Firma Allinq Group wybrała rozwiązanie IFS Zarządzanie obsługą serwisową w celu optymalizacji usług i procesów instalacyjnych

Katgoria: ERP / Utworzono: 04 lipiec 2016

ERP - USŁUGI

Firma Allinq Group wybrała rozwiązanie IFS Zarządzanie obsługą serwisową w celu optymalizacji usług i procesów instalacyjnych

Firma IFS, globalny dostawca oprogramowania dla przedsiębiorstw, informuje, że międzynarodowa firma Allinq Group, specjalizująca się w zakresie technologii połączeń i infrastruktury sieci telekomunikacyjnych i komunikacji danych, wybrała rozwiązanie IFS ESM do wdrożenia w celu wsparcia i usprawnienia kluczowych w jej działalności procesów, takich jak zarządzanie serwisem w terenie i zarządzanie pracownikami mobilnymi. Umowa obejmuje również wdrożenie rozwiązania IFS Enterprise Operational Intelligence (EOI).

Firma Allinq Group zapewnia usługi w zakresie zarządzania pełnym cyklem życia infrastruktury w branży telekomunikacyjnej i innych sektorach. Firma została założona i ma siedzibę w Holandii, ale rozwinęła też swoją działalność na arenie międzynarodowej.

Niedawno firma rozpoczęła projekt, który wymaga większej wydajności prowadzonych procesów biznesowych. Aby wesprzeć tę inicjatywę, firma Allinq musiała zainwestować w pakiet aplikacji dla przedsiębiorstw, który usprawni pracę zarówno jej serwisantów, jak i pracowników administracyjnych.

Po wnikliwej analizie firma Allinq wybrała ofertę firmy IFS ze względu na szeroką funkcjonalność rozwiązania obejmującą cały łańcuch wartości, od raportowania zgłoszeń klientów, przez wysyłanie techników serwisowych, po planowanie harmonogramu dla pracowników mobilnych. Rozwiązanie firmy IFS obejmie również kluczowe dla działalności Allinq procesy biznesowe, takie jak zarządzanie finansami, zakupami, zasobami ludzkimi, projektami i magazynem oraz remonty.

Ponadto firma Allinq wdroży rozwiązanie IFS EOI, które zwiększy wgląd w funkcjonowanie i wydajność całego łańcucha wartości, ułatwiając i usprawniając podejmowanie decyzji przy jednoczesnej oszczędności czasu i obniżeniu kosztów.

Wybraliśmy system firmy IFS, ponieważ okazał się najlepiej zintegrowanym i najbardziej kompleksowym rozwiązaniem na rynku — powiedział René Coppoolse, dyrektor ds. IT w firmie Allinq. Firma IFS prowadzi działalność międzynarodową, ale idealnie potrafiła zrozumieć indywidualne potrzeby naszej firmy. W przyszłości chcemy jeszcze bardziej rozwijać nasze możliwości świadczenia coraz bardziej profesjonalnych usług, do czego potrzebne jest najnowocześniejsze rozwiązanie do zarządzania serwisem. Dzięki rozwiązaniu firmy IFS możemy oferować naszym klientom skuteczne i szybkie świadczenie usług w niższej cenie.

Marco Verdonschot, dyrektor zarządzający IFS Benelux, dodał:

Z przyjemnością informujemy o kolejnym znaczącym kliencie, którego zyskaliśmy w branży telekomunikacyjnej. Złożony łańcuch wartości i plany rozwoju firmy Allinq wymagają solidnego i kompleksowego wsparcia systemowego. Oferowane przez nas gotowe połączenie rozwiązania ESM, EOI oraz wsparcia procesów administracyjnych to unikalne rozwiązanie na rynku. Jesteśmy przekonani, że umożliwi ono firmie Allinq osiągnięcie jej celów w zakresie wydajności.

