Salesforce wprowadza AgentExchange

Katgoria: IT Solutions / Utworzono: 05 marzec 2025

SalesForce

Salsforce podczas wydarzenia TDX 2025 zaprezentował platformę AgentExchange, która umożliwia partnerom, deweloperom i społeczności Agentblazer tworzenie oraz monetyzowanie komponentów agentowych AI. Tym samym firma wspiera rozwój nowej generacji firm na rynku pracy cyfrowej o wartości 6 bilionów dolarów.

REKLAMA

Salesforce wprowadził na rynek AgentExchange, zaufaną platformę oraz społeczność dla agentów AI, otwierając nowe możliwości dla partnerów, deweloperów i Agentblazers w dynamicznie rozwijającym się rynku cyfrowej pracy.

Bazując na sukcesie Salesforce AppExchange — pierwszego i największego na świecie rynku aplikacji chmurowych dla biznesu, który osiągnął ponad 13 milionów instalacji — AgentExchange poszerza możliwości i ekosystem Agentforce, platformy pracy cyfrowej od Salesforce.

AgentExchange rozpoczyna działalność z ponad 200 partnerami oraz setkami gotowych akcji, tematów i szablonów, które przeszły rygorystyczne kontrole bezpieczeństwa oraz oceny użytkowników. Te rozwiązania umożliwią firmom szybkie tworzenie i wdrażanie agentów AI, poprawiając wydajność, efektywność i innowacyjność w każdej branży.

Przyspieszenie realizacji naszych działań ma kluczowe znaczenie dla możliwości Goodyear w zakresie obsługi klientów oraz maksymalizacji naszej oferty wartości” – powiedział Mark Stewart, prezes i dyrektor generalny Goodyear. „Jesteśmy podekscytowani potencjałem gotowych rozwiązań z AgentExchange, które mogą poprawić naszą szybkość działania, efektywność i jakość obsługi klienta – dodaje ekspert.

Partnerzy budujący komponenty Agentforce w AgentExchange:

Google Cloud: Tworzenie agentów Agentforce opartych na Google Search, korzystających z Vertex AI, z dostępem do najnowszych danych, wiadomości i wydarzeń.
Box: Umożliwienie agentom Agentforce analizy nieustrukturyzowanych danych oraz podejmowania działań w oparciu o te informacje, przy wykorzystaniu języka naturalnego do interakcji z treściami w Box.
Docusign: Automatyzacja generowania umów, przekazywania ich do podpisu, śledzenia statusu i uzyskiwania kluczowych informacji, poprawiająca efektywność pracy.
Workday: Optymalizacja kluczowych procesów związanych z HR, poprzez samoobsługę pracowników w takich obszarach jak onboarding, zarządzanie świadczeniami i rozwój kariery, co odciąża zespoły HR i poprawia doświadczenie zatrudnionych.

Nowe funkcje AgentExchange i Agentforce

Nowe komponenty partnerów: Partnerzy i Agentblazers mogą teraz oferować cztery typy komponentów agentowych:

Akcje: Rozszerzają możliwości agentów, dodając nowe integracje (Apex, flow, API, prompty), dostosowane do konkretnych branż.
Szablony promptów: Gotowe, wielokrotnego użytku prompty zapewniające spójność interakcji i pomagające agentom zbierać informacje oraz realizować zadania.
Tematy: Grupują akcje i instrukcje wokół konkretnych zadań, co zapewnia lepszą organizację i efektywność agentów.
Szablony agentów: Pełne rozwiązania AI łączące tematy i akcje, zawierające globalne instrukcje i metadane.

Łatwe odkrywanie, testowanie i zakup rozwiązań AI: AgentExchange upraszcza proces wyboru odpowiednich rozwiązań AI, umożliwiając ich eksplorację zarówno na platformie, jak i w narzędziu Agent Builder w Salesforce.

Obsługa standardowych akcji i aktywności w Slack: Partnerzy mogą oferować gotowe akcje Agentforce, w tym zintegrowane z Slackiem, co pozwala na zarządzanie sprawami, anulowanie zamówień, wyszukiwanie w Slacku czy wysyłanie wiadomości.

Dostęp do branżowych rozwiązań agentowych: AgentExchange łączy firmy z partnerami Salesforce posiadającymi specjalistyczną wiedzę branżową.

