Do niedawna tylko w Stanach Zjednoczonych, dziś Black Friday wyrasta na jedno z najpopularniejszych, międzynarodowych wydarzeń zakupowych. Sklepy walczą o klientów na długo przed „czarnym piątkiem”, a klienci przeszukują sieć w poszukiwaniu atrakcyjnych promocji i robią listy produktów, na które będą polować podczas wyprzedaży. Wzrost sprzedaży w niemal wszystkich kanałach wymaga od sprzedawców odpowiedniego przygotowania. Co wdrożyć; na jakie procesy zwrócić uwagę; jak zapewnić klientom pozytywne doświadczenia, żeby sprostać wyzwaniu, jakim dla sprzedawcy jest Black Friday?
| REKLAMA |
 |
60% ankietowanych w Polsce przyznało, że planuje zrobić zakupy w Black Friday – wynika z tegorocznego badania przeprowadzonego przez firmę Klarna (1). Co ciekawe, raport Deloitte podsumowujący analogiczny okres wyprzedażowy w 2021 r. wskazuje, że aż 57% spośród blisko 800 przeanalizowanych sklepów nie przygotowało dla klientów promocyjnych ofert (2).
Niemniej rosnąca popularność zakupów w tym czasie coraz silniej wpływa na strategie sprzedażowe handlowców oraz wymusza wdrażanie rozwiązań i optymalizację procesów tak, aby udźwignęły ciężar wzmożonego ruchu na stronach internetowych, w sklepach stacjonarnych, w magazynach i sieciach dystrybucyjnych. Zwłaszcza, że dla wielu konsumentów kuszonych obniżkami i promocjami na długo przed i długo po Black Friday, festiwal zakupowy trwa nie dzień czy weekend, ale kilka tygodni.
All hands on deck – Black Friday angażuje wszystkich
Każdy departament firmy ma swój obszar do kontroli i optymalizacji w czasie takich akcji promocyjnych i wyprzedaży – marketing zwiększa obecność marek w social mediach i tradycyjnych kanałach, staje z konkurencją do walki o klienta, wykorzystując coraz bardziej angażujące kampanie marketingowe; pracownicy magazynu przygotowują się do sprawnej obsługi zleceń, optymalizując procesy pobierania, pakowania i wysyłki najbardziej popularnych towarów; każdy sklep online musi być przygotowany na obsłużenie większej liczby użytkowników, a obsługa klienta błyskawicznie reagować na zapytania klientów. Black Friday może się okazać zakupowym sukcesem lub fiaskiem, gdy nie mamy wdrożonych odpowiednich narzędzi i procedur.
Co z rozwiązań Microsoft Dynamics 365 będzie przydatne dla handlu?
System ERP to podstawa biznesu, nie tylko podczas wydarzeń takich jak Black Friday. Wgląd w aktualne dane, zintegrowane informacje dostępne dla wszystkich działów firmy, są kluczowe w zarządzaniu zapasami, cenami, przepływem finansowym, marżami i utrzymaniu się na rynku. W systemie Microsoft Dynamics 365 wszystkie dane są zarządzane i przechowywyane w jednej bazie danych, która pozwala na swobodny przepływ informacji między pracownikami. Dynamics 365 nie jest zwykłym systemem księgowym – skupia on wszystkie procesy biznesowe, np. zaopatrzenie, zarządzanie magazynem, gromadzi dane o klientach w części CRM-owej, łączy działania e-commerce oraz punkty POS.
Dynamics 365 w chmurze – dane dostępne tu i teraz
Dla wielu systemów ERP, które działają w lokalnej infrastrukturze, nie są rozwijane aktualizacje i dostarczane wsparcie techniczne, co prowadzi do wzrostu kosztów utrzymania niewydajnego systemu, który grozi awarią. System Dynamics 365 w chmurze umożliwia dostęp do danych wszystkim użytkownikom, w każdym miejscu, z każdego urządzenia i zapewnia wgląd w dane w czasie rzeczywistym. Gwarantuje również lepszą wydajność przy niższych kosztach utrzymania infrastruktury. Poza tym Microsoft cały czas rozwija oprogramowanie i zapewnia wsparcie techniczne oraz dostępność usług na poziomie 99,9%.
