Outsourcing IT to temat, który regularnie powraca w rozmowach o zarządzaniu infrastrukturą i kosztami. W obliczu presji na optymalizację wydatków, elastyczne skalowanie zasobów oraz nadążaniem za tempem cyfrowych zmian, outsourcing staje się jednym z możliwych rozwiązań. Jednak nie chodzi tu wyłącznie o cięcie kosztów – to także kwestia podejmowania decyzji, które pozwalają firmom zachować konkurencyjność.
| REKLAMA |
 |
Aby uporządkować wiedzę w tym obszarze, Comarch przygotował e-book „The Ultimate Guide to Successful IT Outsourcing Implementation”. Publikacja zawiera praktyczne wskazówki dotyczące planowania i wdrażania outsourcingu IT, a także przykłady działań zrealizowanych w firmach na różnych rynkach.
Od teorii do wdrożenia
Outsourcing infrastruktury IT to nie tylko sposób na poprawę efektywności – to także fundament pod długoterminowy rozwój. Jednym z przykładów opisanych w przewodniku jest globalna sieć stacji paliw i sklepów convenience, która zdecydowała się powierzyć obsługę swojej infrastruktury IT firmie Comarch w Polsce.
Współpraca trwa od 2003 roku i obejmuje kompleksowe wsparcie w zakresie rozbudowy oraz utrzymania sieci IT. Kluczowymi wyzwaniami były: zapewnienie bezpiecznego połączenia we wszystkich lokalizacjach, szybkie uruchamianie nowych punktów sprzedaży oraz kontrola kosztów przy zachowaniu jakości usług.
W odpowiedzi na te potrzeby Comarch wdrożył platformę dostępu bezprzewodowego w 192 stacjach paliw, opartą na rozwiązaniach Cisco-Meraki, które zapewniają zwiększone bezpieczeństwo, zdalne zarządzanie w chmurze oraz możliwość dostosowania interfejsu dostępowego do potrzeb użytkowników. Projekt objął również instalację łączy telekomunikacyjnych i punktów dostępowych, a także stałe wsparcie techniczne – od konfiguracji urządzeń, przez optymalizację obciążenia, po zgłaszanie awarii.
Efekty są wymierne – obecnie z sieci korzysta średnio 13 797 użytkowników miesięcznie, którzy łącznie pobierają ponad 7,8 TB danych. Co istotne, przejście na model outsourcingowy pozwoliło znacząco obniżyć koszty infrastruktury IT, eliminując potrzebę utrzymywania całodobowego zespołu wsparcia wewnętrznego. Dzięki doświadczeniu Comarch i precyzyjnie określonym warunkom świadczenia usług (SLA), klient może dziś skupić się na prowadzeniu działalności, mając jednocześnie pewność, że jego zaplecze technologiczne jest stabilne i gotowe do dalszego rozwoju.
To tylko jedna z historii przedstawionych w e-booku. Publikacja zawiera więcej przykładów firm, które dzięki outsourcingowi usprawniły swoje działania, ograniczyły wydatki i unowocześniły infrastrukturę IT.
Czas na zmiany
Z prognoz firmy Statista wynika, że wartość rynku usług outsourcingu IT osiągnie 812,7 miliarda dolarów do 2029 roku. Już dziś 76% osób zarządzających organizacjami korzysta z outsourcingu, aby zwiększyć efektywność i skupić się na działaniach podstawowych (badania przeprowadzone przez Deloitte). Podejście do outsourcingu się zmienia – coraz częściej postrzegany jest on nie tylko jako sposób na oszczędności, ale jako narzędzie wspierające elastyczność i innowacje.
Duży wybór modeli współpracy i dostawców sprawia jednak, że podjęcie odpowiedniej decyzji bywa trudne. „The Ultimate Guide to Successful IT Outsourcing Implementation” powstał po to, by uporządkować ten proces i pomóc uniknąć najczęstszych błędów.
Wiele firm nie ma jasnego planu, jak podejść do outsourcingu IT. Proponujemy konkretne rozwiązania. Nasze doświadczenie pokazuje, że dobrze zaprojektowany outsourcing pozwala zmniejszyć złożoność systemów, zwiększyć poziom bezpieczeństwa i skupić się na rozwoju biznesu zamiast na zarządzaniu infrastrukturą -mówi Paweł Wojas, dyrektor jednostki biznesowej Comarch ICT Services.
Co zawiera przewodnik?
Przewodnik obejmuje cały cykl życia projektu outsourcingowego – od podjęcia decyzji, przez wybór modelu i partnera, aż po długofalowe zarządzanie współpracą. Opisano w nim, które funkcje IT warto outsourcować, a które lepiej pozostawić w strukturach firmy. Publikacja przedstawia zalety i ograniczenia różnych modeli – takich jak IT Department-as-a-Service (ITDaaS), usługi zarządzane i nearshoring – oraz zawiera wskazówki dotyczące doboru partnera outsourcingowego.
Poruszono także tematy związane z przygotowaniem i negocjacją umów, ustalaniem poziomu usług (SLA), kontrolą realizacji usług oraz utrzymaniem elastyczności przy zmieniających się potrzebach firmy.