Źródło: www.ifsworld.com

Najnowsze wiadomości

Kwantowy przełom w cyberochronie - nadchodząca dekada przepisze zasady szyfrowania na nowo

Przez długi czas cyfrowe bezpieczeństwo opierało się na prostym założeniu: współczesne komputery potrzebowałyby ogromnych zasobów i wielu lat, aby złamać silne algorytmy szyfrowania. Rozwój technologii kwantowej zaczyna jednak tę regułę podważać, a eksperci przewidują, że w perspektywie 5–10 lat może nadejść „dzień zero”. Jest to moment, w którym zaawansowana maszyna kwantowa będzie w stanie przełamać większość aktualnie stosowanych zabezpieczeń kryptograficznych w czasie liczonym nie w latach, lecz w godzinach.

Czytaj całość

PSI prezentuje nową identyfikację wizualną

W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.

Czytaj całość

PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems

PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.

Czytaj całość

F5 rozszerza portfolio bezpieczeństwa o narzędzia do ochrony systemów AI w środowiskach enterprise

F5 ogłosiło wprowadzenie dwóch nowych rozwiązań - F5 AI Guardrails oraz F5 AI Red Team - które mają odpowiedzieć na jedno z kluczowych wyzwań współczesnych organizacji: bezpieczne wdrażanie i eksploatację systemów sztucznej inteligencji na dużą skalę. Nowa oferta łączy ochronę działania modeli AI w czasie rzeczywistym z ofensy

Czytaj całość

Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu

Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy eksperymentów do codziennych procesów biznesowych. Nowe rozwiązania w ramach AI Data Cloud integrują modele AI bezpośrednio z danymi, narzędziami deweloperskimi i warstwą semantyczną. Partnerstwo z OpenAI, agent Cortex Code, Semantic View Autopilot oraz rozwój Snowflake Postgres pokazują, jak budować skalowalne, bezpieczne i mierzalne wdrożenia AI w skali całej organizacji.

Czytaj całość

RAPORT ERP

Katalog rozwiązań IT

Katalog firm

Najnowsze artykuły

Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki

Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?

Czytaj całość

Migracja z SAP ECC na S4 HANA: Ryzyka, korzyści i alternatywne rozwiązania

W ostatnich latach wiele firm, które korzystają z systemu SAP ECC (Enterprise Central Component), stoi przed decyzją o przejściu na nowszą wersję — SAP S4 HANA. W obliczu końca wsparcia dla ECC w 2030 roku, temat ten staje się coraz bardziej aktualny. Przemiany technologiczne oraz rosnące oczekiwania związane z integracją nowych funkcji, jak sztuczna inteligencja (AI), skłaniają do refleksji nad tym, czy warto podjąć tak dużą zmianę w architekturze systemu. Przyjrzyjmy się głównym powodom, dla których firmy rozważają migrację do S4 HANA, ale także argumentom, które mogą przemawiać za pozostaniem przy dotychczasowym systemie ECC, przynajmniej na krótki okres.

Czytaj całość

Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?

Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.

Czytaj całość

Ponad połowa cyberataków zaczyna się od błędu człowieka

Ponad 2/3 firm w Polsce odnotowała w zeszłym roku co najmniej 1 incydent naruszenia bezpieczeństwa . Według danych Unit 42, zespołu analitycznego Palo Alto Networks, aż 60% ataków rozpoczyna się od działań wymierzonych w pracowników – najczęściej pod postacią phishingu i innych form inżynierii społecznej . To pokazuje, że w systemie ochrony organizacji pracownicy są kluczowym ogniwem – i że firmy muszą nie tylko edukować, ale też konsekwentnie egzekwować zasady cyberhigieny. Warto o tym pamiętać szczególnie teraz, w październiku, gdy obchodzimy Europejski Miesiąc Cyberbezpieczeństwa.

Czytaj całość

MES - holistyczne zarządzanie produkcją

Nowoczesna produkcja wymaga precyzji, szybkości i pełnej kontroli nad przebiegiem procesów. Rosnąca złożoność zleceń oraz presja kosztowa sprawiają, że ręczne raportowanie i intuicyjne zarządzanie coraz częściej okazują się niewystarczające. Firmy szukają rozwiązań, które umożliwiają im widzenie produkcji „na żywo”, a nie z opóźnieniem kilku godzin czy dni. W tym kontekście kluczową rolę odgrywają narzędzia, które porządkują informacje i pozwalają reagować natychmiast, zamiast po fakcie.

Czytaj całość