W świecie, w którym technologia kształtuje rytm rozwoju firm, odpowiedni partner IT staje się jednym z kluczowych filarów sukcesu. One Support to polska firma, która z pasją, doświadczeniem i innowacyjnym podejściem wspiera przedsiębiorców w cyfrowej transformacji. Ich misją jest nie tylko dostarczanie narzędzi – to budowanie systemów i procesów, które realnie wspierają rozwój biznesu i upraszczają codzienność operacyjną.
| REKLAMA |
 |
Od pomysłu do realnych rezultatów – filozofia działania One Support
One Support powstało z potrzeby stworzenia przestrzeni, w której technologia pracuje dla człowieka – a nie odwrotnie. Firma nie ogranicza się do roli dostawcy oprogramowania. Zespół tworzą specjaliści z różnych dziedzin – analitycy, programiści, wdrożeniowcy, eksperci ERP i BI – których celem jest tworzenie rozwiązań szytych na miarę potrzeb klienta.
W centrum ich działania leży partnerstwo – długofalowa relacja oparta na zaufaniu, elastyczności i wspólnym celu. Niezależnie od wielkości czy branży klienta, One Support oferuje spersonalizowane podejście, bazujące na uważnym rozpoznaniu wyzwań i potrzeb biznesowych.
Kompleksowa oferta usług IT
One Support to nie tylko dostawca – to architekt rozwiązań IT, który projektuje i wdraża systemy wspierające firmy w obszarach finansów, HR, sprzedaży, logistyki czy obsługi klienta. Kluczowe elementy oferty to:
Business Intelligence (BI)
W dobie rosnącej ilości danych kluczem do sukcesu staje się ich skuteczna analiza. One Support oferuje zaawansowane systemy BI, które:
- integrują dane z różnych źródeł (ERP, Excel, CRM, itp.),
- umożliwiają analizę w czasie rzeczywistym,
- generują interaktywne pulpity menedżerskie i raporty dopasowane do ról użytkowników.
BIOne Dealer to flagowy przykład systemu BI dedykowanego branży automotive – pozwala dealerom samochodowym ocenić rentowność działów, kontrolować KPI i reagować szybciej na zmiany rynkowe.
Comarch ERP – systemy zarządzania firmą
One Support to autoryzowany partner Comarch. W swojej ofercie posiada wdrożenia i utrzymanie takich systemów jak:
- Comarch ERP XT – idealny dla małych firm: prosta księgowość, fakturowanie, magazyn w chmurze.
- Comarch ERP Optima – system dla MŚP i biur rachunkowych, skalowalny i wielomodułowy.
- Comarch ERP XL – kompleksowe narzędzie dla średnich i dużych przedsiębiorstw, integrujące produkcję, logistykę, sprzedaż, finanse i kadry.
Dzięki sprawdzonej metodyce wdrożeń oraz wsparciu powdrożeniowemu, klienci zyskują pewność stabilnej pracy systemu i szybkiej reakcji na zmieniające się potrzeby.
Systemy HR – Ekosystem kadrowo-płacowy
Zarządzanie pracownikami nigdy nie było tak proste. One Support oferuje nowoczesny ekosystem HR, który automatyzuje procesy w takich obszarach jak:
- ewidencja czasu pracy (TNA),
- zarządzanie kadrami i płacami,
- obsługa urlopów, delegacji i benefitów,
- HRM – rozwój pracownika, oceny okresowe, ścieżki kariery.
Dzięki integracji z systemami ERP oraz BI, dział HR zyskuje pełen obraz zatrudnienia i może działać w sposób strategiczny.
Systemy zgłoszeniowe OTRS / OTOBO
One Support wdraża i rozwija systemy zarządzania zgłoszeniami, wspierające działy helpdesk, IT i obsługi klienta:
- automatyczne klasyfikowanie i dystrybucja zgłoszeń,
- śledzenie czasu reakcji (SLA),
- integracja z innymi systemami (ERP, mail, telefonia),
- raportowanie efektywności obsługi.
Dzięki wdrożeniu OTRS lub jego rozwiniętej wersji OTOBO, firmy zyskują większą kontrolę nad przepływem informacji i jakością wsparcia.
Case studies – dowody skuteczności
Jedną z największych wartości One Support są realne sukcesy klientów. Choć szczegóły wielu wdrożeń objęte są poufnością, firma może pochwalić się udanymi projektami dla branży:
- motoryzacyjnej (sieci dealerskie),
- usług finansowych,
- firm produkcyjnych,
- logistyki i magazynowania.
Wspólnym mianownikiem tych realizacji jest realna poprawa efektywności – szybsze decyzje, mniej błędów, automatyzacja rutynowych zadań i pełna kontrola nad procesami.
Dlaczego One Support?
Na rynku pełnym dostawców IT, One Support wyróżnia się nie tylko technologią, ale podejściem:
- Słuchają klienta – każdy projekt zaczyna się od wnikliwej analizy potrzeb.
- Tworzą zespół z klientem – transparentna komunikacja, etapowe wdrożenie, wspólna odpowiedzialność.
- Nie zostawiają po wdrożeniu – wsparcie powdrożeniowe, aktualizacje, rozwój i szkolenia.
To nie tylko firma IT – to zaufany partner cyfrowego rozwoju.
Zespół – eksperci z pasją
Za sukcesem One Support stoi zespół specjalistów, którzy łączą wiedzę technologiczną z doświadczeniem biznesowym. Ich kompetencje obejmują:
- analizę procesów,
- programowanie i integracje systemowe,
- konsulting ERP/BI/HRM,
- zarządzanie projektami IT (Agile, Waterfall).