Wiele miejsca w e-booku poświęcono także wdrożeniom – zarówno w modelu etapowym, jak i „big-bang”. Przedstawiono również podejście do monitorowania jakości usług, zarządzania ryzykiem oraz zapewnienia zgodności z wymogami bezpieczeństwa.
Pobierz darmowy przewodnik
Zarówno dla firm, które już korzystają z outsourcingu IT, jak i tych, które dopiero rozważają ten kierunek, e-book „The Ultimate Guide to Successful IT Outsourcing Implementation” może być użytecznym źródłem wiedzy i narzędziem wspierającym podejmowanie decyzji. Darmową publikację można znaleźć pod tym adresem: The Ultimate Guide to Successful IT Outsourcing Implementation
Najnowsze wiadomości
Kwantowy przełom w cyberochronie - nadchodząca dekada przepisze zasady szyfrowania na nowo
Przez długi czas cyfrowe bezpieczeństwo opierało się na prostym założeniu: współczesne komputery potrzebowałyby ogromnych zasobów i wielu lat, aby złamać silne algorytmy szyfrowania. Rozwój technologii kwantowej zaczyna jednak tę regułę podważać, a eksperci przewidują, że w perspektywie 5–10 lat może nadejść „dzień zero”. Jest to moment, w którym zaawansowana maszyna kwantowa będzie w stanie przełamać większość aktualnie stosowanych zabezpieczeń kryptograficznych w czasie liczonym nie w latach, lecz w godzinach.
PSI prezentuje nową identyfikację wizualną
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
F5 rozszerza portfolio bezpieczeństwa o narzędzia do ochrony systemów AI w środowiskach enterprise
F5 ogłosiło wprowadzenie dwóch nowych rozwiązań - F5 AI Guardrails oraz F5 AI Red Team - które mają odpowiedzieć na jedno z kluczowych wyzwań współczesnych organizacji: bezpieczne wdrażanie i eksploatację systemów sztucznej inteligencji na dużą skalę. Nowa oferta łączy ochronę działania modeli AI w czasie rzeczywistym z ofensy
Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu
Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy eksperymentów do codziennych procesów biznesowych. Nowe rozwiązania w ramach AI Data Cloud integrują modele AI bezpośrednio z danymi, narzędziami deweloperskimi i warstwą semantyczną. Partnerstwo z OpenAI, agent Cortex Code, Semantic View Autopilot oraz rozwój Snowflake Postgres pokazują, jak budować skalowalne, bezpieczne i mierzalne wdrożenia AI w skali całej organizacji.
Najnowsze artykuły
Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Migracja z SAP ECC na S4 HANA: Ryzyka, korzyści i alternatywne rozwiązania
W ostatnich latach wiele firm, które korzystają z systemu SAP ECC (Enterprise Central Component), stoi przed decyzją o przejściu na nowszą wersję — SAP S4 HANA. W obliczu końca wsparcia dla ECC w 2030 roku, temat ten staje się coraz bardziej aktualny. Przemiany technologiczne oraz rosnące oczekiwania związane z integracją nowych funkcji, jak sztuczna inteligencja (AI), skłaniają do refleksji nad tym, czy warto podjąć tak dużą zmianę w architekturze systemu. Przyjrzyjmy się głównym powodom, dla których firmy rozważają migrację do S4 HANA, ale także argumentom, które mogą przemawiać za pozostaniem przy dotychczasowym systemie ECC, przynajmniej na krótki okres.
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Ponad połowa cyberataków zaczyna się od błędu człowieka
Ponad 2/3 firm w Polsce odnotowała w zeszłym roku co najmniej 1 incydent naruszenia bezpieczeństwa . Według danych Unit 42, zespołu analitycznego Palo Alto Networks, aż 60% ataków rozpoczyna się od działań wymierzonych w pracowników – najczęściej pod postacią phishingu i innych form inżynierii społecznej . To pokazuje, że w systemie ochrony organizacji pracownicy są kluczowym ogniwem – i że firmy muszą nie tylko edukować, ale też konsekwentnie egzekwować zasady cyberhigieny. Warto o tym pamiętać szczególnie teraz, w październiku, gdy obchodzimy Europejski Miesiąc Cyberbezpieczeństwa.
MES - holistyczne zarządzanie produkcją
Nowoczesna produkcja wymaga precyzji, szybkości i pełnej kontroli nad przebiegiem procesów. Rosnąca złożoność zleceń oraz presja kosztowa sprawiają, że ręczne raportowanie i intuicyjne zarządzanie coraz częściej okazują się niewystarczające. Firmy szukają rozwiązań, które umożliwiają im widzenie produkcji „na żywo”, a nie z opóźnieniem kilku godzin czy dni. W tym kontekście kluczową rolę odgrywają narzędzia, które porządkują informacje i pozwalają reagować natychmiast, zamiast po fakcie.
PSI prezentuje nową identyfikację wizualną
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wiz… / Czytaj więcej
Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu
Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy… / Czytaj więcej
Nowa era komunikacji biznesowej, KSeF stał się faktem
Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biz… / Czytaj więcej
Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?
Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś… / Czytaj więcej
AI bez hype’u – od eksperymentów do infrastruktury decyzji
Sektory IT oraz logistyka stoją u progu fundamentalnej zmiany w podejściu do sztucznej inteligencji… / Czytaj więcej
