Jaki zespół wdrożeniowy zagwarantuje skuteczne wdrożenie systemu ERP?
Kluczowe elementy budowy zespołu wdrożeniowego
1. Zrozumienie procesów przez pracowników
Michał Lipiec, członek zarządu BPX S.A., zwraca uwagę na to, że zespół wdrożeniowy musi składać się z osób, które posiadają najlepszą wiedzę na temat praktycznego funkcjonowania poszczególnych procesów w organizacji. Ważne jest, aby osoby te miały również umiejętności liderskie i były w stanie podejmować decyzje, które mają wpływ na codzienne funkcjonowanie firmy. W projektach wdrożeniowych, jak podkreśla Lipiec, struktura zespołu musi być hierarchiczna, aby skutecznie zarządzać procesami i unikać chaosu decyzyjnego.
2. Hierarchiczna struktura zespołu
Wdrożenie systemu ERP nie lubi chaosu ani zbyt dużej demokracji – zauważa Michał Lipiec. Dlatego niezwykle ważne jest, aby zespół miał jasno określoną strukturę, która wspiera szybkie podejmowanie decyzji. Na czele zespołu powinien stać komitet sterujący złożony ze sponsora projektu, kierownika projektu oraz właścicieli biznesowych odpowiedzialnych za poszczególne obszary funkcjonalne. Kierownik projektu pełni kluczową rolę w koordynacji działań i utrzymywaniu komunikacji zarówno wewnątrz zespołu, jak i z firmą wdrożeniową.
3. Odpowiedni dobór osób po stronie klienta
Jak podkreśla Dawid Paruzel, dyrektor ds. realizacji usługi ERP w DPS Systems, dobór odpowiednich osób do zespołu wdrożeniowego to pierwszy krok do sukcesu. Nawet jeśli klient nie zna się na systemach ERP, musi wyznaczyć osobę, która podejmie się koordynacji działań związanych z wdrożeniem. Ważne, aby te osoby były liderami w swoich działach, ponieważ to one będą reprezentować interesy organizacji i współpracować z firmą wdrożeniową. Muszą one rozumieć, jak procesy w firmie funkcjonują w praktyce, a także jak można je zoptymalizować przy pomocy systemu ERP.
4. Konsultanci i eksperci po stronie dostawcy
Po stronie dostawcy kluczową rolę odgrywa zespół konsultantów, którzy muszą nie tylko znać funkcjonalności systemu, ale również umieć "czytać" potrzeby biznesowe klienta. Mateusz Bucki, dyrektor operacyjny inSolutions, zwraca uwagę na to, że idealny zespół wdrożeniowy po stronie dostawcy powinien składać się z konsultantów wiodących, odpowiedzialnych za różne obszary funkcjonalne systemu ERP. Taki zespół musi być wspierany przez Solution Architecta, który dba o spójność całego rozwiązania i eliminuje potencjalne konflikty między poszczególnymi modułami systemu.
Osiem zasad skutecznego wdrożenia ERP
1. Wyznacz odpowiednie osoby do współpracy z firmą wdrożeniową
Sukces wdrożenia ERP zaczyna się od odpowiedniego doboru osób po stronie klienta. Każdy dział, który będzie korzystał z systemu, musi mieć swojego reprezentanta w zespole wdrożeniowym. Tylko w ten sposób można zapewnić, że system będzie dopasowany do specyficznych potrzeb firmy.
2. Reprezentacja wszystkich działów
Dawid Paruzel podkreśla, że system ERP jest narzędziem, które ma obsługiwać całą organizację, a nie tylko wybrane jej części. Dlatego w procesie wdrożeniowym muszą brać udział przedstawiciele wszystkich działów – od logistyki, przez sprzedaż, aż po finanse i kadry. Brak zaangażowania któregoś z działów może prowadzić do problemów z integracją procesów.
3. Jasno określ obowiązki członków zespołu
Każdy członek zespołu wdrożeniowego musi mieć jasno określone zadania i zakres odpowiedzialności. Michał Lipiec podkreśla, że projekt ERP to dodatkowa praca, która wymaga zaangażowania i precyzyjnego podziału ról. Bez tego łatwo o dezorganizację, która opóźni wdrożenie lub sprawi, że system nie będzie spełniał oczekiwań.