Dzięki temu One Support nie oferuje „gotowych pudełek”, lecz spersonalizowane systemy, które naprawdę działają.
Podsumowanie – z kim warto iść w przyszłość?
Jeśli Twoja firma:
- potrzebuje sprawnego systemu ERP,
- chce zarządzać kadrami i płacami w sposób nowoczesny,
- szuka narzędzi do analizy danych i raportowania,
- chce zautomatyzować obsługę zgłoszeń klientów lub pracowników,
…to One Support jest partnerem, którego szukasz.
W świecie, w którym technologia zmienia się z dnia na dzień, warto postawić na stabilne i profesjonalne wsparcie. One Support to nie tylko oprogramowanie. To technologia z ludzką twarzą, która rozumie biznes i dostarcza to, co naprawdę potrzebne.
Źródło: www.one-support.pl
Najnowsze wiadomości
Kwantowy przełom w cyberochronie - nadchodząca dekada przepisze zasady szyfrowania na nowo
Przez długi czas cyfrowe bezpieczeństwo opierało się na prostym założeniu: współczesne komputery potrzebowałyby ogromnych zasobów i wielu lat, aby złamać silne algorytmy szyfrowania. Rozwój technologii kwantowej zaczyna jednak tę regułę podważać, a eksperci przewidują, że w perspektywie 5–10 lat może nadejść „dzień zero”. Jest to moment, w którym zaawansowana maszyna kwantowa będzie w stanie przełamać większość aktualnie stosowanych zabezpieczeń kryptograficznych w czasie liczonym nie w latach, lecz w godzinach.
PSI prezentuje nową identyfikację wizualną
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
F5 rozszerza portfolio bezpieczeństwa o narzędzia do ochrony systemów AI w środowiskach enterprise
F5 ogłosiło wprowadzenie dwóch nowych rozwiązań - F5 AI Guardrails oraz F5 AI Red Team - które mają odpowiedzieć na jedno z kluczowych wyzwań współczesnych organizacji: bezpieczne wdrażanie i eksploatację systemów sztucznej inteligencji na dużą skalę. Nowa oferta łączy ochronę działania modeli AI w czasie rzeczywistym z ofensy
Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu
Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy eksperymentów do codziennych procesów biznesowych. Nowe rozwiązania w ramach AI Data Cloud integrują modele AI bezpośrednio z danymi, narzędziami deweloperskimi i warstwą semantyczną. Partnerstwo z OpenAI, agent Cortex Code, Semantic View Autopilot oraz rozwój Snowflake Postgres pokazują, jak budować skalowalne, bezpieczne i mierzalne wdrożenia AI w skali całej organizacji.
Najnowsze artykuły
Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Migracja z SAP ECC na S4 HANA: Ryzyka, korzyści i alternatywne rozwiązania
W ostatnich latach wiele firm, które korzystają z systemu SAP ECC (Enterprise Central Component), stoi przed decyzją o przejściu na nowszą wersję — SAP S4 HANA. W obliczu końca wsparcia dla ECC w 2030 roku, temat ten staje się coraz bardziej aktualny. Przemiany technologiczne oraz rosnące oczekiwania związane z integracją nowych funkcji, jak sztuczna inteligencja (AI), skłaniają do refleksji nad tym, czy warto podjąć tak dużą zmianę w architekturze systemu. Przyjrzyjmy się głównym powodom, dla których firmy rozważają migrację do S4 HANA, ale także argumentom, które mogą przemawiać za pozostaniem przy dotychczasowym systemie ECC, przynajmniej na krótki okres.
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Ponad połowa cyberataków zaczyna się od błędu człowieka
Ponad 2/3 firm w Polsce odnotowała w zeszłym roku co najmniej 1 incydent naruszenia bezpieczeństwa . Według danych Unit 42, zespołu analitycznego Palo Alto Networks, aż 60% ataków rozpoczyna się od działań wymierzonych w pracowników – najczęściej pod postacią phishingu i innych form inżynierii społecznej . To pokazuje, że w systemie ochrony organizacji pracownicy są kluczowym ogniwem – i że firmy muszą nie tylko edukować, ale też konsekwentnie egzekwować zasady cyberhigieny. Warto o tym pamiętać szczególnie teraz, w październiku, gdy obchodzimy Europejski Miesiąc Cyberbezpieczeństwa.
MES - holistyczne zarządzanie produkcją
Nowoczesna produkcja wymaga precyzji, szybkości i pełnej kontroli nad przebiegiem procesów. Rosnąca złożoność zleceń oraz presja kosztowa sprawiają, że ręczne raportowanie i intuicyjne zarządzanie coraz częściej okazują się niewystarczające. Firmy szukają rozwiązań, które umożliwiają im widzenie produkcji „na żywo”, a nie z opóźnieniem kilku godzin czy dni. W tym kontekście kluczową rolę odgrywają narzędzia, które porządkują informacje i pozwalają reagować natychmiast, zamiast po fakcie.
PSI prezentuje nową identyfikację wizualną
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wiz… / Czytaj więcej
Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu
Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy… / Czytaj więcej
Nowa era komunikacji biznesowej, KSeF stał się faktem
Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biz… / Czytaj więcej
Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?
Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś… / Czytaj więcej
AI bez hype’u – od eksperymentów do infrastruktury decyzji
Sektory IT oraz logistyka stoją u progu fundamentalnej zmiany w podejściu do sztucznej inteligencji… / Czytaj więcej