E-commerce w Dynamics 365
Odpowiednia platforma do obsługi całego procesu zamówienia jest kluczowa zwłaszcza podczas wydarzeń zakupowych takich jak Black Friday. Funkcjonalność i estetyka sklepu – to jedno – aby klient dokonał zakupu w naszym sklepie, jego doświadczenie z interakcji ze stroną musi być pozytywne. Co dalej? Co dzieje się z zamówieniem złożonym przez klienta? W jaki sposób pracownicy magazynu dowiadują się, że zamówienie ma być gotowe do pobrania, spakowania i wysyłki? Co się dzieje w momencie, w którym produkt nie jest już dostępny w magazynie? Zbudowanie platformy omnichannel, która obejmuje wszystkie kanały zakupu i obsługi klienta, łączy finanse, magazyn i dystrybucję; platformy, w której wszystkie zamówienia przetwarzane są automatycznie, jest kluczowe dla powodzenia sklepu. Dynamics 365 Commerce jest kompletną platformą sprzedażową, która łączy sklepy stacjonarne, sprzedaż internetową, wielokanałową obsługę klienta, zaplecze biurowe i zarządzanie zapasami w ujednoliconym, przyjaznym dla użytkownika i wspomaganym sztuczną inteligencją środowisku.
W zintegrowanej z systemem ERP platformie Commerce, złożenie zamówienia w sklepie online automatycznie generuje fakturę, którą otrzymuje dział księgowości, zamówienie trafia również do magazynu i dystrybucji, które rozpoczynają proces realizacji zamówienia. Po wysłaniu zamówienia informacje o potwierdzeniu i możliwości śledzenia zamówienia są automatycznie wysyłane do klienta.
Integracja POS
Sprzedaż produktów różnymi kanałami (sklep online, marketplace, sklep stacjonarny, handel detaliczny i hurtowy) wymaga synchronizacji danych w czasie rzeczywistym. W przypadku, gdy określona liczba produktów zostaje wyprzedana w sklepie online, informacje o stanie magazynowym pochodzące z obszaru WMS spiętego w Dynamics 365 z e-commerce mogą automatycznie zaktualizować dostępność produktów na stronie. Lub w przypadku braku towaru w magazynie – uruchomić proces zamówienia.
Wielokanałowe zarządzanie relacjami z klientem – CRM w Dynamics 365
Klienci kupują to, co chcą, kiedy chcą, gdzie chcą i jak chcą. System Dynamics 365 Sales oferuje ujednolicone i spójne doświadczenie we wszystkich kanałach fizycznych i cyfrowych sprzedaży. Integruje wszystkie punkty dotarcia do klienta na jednej platformie. Połączenie infrastruktury i kanałów zakupowych ma również kluczowe znaczenie dla obsługi klienta. Zintegrowana z innymi aplikacjami platforma Dynamics 365 Customer Service to miejsce, gdzie gromadzone są wszystkie interakcje z klientem, pracownicy mogą natychmiast reagować na zgłoszenia klientów, ponieważ mają dostęp do profilu klienta, dzięki czemu mogą kierować personalizowane komunikaty i zapewniać profesjonalną obsługę.
Zarządzanie produktami i kontrola zapasów w systemie ERP
Każdy z kanałów powinien dokładnie odzwierciedlać faktyczny stan magazynów. Jednym z najgorszych scenariuszy dla sprzedawcy, zwłaszcza podczas takich akcji wyprzedażowych jak Black Friday, jest brak produktów na stanie (chyba że promocje mają zastrzeżenie „do wyczerpania” i strategią na czas wyprzedaży jest pozbycie się części stanu magazynowego). Dynamics 365 Supply Chain Management dostarcza pełny przegląd procesów i zasobów z obszarów magazynu, produkcji, zapasów, logistyki i dostaw. Umożliwia zarządzanie informacjami o produktach szybko i łatwo, alokowanie zapasów do różnych sklepów i punktów sprzedaży – fizycznych lub cyfrowych. Podczas realizacji zamówienia można szybko uzyskać kompletny wgląd w stan magazynowy i produkcyjny dla danej pozycji. Taki wgląd pozwala na reakcję na zapytania klientów i pracowników. W aplikacji do zarządzania łańcuchem dostaw można również prześledzić wysyłkę i wydajność transportu. Odpowiednio dobrane informacje pomogą oszacować, czy produkty zostaną dostarczone we właściwym czasie. W Dynamics 365 Supply Chain management budujemy odporny na zmiany łańcuch dostaw i możemy proaktywnie zarządzać zasobami.