4. Rola sponsora i kierownika projektu
Jednym z kluczowych elementów struktury zespołu jest wyznaczenie sponsora projektu, który będzie wspierał zespół wewnętrznie, oraz kierownika projektu, który będzie odpowiedzialny za codzienną koordynację prac. Sponsor projektu, jak mówi Lipiec, powinien być osobą z wyższego kierownictwa firmy, posiadającą uprawnienia do podejmowania strategicznych decyzji.
5. Zadbaj o odpowiednie kompetencje po stronie dostawcy
Zespół wdrożeniowy po stronie dostawcy systemu ERP powinien składać się z wysoko wykwalifikowanych specjalistów. Kluczową rolę odgrywa tutaj Solution Architect, który zapewnia spójność całego rozwiązania. Po stronie dostawcy ważne jest także wsparcie analityków, którzy pomagają w modelowaniu procesów biznesowych, wdrożeniowców odpowiedzialnych za konfigurację systemu oraz programistów, którzy dostosowują system do specyficznych potrzeb klienta.
6. Motywacja zespołu
Mateusz Bucki zwraca uwagę na to, jak ważne jest, aby członkowie zespołu wdrożeniowego rozumieli, jak ich praca przekłada się na poprawę funkcjonowania firmy. Zmotywowani pracownicy, którzy widzą, że ich zaangażowanie przynosi realne korzyści, są bardziej skłonni do podejmowania dodatkowych wysiłków w celu jak najlepszego wdrożenia systemu.
7. Zapewnienie czasu na wdrożenie
Wdrożenie systemu ERP to czasochłonny proces, który wymaga zaangażowania ze strony kluczowych pracowników firmy. Ważne jest, aby zapewnić im odpowiedni czas na realizację zadań wdrożeniowych i zredukować ich inne obowiązki w firmie. Projekt ERP często wymaga pełnoetatowego zaangażowania, dlatego warto odpowiednio wcześniej zaplanować oddelegowanie pracowników do tych zadań.
8. Reagowanie na problemy w trakcie wdrożenia
Każdy projekt wdrożeniowy, jak mówi Michał Lipiec, napotyka na swojej drodze przeszkody. Kluczowym elementem skutecznego wdrożenia jest szybka reakcja na problemy i elastyczność w podejmowaniu decyzji. Dzięki temu można uniknąć eskalacji problemów i zminimalizować ryzyko opóźnień.
Wdrożenie systemu ERP – jak budowa domu
Jak zauważa Piotr Malewski z XLE, wdrożenie systemu ERP można porównać do budowy domu. Podobnie jak w przypadku budowy, kluczowe jest zaangażowanie odpowiednich osób, planowanie i współpraca. Każdy członek zespołu pełni swoją rolę – kierownik projektu zarządza całością, a poszczególni przedstawiciele działów dbają o właściwe wdrożenie odpowiednich modułów ERP. Bez ich współpracy, system może działać, ale będzie pełen luk i niedopasowań, co w dłuższej perspektywie negatywnie wpłynie na firmę.
Komunikacja i motywacja – fundamenty sukcesu
Regularne spotkania zespołu, otwarta komunikacja i wspólne ustalanie priorytetów to kluczowe elementy, które pozwalają uniknąć problemów w trakcie wdrożenia. Motywacja członków zespołu jest również istotnym czynnikiem – kiedy widzą oni, że ich praca przynosi realne korzyści, ich zaangażowanie rośnie.
Wdrożenie systemu ERP to proces wymagający, który wymaga nie tylko odpowiednich narzędzi, ale przede wszystkim zaangażowania ludzi. Odpowiednio dobrany zespół wdrożeniowy, zarówno po stronie klienta, jak i dostawcy, jest kluczem do sukcesu. Kluczowe są tutaj kompetencje, motywacja oraz otwarta komunikacja. Tylko wtedy wdrożenie zakończy się sukcesem, przynosząc firmie oczekiwane korzyści w postaci zoptymalizowanych procesów, lepszego zarządzania i oszczędności czasu oraz zasobów.
Źródło: www.enova.pl
1. Zrozumienie procesów przez pracowników
Michał Lipiec, członek zarządu BPX S.A., zwraca uwagę na to, że zespół wdrożeniowy musi składać się z osób, które posiadają najlepszą wiedzę na temat praktycznego funkcjonowania poszczególnych procesów w organizacji. Ważne jest, aby osoby te miały również umiejętności liderskie i były w stanie podejmować decyzje, które mają wpływ na codzienne funkcjonowanie firmy. W projektach wdrożeniowych, jak podkreśla Lipiec, struktura zespołu musi być hierarchiczna, aby skutecznie zarządzać procesami i unikać chaosu decyzyjnego.
