Przejdź do głównej treści

Nowy gracz na polskim rynku CRM

Katgoria: WIADOMOŚCI / Utworzono: 13 wrzesień 2007

Nowy gracz na polskim rynku CRM

Niemiecka firma ConSol Consulting & Solutions, renomowany dostawca systemów klasy CRM, zrobiła ważny krok do przodu w kierunku ekspansji na obszar Europy Wschodniej, rozpoczynając działania sprzedażowe i rozbudowując swój oddział w Polsce.

REKLAMA
ASSECO KSEF

W Niemczech i Europie Zachodniej firma ConSol* od ponad 20 lat dostarcza rozwiązania do zarządzania relacjami z klientami, partnerami handlowymi, działami wsparcia IT, call center, contact center, wspomagania działań sprzedażowych oraz wielu innych zastosowań. Firma odnotowuje stale rosnące obroty – w ostatnich dwóch latach wzrost obejmował nawet kilkanaście procent, a w roku budżetowym 2005/2006 dochód ze sprzedaży wynosił 16, 5 miliona Euro.

Dotychczasowe działania ConSol* na niemieckim rynku przyniosły firmie ponad 250 klientów, wśród których są m.in. tak dobrze znane firmy jak: Audi AG, BMW AG, DaimlerCrysler, Kyocera, Siemens, Osram, Fujitsu Siemens, BASF, Lufthansa Systems Network GmbH, Oracle Deutschland, Robert Bosch, Sun Microsystems GmbH, oraz wiele mniejszych firm klasy SMB.

Wartość polskiego rynku CRM na rok 2007 szacowana jest na ok. 25 mln euro i analitycy zgodnie przyznają, że „złote lata” mają właśnie nadejść. Powoduje to duże ożywienie wśród dostawców rozwiązań CRM, i jest zdecydowanie dobrym czasem żeby zaistnieć na polskim rynku. Nie dziwi więc fakt, iż ConSol* postanowił rozpocząć sprzedaż swojego produktu również w Polsce. Badania wskazują, że z roku na rok krajowe firmy, zwłaszcza z sektora SMB, mają coraz więcej pieniędzy, co automatycznie zwiększa dla nich dostępność najnowocześniejszych technologii, takich jak system ConSol*CM. A do tego, że efektywne zarządzanie relacjami z klientami jest konieczne – w kręgach biznesowych na szczęście nikogo przekonywać nie trzeba.

Krakowski oddział firmy ConSol*, istniejący od 7 lat, dotychczas zajmował się wsparciem niemieckiego partnera w dziedzinie rozwoju oprogramowania oraz pomagał w realizacji zagranicznych projektów informatycznych. Teraz na tym gruncie ma zostać zbudowany dział sprzedaży, wdrożeń i wsparcia technicznego dla polskich klientów. „Polski oddział stoi dziś przed naprawdę dużym wyzwaniem. Ale wszyscy bardzo cieszymy się z nowych możliwości i perspektyw, które otwierają się przed nami. Nic tak dobrze nie motywuje pracowników, jak świadomość sukcesu i umocnienia pozycji własnej firmy.”, - mówi Marek Gmyrek, dyrektor polskiego oddziału ConSol*. Firma ma zamiar przenieść na polski grunt wszystkie „najlepsze praktyki” stosowane dotychczas w centrali w Niemczech, oraz stworzyć mocny i skuteczny zespół profesjonalistów, który będzie zdolny wykonać dowolny projekt informatyczny.

Rozbudowa polskiego działu naturalnie wiąże się ze stworzeniem nowych miejsc pracy. Nie da się pominąć istotnego faktu, iż firma wyjątkowo troszczy się o swoich pracowników. ConSol* znajduje się w czołówce najprężniej rozwijających się firm w Europie, a od 2004 r. co rocznie jest laureatem tytułu „Najlepszego pracodawcy” tak w Niemczech, jak i w Europie, a wśród firm z branży IT i telekomunikacyjnej tworzy grupę „Top 3”, obok takich gigantów jak Microsoft i O2. Dodamy tylko, iż w samych Niemczech pracuje ponad 150 osób, a oprócz oddziałów w Monachium, Dusseldorfie i Krakowie - firma posiada jeszcze dział wsparcia w Stanach Zjednoczonych.

