Przejdź do głównej treści

Comarch ERP Społeczność – czyli użytkownicy kształtują systemy ERP

Katgoria: WIADOMOŚCI / Utworzono: 17 listopad 2016

Comarch ERP Społeczność – czyli użytkownicy kształtują systemy ERP

Dwa lat temu Comarch jako pierwsza i jak do tej pory jedyna firma IT w Polsce zdecydowała się na otwarty dialog w sieci ze swoimi klientami. W tym celu stworzył Społeczność Comarch ERP – internetową platformę gdzie partnerzy, klienci (obecni i potencjalni) oraz pracownicy krakowskiej firmy IT dzielą się wiedzą i doświadczeniem z innymi użytkownikami, oceniają systemy Comarch oraz zgłaszają pomysły na ich rozwój.


REKLAMA
ASSECO KSEF
 
Serwis dostępny jest w formie webowej, a od końca września tego roku przedsiębiorcy mogą również korzystać z bezpłatnej aplikacji na urządzenia mobilne. Społeczność Comarch liczy już ponad 16 tys. użytkowników, tylko w 2016 roku dołączyło blisko 5 tys. nowych.

Użytkownicy piszą systemy Comarch

Comarch ERP Społeczność to przede wszystkim dyskusja na temat rozwoju systemów Comarch. Użytkownicy zgłaszają pomysły na nowe funkcjonalności jakie chcieliby, aby znalazły się w programach, zadają pytania o działanie systemów oraz dzielą się swoim doświadczeniem z obszaru Comarch ERP.
Prowadzone w Społeczności dyskusje są dla nas bardzo cenną wskazówką do dalszego rozwoju oprogramowania oraz tworzenia nowych funkcjonalności. Chcemy być jak najbliżej klientów oraz słuchać ich potrzeb i uwag. Nie wszystkie wpisy na społeczności są pozytywne, ale postawiliśmy na otwartość. Skoro skierowane są do nas, to naszym obowiązkiem jest reagować. Nasi partnerzy też sobie cenią taką formę komunikacji. Z roku na rok rośnie liczba zgłaszanych przez nich inicjatyw – podkreśla Zbigniew Rymarczyk.
Klucz do sukcesu

Jaki jest klucz wyboru pomysłów, które są realizowane? To głównie społeczność o tym decyduje - za pomocą głosowania. W pierwszej kolejności wdrażane są te funkcje, na które zostanie oddana największa liczba głosów. Społeczność do tej pory zgromadziła już blisko 1300 pomysłów na nowe funkcjonalności, z czego prawie 120 najlepszych zostało zrealizowanych. Użytkownicy zadali prawie 3000 pytań, na które udzielonych zostało ponad 9600 odpowiedzi.

Wiedza, porady, wskazówki

Na platformie klienci, partnerzy handlowi oraz internauci szukają też fachowych porad i praktycznych rozwiązań z zakresu systemów IT. Zaglądają tu również przedsiębiorcy, którzy dopiero planują zakup oprogramowania ERP i potrzebują opinii od wieloletnich użytkowników systemów Comarch. Treści są dostępne dla wszystkich, można trafić do nie po prostu przez wyszukiwarkę.
W obszarze Forum na Społeczności użytkownicy dzielą się wiedzą i doświadczeniem z innymi przedsiębiorcami oraz zwracają się z pytaniami dotyczącymi funkcjonalności naszych systemów. Pracownicy Comarch czynnie angażują się w dyskusje i udzielają odpowiedzi, ale często pozostali członkowie Społeczności są szybsi: partnerzy handlowi czy też inni klienci. I to nas cieszy, ponieważ ich udział pokazuje, że platforma spełnia swoją funkcję. Z założenia miała być miejscem swobodnej rozmowy i wymiany doświadczeń na różnych poziomach: klient-partner, klient-klient, partner-Comarch a nie tylko jednostronną komunikacją z naszej strony. Nie tylko mówimy do odbiorców, ale dajemy im miejsce do wymiany wiedzy i słuchamy ich głosu – mówi Zbigniew Rymarczyk.
Gdzie wiedza spotyka się z biznesem Aktywność na portalu jest nagradzana, albowiem do Społeczności Comarch wprowadzone zostały elementy grywalizacji. Uczestnicy, którzy zamieszczają najwięcej wpisów i często służą radą mniej zaawansowanym użytkownikom, otrzymują punkty i wyróżnienia. W ten sposób są wysoko oceniani przez społeczność w rankingu.
Partnerzy, którzy aktywnie angażują się w dyskusje są dostrzegani przez potencjalnych klientów, co z kolei może zaowocować podpisaniem umowy na zakup i wdrożenie systemu Comarch – zaznacza Gabriela Nadczuk, dyrektor marketingu Comarch ERP.