2. Hierarchiczna struktura zespołu
Wdrożenie systemu ERP nie lubi chaosu ani zbyt dużej demokracji – zauważa Michał Lipiec. Dlatego niezwykle ważne jest, aby zespół miał jasno określoną strukturę, która wspiera szybkie podejmowanie decyzji. Na czele zespołu powinien stać komitet sterujący złożony ze sponsora projektu, kierownika projektu oraz właścicieli biznesowych odpowiedzialnych za poszczególne obszary funkcjonalne. Kierownik projektu pełni kluczową rolę w koordynacji działań i utrzymywaniu komunikacji zarówno wewnątrz zespołu, jak i z firmą wdrożeniową.
3. Odpowiedni dobór osób po stronie klienta
Jak podkreśla Dawid Paruzel, dyrektor ds. realizacji usługi ERP w DPS Systems, dobór odpowiednich osób do zespołu wdrożeniowego to pierwszy krok do sukcesu. Nawet jeśli klient nie zna się na systemach ERP, musi wyznaczyć osobę, która podejmie się koordynacji działań związanych z wdrożeniem. Ważne, aby te osoby były liderami w swoich działach, ponieważ to one będą reprezentować interesy organizacji i współpracować z firmą wdrożeniową. Muszą one rozumieć, jak procesy w firmie funkcjonują w praktyce, a także jak można je zoptymalizować przy pomocy systemu ERP.
4. Konsultanci i eksperci po stronie dostawcy
Po stronie dostawcy kluczową rolę odgrywa zespół konsultantów, którzy muszą nie tylko znać funkcjonalności systemu, ale również umieć "czytać" potrzeby biznesowe klienta. Mateusz Bucki, dyrektor operacyjny inSolutions, zwraca uwagę na to, że idealny zespół wdrożeniowy po stronie dostawcy powinien składać się z konsultantów wiodących, odpowiedzialnych za różne obszary funkcjonalne systemu ERP. Taki zespół musi być wspierany przez Solution Architecta, który dba o spójność całego rozwiązania i eliminuje potencjalne konflikty między poszczególnymi modułami systemu.
Osiem zasad skutecznego wdrożenia ERP
1. Wyznacz odpowiednie osoby do współpracy z firmą wdrożeniową
Sukces wdrożenia ERP zaczyna się od odpowiedniego doboru osób po stronie klienta. Każdy dział, który będzie korzystał z systemu, musi mieć swojego reprezentanta w zespole wdrożeniowym. Tylko w ten sposób można zapewnić, że system będzie dopasowany do specyficznych potrzeb firmy.
2. Reprezentacja wszystkich działów
Dawid Paruzel podkreśla, że system ERP jest narzędziem, które ma obsługiwać całą organizację, a nie tylko wybrane jej części. Dlatego w procesie wdrożeniowym muszą brać udział przedstawiciele wszystkich działów – od logistyki, przez sprzedaż, aż po finanse i kadry. Brak zaangażowania któregoś z działów może prowadzić do problemów z integracją procesów.
3. Jasno określ obowiązki członków zespołu
Każdy członek zespołu wdrożeniowego musi mieć jasno określone zadania i zakres odpowiedzialności. Michał Lipiec podkreśla, że projekt ERP to dodatkowa praca, która wymaga zaangażowania i precyzyjnego podziału ról. Bez tego łatwo o dezorganizację, która opóźni wdrożenie lub sprawi, że system nie będzie spełniał oczekiwań.
4. Rola sponsora i kierownika projektu
Jednym z kluczowych elementów struktury zespołu jest wyznaczenie sponsora projektu, który będzie wspierał zespół wewnętrznie, oraz kierownika projektu, który będzie odpowiedzialny za codzienną koordynację prac. Sponsor projektu, jak mówi Lipiec, powinien być osobą z wyższego kierownictwa firmy, posiadającą uprawnienia do podejmowania strategicznych decyzji.