Podsumowanie
Black Friday i inne akcje sprzedażowe wymagają nie tylko utrzymania w pełni zaopatrzonych półek i przygotowania atrakcyjnych ofert, które przyciągną klientów do sklepu - to optymalizacja niemal wszystkich procesów wewnętrznych, aby też skutecznie realizować zamówienia. Od zapewnienia pracownikom szybkiego dostępu do danych i lepszej widoczności procesów, przez kontrolę stanów magazynowych, aktualizacji informacji o produktach w sklepach, po zapewnienie klientowi pozytywnego doświadczenia podczas zakupów i realizacji zlecenia – wszystko to wpływa na efekt biznesowy takiego wydarzenia. Wdrożenie rozwiązań, które zintegrują obszary pracujące na sukces firmy podczas akcji zakupowych pozwoli zmaksymalizować możliwości sprzedaży i naprawdę czerpać korzyści z Black Friday, Cyber Monday, czy jakiegokolwiek innego święta konsumpcji.
Żródło: www.anegis.com
Niemniej rosnąca popularność zakupów w tym czasie coraz silniej wpływa na strategie sprzedażowe handlowców oraz wymusza wdrażanie rozwiązań i optymalizację procesów tak, aby udźwignęły ciężar wzmożonego ruchu na stronach internetowych, w sklepach stacjonarnych, w magazynach i sieciach dystrybucyjnych. Zwłaszcza, że dla wielu konsumentów kuszonych obniżkami i promocjami na długo przed i długo po Black Friday, festiwal zakupowy trwa nie dzień czy weekend, ale kilka tygodni.
All hands on deck – Black Friday angażuje wszystkich
Każdy departament firmy ma swój obszar do kontroli i optymalizacji w czasie takich akcji promocyjnych i wyprzedaży – marketing zwiększa obecność marek w social mediach i tradycyjnych kanałach, staje z konkurencją do walki o klienta, wykorzystując coraz bardziej angażujące kampanie marketingowe; pracownicy magazynu przygotowują się do sprawnej obsługi zleceń, optymalizując procesy pobierania, pakowania i wysyłki najbardziej popularnych towarów; każdy sklep online musi być przygotowany na obsłużenie większej liczby użytkowników, a obsługa klienta błyskawicznie reagować na zapytania klientów. Black Friday może się okazać zakupowym sukcesem lub fiaskiem, gdy nie mamy wdrożonych odpowiednich narzędzi i procedur.
Co z rozwiązań Microsoft Dynamics 365 będzie przydatne dla handlu?
System ERP to podstawa biznesu, nie tylko podczas wydarzeń takich jak Black Friday. Wgląd w aktualne dane, zintegrowane informacje dostępne dla wszystkich działów firmy, są kluczowe w zarządzaniu zapasami, cenami, przepływem finansowym, marżami i utrzymaniu się na rynku. W systemie Microsoft Dynamics 365 wszystkie dane są zarządzane i przechowywyane w jednej bazie danych, która pozwala na swobodny przepływ informacji między pracownikami. Dynamics 365 nie jest zwykłym systemem księgowym – skupia on wszystkie procesy biznesowe, np. zaopatrzenie, zarządzanie magazynem, gromadzi dane o klientach w części CRM-owej, łączy działania e-commerce oraz punkty POS.
Dynamics 365 w chmurze – dane dostępne tu i teraz
Dla wielu systemów ERP, które działają w lokalnej infrastrukturze, nie są rozwijane aktualizacje i dostarczane wsparcie techniczne, co prowadzi do wzrostu kosztów utrzymania niewydajnego systemu, który grozi awarią. System Dynamics 365 w chmurze umożliwia dostęp do danych wszystkim użytkownikom, w każdym miejscu, z każdego urządzenia i zapewnia wgląd w dane w czasie rzeczywistym. Gwarantuje również lepszą wydajność przy niższych kosztach utrzymania infrastruktury. Poza tym Microsoft cały czas rozwija oprogramowanie i zapewnia wsparcie techniczne oraz dostępność usług na poziomie 99,9%.
E-commerce w Dynamics 365
Odpowiednia platforma do obsługi całego procesu zamówienia jest kluczowa zwłaszcza podczas wydarzeń zakupowych takich jak Black Friday. Funkcjonalność i estetyka sklepu – to jedno – aby klient dokonał zakupu w naszym sklepie, jego doświadczenie z interakcji ze stroną musi być pozytywne. Co dalej? Co dzieje się z zamówieniem złożonym przez klienta? W jaki sposób pracownicy magazynu dowiadują się, że zamówienie ma być gotowe do pobrania, spakowania i wysyłki? Co się dzieje w momencie, w którym produkt nie jest już dostępny w magazynie? Zbudowanie platformy omnichannel, która obejmuje wszystkie kanały zakupu i obsługi klienta, łączy finanse, magazyn i dystrybucję; platformy, w której wszystkie zamówienia przetwarzane są automatycznie, jest kluczowe dla powodzenia sklepu. Dynamics 365 Commerce jest kompletną platformą sprzedażową, która łączy sklepy stacjonarne, sprzedaż internetową, wielokanałową obsługę klienta, zaplecze biurowe i zarządzanie zapasami w ujednoliconym, przyjaznym dla użytkownika i wspomaganym sztuczną inteligencją środowisku.