Oceń system
RAPORT ERP SPRAWDZ POROWNAJ OCENCOMARCH na stronie www.raport-erp.pl



Najnowsze wiadomości

Kwantowy przełom w cyberochronie - nadchodząca dekada przepisze zasady szyfrowania na nowo
Przez długi czas cyfrowe bezpieczeństwo opierało się na prostym założeniu: współczesne komputery potrzebowałyby ogromnych zasobów i wielu lat, aby złamać silne algorytmy szyfrowania. Rozwój technologii kwantowej zaczyna jednak tę regułę podważać, a eksperci przewidują, że w perspektywie 5–10 lat może nadejść „dzień zero”. Jest to moment, w którym zaawansowana maszyna kwantowa będzie w stanie przełamać większość aktualnie stosowanych zabezpieczeń kryptograficznych w czasie liczonym nie w latach, lecz w godzinach.
PSI prezentuje nową identyfikację wizualną
psilogoW ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
F5 rozszerza portfolio bezpieczeństwa o narzędzia do ochrony systemów AI w środowiskach enterprise
F5 ogłosiło wprowadzenie dwóch nowych rozwiązań - F5 AI Guardrails oraz F5 AI Red Team - które mają odpowiedzieć na jedno z kluczowych wyzwań współczesnych organizacji: bezpieczne wdrażanie i eksploatację systemów sztucznej inteligencji na dużą skalę. Nowa oferta łączy ochronę działania modeli AI w czasie rzeczywistym z ofensy
Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu
Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy eksperymentów do codziennych procesów biznesowych. Nowe rozwiązania w ramach AI Data Cloud integrują modele AI bezpośrednio z danymi, narzędziami deweloperskimi i warstwą semantyczną. Partnerstwo z OpenAI, agent Cortex Code, Semantic View Autopilot oraz rozwój Snowflake Postgres pokazują, jak budować skalowalne, bezpieczne i mierzalne wdrożenia AI w skali całej organizacji.



Najnowsze artykuły

Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
SENTEWspółczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Migracja z SAP ECC na S4 HANA: Ryzyka, korzyści i alternatywne rozwiązania
W ostatnich latach wiele firm, które korzystają z systemu SAP ECC (Enterprise Central Component), stoi przed decyzją o przejściu na nowszą wersję — SAP S4 HANA. W obliczu końca wsparcia dla ECC w 2030 roku, temat ten staje się coraz bardziej aktualny. Przemiany technologiczne oraz rosnące oczekiwania związane z integracją nowych funkcji, jak sztuczna inteligencja (AI), skłaniają do refleksji nad tym, czy warto podjąć tak dużą zmianę w architekturze systemu. Przyjrzyjmy się głównym powodom, dla których firmy rozważają migrację do S4 HANA, ale także argumentom,  które mogą przemawiać za pozostaniem przy dotychczasowym systemie ECC, przynajmniej na krótki okres.
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
BPSC FORTERROZysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Ponad połowa cyberataków zaczyna się od błędu człowieka
Ponad 2/3 firm w Polsce odnotowała w zeszłym roku co najmniej 1 incydent naruszenia bezpieczeństwa . Według danych Unit 42, zespołu analitycznego Palo Alto Networks, aż 60% ataków rozpoczyna się od działań wymierzonych w pracowników – najczęściej pod postacią phishingu i innych form inżynierii społecznej . To pokazuje, że w systemie ochrony organizacji pracownicy są kluczowym ogniwem – i że firmy muszą nie tylko edukować, ale też konsekwentnie egzekwować zasady cyberhigieny. Warto o tym pamiętać szczególnie teraz, w październiku, gdy obchodzimy Europejski Miesiąc Cyberbezpieczeństwa.
MES - holistyczne zarządzanie produkcją
Nowoczesna produkcja wymaga precyzji, szybkości i pełnej kontroli nad przebiegiem procesów. Rosnąca złożoność zleceń oraz presja kosztowa sprawiają, że ręczne raportowanie i intuicyjne zarządzanie coraz częściej okazują się niewystarczające. Firmy szukają rozwiązań, które umożliwiają im widzenie produkcji „na żywo”, a nie z opóźnieniem kilku godzin czy dni. W tym kontekście kluczową rolę odgrywają narzędzia, które porządkują informacje i pozwalają reagować natychmiast, zamiast po fakcie.

Przeczytaj Również

PSI prezentuje nową identyfikację wizualną

W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wiz… / Czytaj więcej

Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu

Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy… / Czytaj więcej

Nowa era komunikacji biznesowej, KSeF stał się faktem

Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biz… / Czytaj więcej

Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?

Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś… / Czytaj więcej

AI bez hype’u – od eksperymentów do infrastruktury decyzji

Sektory IT oraz logistyka stoją u progu fundamentalnej zmiany w podejściu do sztucznej inteligencji… / Czytaj więcej