Źródło: www.consol.pl


Najnowsze wiadomości

Kwantowy przełom w cyberochronie - nadchodząca dekada przepisze zasady szyfrowania na nowo
Przez długi czas cyfrowe bezpieczeństwo opierało się na prostym założeniu: współczesne komputery potrzebowałyby ogromnych zasobów i wielu lat, aby złamać silne algorytmy szyfrowania. Rozwój technologii kwantowej zaczyna jednak tę regułę podważać, a eksperci przewidują, że w perspektywie 5–10 lat może nadejść „dzień zero”. Jest to moment, w którym zaawansowana maszyna kwantowa będzie w stanie przełamać większość aktualnie stosowanych zabezpieczeń kryptograficznych w czasie liczonym nie w latach, lecz w godzinach.
PSI prezentuje nową identyfikację wizualną
psilogoW ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
F5 rozszerza portfolio bezpieczeństwa o narzędzia do ochrony systemów AI w środowiskach enterprise
F5 ogłosiło wprowadzenie dwóch nowych rozwiązań - F5 AI Guardrails oraz F5 AI Red Team - które mają odpowiedzieć na jedno z kluczowych wyzwań współczesnych organizacji: bezpieczne wdrażanie i eksploatację systemów sztucznej inteligencji na dużą skalę. Nowa oferta łączy ochronę działania modeli AI w czasie rzeczywistym z ofensy
Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu
Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy eksperymentów do codziennych procesów biznesowych. Nowe rozwiązania w ramach AI Data Cloud integrują modele AI bezpośrednio z danymi, narzędziami deweloperskimi i warstwą semantyczną. Partnerstwo z OpenAI, agent Cortex Code, Semantic View Autopilot oraz rozwój Snowflake Postgres pokazują, jak budować skalowalne, bezpieczne i mierzalne wdrożenia AI w skali całej organizacji.



Najnowsze artykuły

Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
SENTEWspółczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Migracja z SAP ECC na S4 HANA: Ryzyka, korzyści i alternatywne rozwiązania
W ostatnich latach wiele firm, które korzystają z systemu SAP ECC (Enterprise Central Component), stoi przed decyzją o przejściu na nowszą wersję — SAP S4 HANA. W obliczu końca wsparcia dla ECC w 2030 roku, temat ten staje się coraz bardziej aktualny. Przemiany technologiczne oraz rosnące oczekiwania związane z integracją nowych funkcji, jak sztuczna inteligencja (AI), skłaniają do refleksji nad tym, czy warto podjąć tak dużą zmianę w architekturze systemu. Przyjrzyjmy się głównym powodom, dla których firmy rozważają migrację do S4 HANA, ale także argumentom,  które mogą przemawiać za pozostaniem przy dotychczasowym systemie ECC, przynajmniej na krótki okres.
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
BPSC FORTERROZysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Ponad połowa cyberataków zaczyna się od błędu człowieka
Ponad 2/3 firm w Polsce odnotowała w zeszłym roku co najmniej 1 incydent naruszenia bezpieczeństwa . Według danych Unit 42, zespołu analitycznego Palo Alto Networks, aż 60% ataków rozpoczyna się od działań wymierzonych w pracowników – najczęściej pod postacią phishingu i innych form inżynierii społecznej . To pokazuje, że w systemie ochrony organizacji pracownicy są kluczowym ogniwem – i że firmy muszą nie tylko edukować, ale też konsekwentnie egzekwować zasady cyberhigieny. Warto o tym pamiętać szczególnie teraz, w październiku, gdy obchodzimy Europejski Miesiąc Cyberbezpieczeństwa.
MES - holistyczne zarządzanie produkcją
Nowoczesna produkcja wymaga precyzji, szybkości i pełnej kontroli nad przebiegiem procesów. Rosnąca złożoność zleceń oraz presja kosztowa sprawiają, że ręczne raportowanie i intuicyjne zarządzanie coraz częściej okazują się niewystarczające. Firmy szukają rozwiązań, które umożliwiają im widzenie produkcji „na żywo”, a nie z opóźnieniem kilku godzin czy dni. W tym kontekście kluczową rolę odgrywają narzędzia, które porządkują informacje i pozwalają reagować natychmiast, zamiast po fakcie.

Przeczytaj Również

PSI prezentuje nową identyfikację wizualną

W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wiz… / Czytaj więcej

Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu

Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy… / Czytaj więcej

Nowa era komunikacji biznesowej, KSeF stał się faktem

Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biz… / Czytaj więcej

Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?

Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś… / Czytaj więcej

AI bez hype’u – od eksperymentów do infrastruktury decyzji

Sektory IT oraz logistyka stoją u progu fundamentalnej zmiany w podejściu do sztucznej inteligencji… / Czytaj więcej