczeństwa o narzędzia do ochrony systemów AI w środowiskach enterprise

F5 ogłosiło wprowadzenie dwóch nowych rozwiązań - F5 AI Guardrails oraz F5 AI Red Team - które mają odpowiedzieć na jedno z kluczowych wyzwań współczesnych organizacji: bezpieczne wdrażanie i eksploatację systemów sztucznej inteligencji na dużą skalę. Nowa oferta łączy ochronę działania modeli AI w czasie rzeczywistym z ofensy

Czytaj całość

Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu

Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy eksperymentów do codziennych procesów biznesowych. Nowe rozwiązania w ramach AI Data Cloud integrują modele AI bezpośrednio z danymi, narzędziami deweloperskimi i warstwą semantyczną. Partnerstwo z OpenAI, agent Cortex Code, Semantic View Autopilot oraz rozwój Snowflake Postgres pokazują, jak budować skalowalne, bezpieczne i mierzalne wdrożenia AI w skali całej organizacji.

Czytaj całość

RAPORT ERP

Katalog rozwiązań IT

Katalog firm

Najnowsze artykuły

Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki

Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?

Czytaj całość

Migracja z SAP ECC na S4 HANA: Ryzyka, korzyści i alternatywne rozwiązania

W ostatnich latach wiele firm, które korzystają z systemu SAP ECC (Enterprise Central Component), stoi przed decyzją o przejściu na nowszą wersję — SAP S4 HANA. W obliczu końca wsparcia dla ECC w 2030 roku, temat ten staje się coraz bardziej aktualny. Przemiany technologiczne oraz rosnące oczekiwania związane z integracją nowych funkcji, jak sztuczna inteligencja (AI), skłaniają do refleksji nad tym, czy warto podjąć tak dużą zmianę w architekturze systemu. Przyjrzyjmy się głównym powodom, dla których firmy rozważają migrację do S4 HANA, ale także argumentom, które mogą przemawiać za pozostaniem przy dotychczasowym systemie ECC, przynajmniej na krótki okres.

Czytaj całość

Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?

Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.

Czytaj całość

Ponad połowa cyberataków zaczyna się od błędu człowieka

Ponad 2/3 firm w Polsce odnotowała w zeszłym roku co najmniej 1 incydent naruszenia bezpieczeństwa . Według danych Unit 42, zespołu analitycznego Palo Alto Networks, aż 60% ataków rozpoczyna się od działań wymierzonych w pracowników – najczęściej pod postacią phishingu i innych form inżynierii społecznej . To pokazuje, że w systemie ochrony organizacji pracownicy są kluczowym ogniwem – i że firmy muszą nie tylko edukować, ale też konsekwentnie egzekwować zasady cyberhigieny. Warto o tym pamiętać szczególnie teraz, w październiku, gdy obchodzimy Europejski Miesiąc Cyberbezpieczeństwa.

Czytaj całość

MES - holistyczne zarządzanie produkcją

Nowoczesna produkcja wymaga precyzji, szybkości i pełnej kontroli nad przebiegiem procesów. Rosnąca złożoność zleceń oraz presja kosztowa sprawiają, że ręczne raportowanie i intuicyjne zarządzanie coraz częściej okazują się niewystarczające. Firmy szukają rozwiązań, które umożliwiają im widzenie produkcji „na żywo”, a nie z opóźnieniem kilku godzin czy dni. W tym kontekście kluczową rolę odgrywają narzędzia, które porządkują informacje i pozwalają reagować natychmiast, zamiast po fakcie.

Czytaj całość