W zintegrowanej z systemem ERP platformie Commerce, złożenie zamówienia w sklepie online automatycznie generuje fakturę, którą otrzymuje dział księgowości, zamówienie trafia również do magazynu i dystrybucji, które rozpoczynają proces realizacji zamówienia. Po wysłaniu zamówienia informacje o potwierdzeniu i możliwości śledzenia zamówienia są automatycznie wysyłane do klienta.
Integracja POS
Sprzedaż produktów różnymi kanałami (sklep online, marketplace, sklep stacjonarny, handel detaliczny i hurtowy) wymaga synchronizacji danych w czasie rzeczywistym. W przypadku, gdy określona liczba produktów zostaje wyprzedana w sklepie online, informacje o stanie magazynowym pochodzące z obszaru WMS spiętego w Dynamics 365 z e-commerce mogą automatycznie zaktualizować dostępność produktów na stronie. Lub w przypadku braku towaru w magazynie – uruchomić proces zamówienia.
Wielokanałowe zarządzanie relacjami z klientem – CRM w Dynamics 365
Klienci kupują to, co chcą, kiedy chcą, gdzie chcą i jak chcą. System Dynamics 365 Sales oferuje ujednolicone i spójne doświadczenie we wszystkich kanałach fizycznych i cyfrowych sprzedaży. Integruje wszystkie punkty dotarcia do klienta na jednej platformie. Połączenie infrastruktury i kanałów zakupowych ma również kluczowe znaczenie dla obsługi klienta. Zintegrowana z innymi aplikacjami platforma Dynamics 365 Customer Service to miejsce, gdzie gromadzone są wszystkie interakcje z klientem, pracownicy mogą natychmiast reagować na zgłoszenia klientów, ponieważ mają dostęp do profilu klienta, dzięki czemu mogą kierować personalizowane komunikaty i zapewniać profesjonalną obsługę.
Zarządzanie produktami i kontrola zapasów w systemie ERP
Każdy z kanałów powinien dokładnie odzwierciedlać faktyczny stan magazynów. Jednym z najgorszych scenariuszy dla sprzedawcy, zwłaszcza podczas takich akcji wyprzedażowych jak Black Friday, jest brak produktów na stanie (chyba że promocje mają zastrzeżenie „do wyczerpania” i strategią na czas wyprzedaży jest pozbycie się części stanu magazynowego). Dynamics 365 Supply Chain Management dostarcza pełny przegląd procesów i zasobów z obszarów magazynu, produkcji, zapasów, logistyki i dostaw. Umożliwia zarządzanie informacjami o produktach szybko i łatwo, alokowanie zapasów do różnych sklepów i punktów sprzedaży – fizycznych lub cyfrowych. Podczas realizacji zamówienia można szybko uzyskać kompletny wgląd w stan magazynowy i produkcyjny dla danej pozycji. Taki wgląd pozwala na reakcję na zapytania klientów i pracowników. W aplikacji do zarządzania łańcuchem dostaw można również prześledzić wysyłkę i wydajność transportu. Odpowiednio dobrane informacje pomogą oszacować, czy produkty zostaną dostarczone we właściwym czasie. W Dynamics 365 Supply Chain management budujemy odporny na zmiany łańcuch dostaw i możemy proaktywnie zarządzać zasobami.
Podsumowanie
Black Friday i inne akcje sprzedażowe wymagają nie tylko utrzymania w pełni zaopatrzonych półek i przygotowania atrakcyjnych ofert, które przyciągną klientów do sklepu - to optymalizacja niemal wszystkich procesów wewnętrznych, aby też skutecznie realizować zamówienia. Od zapewnienia pracownikom szybkiego dostępu do danych i lepszej widoczności procesów, przez kontrolę stanów magazynowych, aktualizacji informacji o produktach w sklepach, po zapewnienie klientowi pozytywnego doświadczenia podczas zakupów i realizacji zlecenia – wszystko to wpływa na efekt biznesowy takiego wydarzenia. Wdrożenie rozwiązań, które zintegrują obszary pracujące na sukces firmy podczas akcji zakupowych pozwoli zmaksymalizować możliwości sprzedaży i naprawdę czerpać korzyści z Black Friday, Cyber Monday, czy jakiegokolwiek innego święta konsumpcji.