Źródło: Salesforce

Najnowsze wiadomości

Kwantowy przełom w cyberochronie - nadchodząca dekada przepisze zasady szyfrowania na nowo

Przez długi czas cyfrowe bezpieczeństwo opierało się na prostym założeniu: współczesne komputery potrzebowałyby ogromnych zasobów i wielu lat, aby złamać silne algorytmy szyfrowania. Rozwój technologii kwantowej zaczyna jednak tę regułę podważać, a eksperci przewidują, że w perspektywie 5–10 lat może nadejść „dzień zero”. Jest to moment, w którym zaawansowana maszyna kwantowa będzie w stanie przełamać większość aktualnie stosowanych zabezpieczeń kryptograficznych w czasie liczonym nie w latach, lecz w godzinach.

Czytaj całość

PSI prezentuje nową identyfikację wizualną

W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.

Czytaj całość

PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems

PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.

Czytaj całość

F5 rozszerza portfolio bezpieczeństwa o narzędzia do ochrony systemów AI w środowiskach enterprise

F5 ogłosiło wprowadzenie dwóch nowych rozwiązań - F5 AI Guardrails oraz F5 AI Red Team - które mają odpowiedzieć na jedno z kluczowych wyzwań współczesnych organizacji: bezpieczne wdrażanie i eksploatację systemów sztucznej inteligencji na dużą skalę. Nowa oferta łączy ochronę działania modeli AI w czasie rzeczywistym z ofensy

Czytaj całość

Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu

Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy eksperymentów do codziennych procesów biznesowych. Nowe rozwiązania w ramach AI Data Cloud integrują modele AI bezpośrednio z danymi, narzędziami deweloperskimi i warstwą semantyczną. Partnerstwo z OpenAI, agent Cortex Code, Semantic View Autopilot oraz rozwój Snowflake Postgres pokazują, jak budować skalowalne, bezpieczne i mierzalne wdrożenia AI w skali całej organizacji.

Czytaj całość

RAPORT ERP

Katalog rozwiązań IT

Katalog firm

Najnowsze artykuły

Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki

Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?

Czytaj całość

Migracja z SAP ECC na S4 HANA: Ryzyka, korzyści i alternatywne rozwiązania

W ostatnich latach wiele firm, które korzystają z systemu SAP ECC (Enterprise Central Component), stoi przed decyzją o przejściu na nowszą wersję — SAP S4 HANA. W obliczu końca wsparcia dla ECC w 2030 roku, temat ten staje się coraz bardziej aktualny. Przemiany technologiczne oraz rosnące oczekiwania związane z integracją nowych funkcji, jak sztuczna inteligencja (AI), skłaniają do refleksji nad tym, czy warto podjąć tak dużą zmianę w architekturze systemu. Przyjrzyjmy się głównym powodom, dla których firmy rozważają migrację do S4 HANA, ale także argumentom, które mogą przemawiać za pozostaniem przy dotychczasowym systemie ECC, przynajmniej na krótki okres.

Czytaj całość

Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?

Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.

Czytaj całość

Ponad połowa cyberataków zaczyna się od błędu człowieka

Ponad 2/3 firm w Polsce odnotowała w zeszłym roku co najmniej 1 incydent naruszenia bezpieczeństwa . Według danych Unit 42, zespołu analitycznego Palo Alto Networks, aż 60% ataków rozpoczyna się od działań wymierzonych w pracowników – najczęściej pod postacią phishingu i innych form inżynierii społecznej . To pokazuje, że w systemie ochrony organizacji pracownicy są kluczowym ogniwem – i że firmy muszą nie tylko edukować, ale też konsekwentnie egzekwować zasady cyberhigieny. Warto o tym pamiętać szczególnie teraz, w październiku, gdy obchodzimy Europejski Miesiąc Cyberbezpieczeństwa.

Czytaj całość

MES - holistyczne zarządzanie produkcją

Nowoczesna produkcja wymaga precyzji, szybkości i pełnej kontroli nad przebiegiem procesów. Rosnąca złożoność zleceń oraz presja kosztowa sprawiają, że ręczne raportowanie i intuicyjne zarządzanie coraz częściej okazują się niewystarczające. Firmy szukają rozwiązań, które umożliwiają im widzenie produkcji „na żywo”, a nie z opóźnieniem kilku godzin czy dni. W tym kontekście kluczową rolę odgrywają narzędzia, które porządkują informacje i pozwalają reagować natychmiast, zamiast po fakcie.

Czytaj całość