5. Zadbaj o odpowiednie kompetencje po stronie dostawcy
Zespół wdrożeniowy po stronie dostawcy systemu ERP powinien składać się z wysoko wykwalifikowanych specjalistów. Kluczową rolę odgrywa tutaj Solution Architect, który zapewnia spójność całego rozwiązania. Po stronie dostawcy ważne jest także wsparcie analityków, którzy pomagają w modelowaniu procesów biznesowych, wdrożeniowców odpowiedzialnych za konfigurację systemu oraz programistów, którzy dostosowują system do specyficznych potrzeb klienta.
6. Motywacja zespołu
Mateusz Bucki zwraca uwagę na to, jak ważne jest, aby członkowie zespołu wdrożeniowego rozumieli, jak ich praca przekłada się na poprawę funkcjonowania firmy. Zmotywowani pracownicy, którzy widzą, że ich zaangażowanie przynosi realne korzyści, są bardziej skłonni do podejmowania dodatkowych wysiłków w celu jak najlepszego wdrożenia systemu.
7. Zapewnienie czasu na wdrożenie
Wdrożenie systemu ERP to czasochłonny proces, który wymaga zaangażowania ze strony kluczowych pracowników firmy. Ważne jest, aby zapewnić im odpowiedni czas na realizację zadań wdrożeniowych i zredukować ich inne obowiązki w firmie. Projekt ERP często wymaga pełnoetatowego zaangażowania, dlatego warto odpowiednio wcześniej zaplanować oddelegowanie pracowników do tych zadań.
8. Reagowanie na problemy w trakcie wdrożenia
Każdy projekt wdrożeniowy, jak mówi Michał Lipiec, napotyka na swojej drodze przeszkody. Kluczowym elementem skutecznego wdrożenia jest szybka reakcja na problemy i elastyczność w podejmowaniu decyzji. Dzięki temu można uniknąć eskalacji problemów i zminimalizować ryzyko opóźnień.
Wdrożenie systemu ERP – jak budowa domu
Jak zauważa Piotr Malewski z XLE, wdrożenie systemu ERP można porównać do budowy domu. Podobnie jak w przypadku budowy, kluczowe jest zaangażowanie odpowiednich osób, planowanie i współpraca. Każdy członek zespołu pełni swoją rolę – kierownik projektu zarządza całością, a poszczególni przedstawiciele działów dbają o właściwe wdrożenie odpowiednich modułów ERP. Bez ich współpracy, system może działać, ale będzie pełen luk i niedopasowań, co w dłuższej perspektywie negatywnie wpłynie na firmę.
Komunikacja i motywacja – fundamenty sukcesu
Regularne spotkania zespołu, otwarta komunikacja i wspólne ustalanie priorytetów to kluczowe elementy, które pozwalają uniknąć problemów w trakcie wdrożenia. Motywacja członków zespołu jest również istotnym czynnikiem – kiedy widzą oni, że ich praca przynosi realne korzyści, ich zaangażowanie rośnie.
Wdrożenie systemu ERP to proces wymagający, który wymaga nie tylko odpowiednich narzędzi, ale przede wszystkim zaangażowania ludzi. Odpowiednio dobrany zespół wdrożeniowy, zarówno po stronie klienta, jak i dostawcy, jest kluczem do sukcesu. Kluczowe są tutaj kompetencje, motywacja oraz otwarta komunikacja. Tylko wtedy wdrożenie zakończy się sukcesem, przynosząc firmie oczekiwane korzyści w postaci zoptymalizowanych procesów, lepszego zarządzania i oszczędności czasu oraz zasobów.
Źródło: www.enova.pl
Najnowsze wiadomości
Kwantowy przełom w cyberochronie - nadchodząca dekada przepisze zasady szyfrowania na nowo
Przez długi czas cyfrowe bezpieczeństwo opierało się na prostym założeniu: współczesne komputery potrzebowałyby ogromnych zasobów i wielu lat, aby złamać silne algorytmy szyfrowania. Rozwój technologii kwantowej zaczyna jednak tę regułę podważać, a eksperci przewidują, że w perspektywie 5–10 lat może nadejść „dzień zero”. Jest to moment, w którym zaawansowana maszyna kwantowa będzie w stanie przełamać większość aktualnie stosowanych zabezpieczeń kryptograficznych w czasie liczonym nie w latach, lecz w godzinach.