Żródło: www.anegis.com
Najnowsze wiadomości
Kwantowy przełom w cyberochronie - nadchodząca dekada przepisze zasady szyfrowania na nowo
Przez długi czas cyfrowe bezpieczeństwo opierało się na prostym założeniu: współczesne komputery potrzebowałyby ogromnych zasobów i wielu lat, aby złamać silne algorytmy szyfrowania. Rozwój technologii kwantowej zaczyna jednak tę regułę podważać, a eksperci przewidują, że w perspektywie 5–10 lat może nadejść „dzień zero”. Jest to moment, w którym zaawansowana maszyna kwantowa będzie w stanie przełamać większość aktualnie stosowanych zabezpieczeń kryptograficznych w czasie liczonym nie w latach, lecz w godzinach.
PSI prezentuje nową identyfikację wizualną
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
F5 rozszerza portfolio bezpieczeństwa o narzędzia do ochrony systemów AI w środowiskach enterprise
F5 ogłosiło wprowadzenie dwóch nowych rozwiązań - F5 AI Guardrails oraz F5 AI Red Team - które mają odpowiedzieć na jedno z kluczowych wyzwań współczesnych organizacji: bezpieczne wdrażanie i eksploatację systemów sztucznej inteligencji na dużą skalę. Nowa oferta łączy ochronę działania modeli AI w czasie rzeczywistym z ofensy
Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu
Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy eksperymentów do codziennych procesów biznesowych. Nowe rozwiązania w ramach AI Data Cloud integrują modele AI bezpośrednio z danymi, narzędziami deweloperskimi i warstwą semantyczną. Partnerstwo z OpenAI, agent Cortex Code, Semantic View Autopilot oraz rozwój Snowflake Postgres pokazują, jak budować skalowalne, bezpieczne i mierzalne wdrożenia AI w skali całej organizacji.
Najnowsze artykuły
Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Migracja z SAP ECC na S4 HANA: Ryzyka, korzyści i alternatywne rozwiązania
W ostatnich latach wiele firm, które korzystają z systemu SAP ECC (Enterprise Central Component), stoi przed decyzją o przejściu na nowszą wersję — SAP S4 HANA. W obliczu końca wsparcia dla ECC w 2030 roku, temat ten staje się coraz bardziej aktualny. Przemiany technologiczne oraz rosnące oczekiwania związane z integracją nowych funkcji, jak sztuczna inteligencja (AI), skłaniają do refleksji nad tym, czy warto podjąć tak dużą zmianę w architekturze systemu. Przyjrzyjmy się głównym powodom, dla których firmy rozważają migrację do S4 HANA, ale także argumentom, które mogą przemawiać za pozostaniem przy dotychczasowym systemie ECC, przynajmniej na krótki okres.
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Ponad połowa cyberataków zaczyna się od błędu człowieka
Ponad 2/3 firm w Polsce odnotowała w zeszłym roku co najmniej 1 incydent naruszenia bezpieczeństwa . Według danych Unit 42, zespołu analitycznego Palo Alto Networks, aż 60% ataków rozpoczyna się od działań wymierzonych w pracowników – najczęściej pod postacią phishingu i innych form inżynierii społecznej . To pokazuje, że w systemie ochrony organizacji pracownicy są kluczowym ogniwem – i że firmy muszą nie tylko edukować, ale też konsekwentnie egzekwować zasady cyberhigieny. Warto o tym pamiętać szczególnie teraz, w październiku, gdy obchodzimy Europejski Miesiąc Cyberbezpieczeństwa.
MES - holistyczne zarządzanie produkcją
Nowoczesna produkcja wymaga precyzji, szybkości i pełnej kontroli nad przebiegiem procesów. Rosnąca złożoność zleceń oraz presja kosztowa sprawiają, że ręczne raportowanie i intuicyjne zarządzanie coraz częściej okazują się niewystarczające. Firmy szukają rozwiązań, które umożliwiają im widzenie produkcji „na żywo”, a nie z opóźnieniem kilku godzin czy dni. W tym kontekście kluczową rolę odgrywają narzędzia, które porządkują informacje i pozwalają reagować natychmiast, zamiast po fakcie.
PSI prezentuje nową identyfikację wizualną
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wiz… / Czytaj więcej
Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu
Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy… / Czytaj więcej
Nowa era komunikacji biznesowej, KSeF stał się faktem
Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biz… / Czytaj więcej
Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?
Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś… / Czytaj więcej
AI bez hype’u – od eksperymentów do infrastruktury decyzji
Sektory IT oraz logistyka stoją u progu fundamentalnej zmiany w podejściu do sztucznej inteligencji… / Czytaj więcej