PSI prezentuje nową identyfikację wizualną
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
F5 rozszerza portfolio bezpieczeństwa o narzędzia do ochrony systemów AI w środowiskach enterprise
F5 ogłosiło wprowadzenie dwóch nowych rozwiązań - F5 AI Guardrails oraz F5 AI Red Team - które mają odpowiedzieć na jedno z kluczowych wyzwań współczesnych organizacji: bezpieczne wdrażanie i eksploatację systemów sztucznej inteligencji na dużą skalę. Nowa oferta łączy ochronę działania modeli AI w czasie rzeczywistym z ofensy
Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu
Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy eksperymentów do codziennych procesów biznesowych. Nowe rozwiązania w ramach AI Data Cloud integrują modele AI bezpośrednio z danymi, narzędziami deweloperskimi i warstwą semantyczną. Partnerstwo z OpenAI, agent Cortex Code, Semantic View Autopilot oraz rozwój Snowflake Postgres pokazują, jak budować skalowalne, bezpieczne i mierzalne wdrożenia AI w skali całej organizacji.
Najnowsze artykuły
Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Migracja z SAP ECC na S4 HANA: Ryzyka, korzyści i alternatywne rozwiązania
W ostatnich latach wiele firm, które korzystają z systemu SAP ECC (Enterprise Central Component), stoi przed decyzją o przejściu na nowszą wersję — SAP S4 HANA. W obliczu końca wsparcia dla ECC w 2030 roku, temat ten staje się coraz bardziej aktualny. Przemiany technologiczne oraz rosnące oczekiwania związane z integracją nowych funkcji, jak sztuczna inteligencja (AI), skłaniają do refleksji nad tym, czy warto podjąć tak dużą zmianę w architekturze systemu. Przyjrzyjmy się głównym powodom, dla których firmy rozważają migrację do S4 HANA, ale także argumentom, które mogą przemawiać za pozostaniem przy dotychczasowym systemie ECC, przynajmniej na krótki okres.
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Ponad połowa cyberataków zaczyna się od błędu człowieka
Ponad 2/3 firm w Polsce odnotowała w zeszłym roku co najmniej 1 incydent naruszenia bezpieczeństwa . Według danych Unit 42, zespołu analitycznego Palo Alto Networks, aż 60% ataków rozpoczyna się od działań wymierzonych w pracowników – najczęściej pod postacią phishingu i innych form inżynierii społecznej . To pokazuje, że w systemie ochrony organizacji pracownicy są kluczowym ogniwem – i że firmy muszą nie tylko edukować, ale też konsekwentnie egzekwować zasady cyberhigieny. Warto o tym pamiętać szczególnie teraz, w październiku, gdy obchodzimy Europejski Miesiąc Cyberbezpieczeństwa.
MES - holistyczne zarządzanie produkcją
Nowoczesna produkcja wymaga precyzji, szybkości i pełnej kontroli nad przebiegiem procesów. Rosnąca złożoność zleceń oraz presja kosztowa sprawiają, że ręczne raportowanie i intuicyjne zarządzanie coraz częściej okazują się niewystarczające. Firmy szukają rozwiązań, które umożliwiają im widzenie produkcji „na żywo”, a nie z opóźnieniem kilku godzin czy dni. W tym kontekście kluczową rolę odgrywają narzędzia, które porządkują informacje i pozwalają reagować natychmiast, zamiast po fakcie.
Przeczytaj Również
Migracja z SAP ECC na S4 HANA: Ryzyka, korzyści i alternatywne rozwiązania
W ostatnich latach wiele firm, które korzystają z systemu SAP ECC (Enterprise Central Component), s… / Czytaj więcej
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od… / Czytaj więcej
Warsztaty analityczne i sesja discovery. Jak wygląda pierwszy etap współpracy z partnerem wdrożeniowym ERP
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. T… / Czytaj więcej
ERP a modele produkcji: jak zestroić strategię z wymaganiami rynku
Czego wymagają dziś klienci firm produkcyjnych? Szybkiej realizacji zamówień, personalizacji produk… / Czytaj więcej
Standaryzacja we wdrożeniach ERP: Fundament efektywności i globalnej skali działania
Systemy ERP od lat pełnią centralną rolę w transformacji cyfrowej firm – jako platformy integrujące… / Czytaj więcej
Strategia migracji danych do nowego systemu ERP. Metody, ryzyka i najlepsze praktyki
Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocze… / Czytaj więcej

