Cyfrowa transformacja – zarządzanie dokumentacją
Katgoria: IT SOLUTIONS / Utworzono: 30 wrzesień 2020
Większość dzisiejszych smartfonów może z powodzeniem zastąpić aparat fotograficzny, jeśli chodzi o jakość wykonywanych za ich pomocą zdjęć czy filmów. Dzięki temu, że telefon mamy praktycznie cały czas przy sobie, możemy nim wykonać zdjęcia w dowolnym miejscu i czasie. Funkcjonalność ta jest nie tylko użyteczna w zakresie promocji w mediach społecznościowych, ale również poprawia efektywność pracy w wielu kluczowych sektorach firmy, usprawniając zarządzanie dokumentacją i wspierając cyfrową transformację całej organizacji. W jaki sposób? O tym przeczytasz w artykule.W jaki sposób zdjęcia usprawniają procesy w przedsiębiorstwach?
Prawie każdy z nas spotkał się z następującą sytuacją – gdy tylko podczas prezentacji wyświetlany jest ciekawy slajd, nagle pojawiają się licznie uniesione w górę dłonie ze smartfonami. Nic w tym dziwnego. W końcu jest to najprostszy i najszybszy sposób dokumentowania. Nawet podczas spotkań biznesowych zdjęcia flipchartów czy tablic coraz częściej zastępują sekretarkę. W praktyce okazuje się, że istnieje jednak jeszcze więcej obszarów, które korzystają z możliwości dokumentowania wydarzeń i procesów w postaci cyfrowej. Wśród nich znajdują się:
1. Logistyka: weryfikacja i dokumentowanie
Wyobraźmy sobie następującą sytuację – pracownik zauważa uszkodzenie opakowania przesyłki. Dzięki wyposażeniu go w urządzenie do mobilnego wprowadzania danych (MDE) wystarczy kilka sekund, aby udokumentował on powstałą wadę. Wraz z uszkodzonym opakowaniem może on również zaraportować zły stan towaru czy źle nadaną przesyłkę. Pozwala to na natychmiastowe zażądanie zwrotu lub wymiany wyrobów i przekierowanie sprawy do pracowników obsługi klienta.
Szybkie zrobienie zdjęcia jest pomocne także w sytuacji, gdy transfer przesyłki przebiega bezproblemowo. Jeśli bowiem potwierdzenie prawidłowej wysyłki zostanie udokumentowane na kwicie magazynowym, można je szybciej zaksięgować, co z kolei skraca czas całego cyklu.
2. Wysyłka: bezpieczeństwo procesu
Kiedy zamówienie jest przygotowywane do wysyłki, zdjęcie może udokumentować, że towar został całkowicie bezpiecznie załadowany. Jeśli następnie przesyłka dotrze do miejsca przeznaczenia niekompletna lub uszkodzona, łatwo będzie ustalić, że uszkodzenie nastąpiło podczas transportu. W ten sposób można zapobiec sporom związanym z odpowiedzialnością i w ciągu zaledwie kilku sekund zaoszczędzić firmom wielu kłopotów.
3. Produkcja: 80%, 90%, 100% i gotowe!
W produkcji zdjęcia i filmy wideo mają wiele zalet. Jeśli wybrane etapy produkcji są odpowiednio udokumentowane, zwiększa się przejrzystość oceny jakości i kompletności całego procesu. Ponadto, nagrania audiowizualne stanowią solidną podstawę do dalszej optymalizacji procesów. Jeśli produkcja została zakończona pomyślnie, szybkie wykonanie zdjęcia dokumentuje stan końcowy. Poza tym zdjęcia stanowią również dużą wartość dodaną w interakcji z klientami. Informują o stanie ich indywidualnych zamówień, a tym samym zwiększają oczekiwanie na wybrany przez nich produkt.
4. Zarządzanie projektem: udokumentowanie działań krok po kroku
W celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi złożonych projektów – na przykład w zakresie inżynierii instalacji – zaleca się podzielenie ich na mniejsze etapy. Za pomocą zdjęć i filmów można łatwo rejestrować postęp i stan ich wykonania. Jest to przydatne na każdym etapie realizacji projektu i pozwala na lepsze zarządzanie całą dokumentacją.
5. Serwis: dobrze udokumentowany i nastawiony na potrzeby klientów
W sytuacji awarii dochodzi do konieczności wykonania niezbędnych napraw serwisowych. Aby zoptymalizować cały proces i dać pogląd sytuacji całemu zespołowi serwisowemu, każda z osób zaangażowana w naprawę może dokumentować wykonywane prace. W ten sposób każdy kolejny serwisant może zobaczyć na zdjęciach lub filmach, jaki zakres prac został wykonany i jakie efekty to przyniosło.
Transformacja cyfrowa we współczesnych przedsiębiorstwach
Choć zalet korzystania z plików cyfrowych jest wiele, to jednak trzeba pamiętać, że bez możliwości udostępnienia ich w szybki i prosty sposób pozostałym członkom zespołu, cała firma traci na efektywności procesów. Idealnym rozwiązaniem jest więc opcja przenoszenia wykonanych zdjęć i filmów bezpośrednio z urządzenia mobilnego do systemu zarządzania dokumentami (DMS) i łączenia ich z odpowiednim projektem. W ten sposób zarządzanie dokumentacją poszczególnych działów w firmie przebiega płynnie i bezproblemowo, zapewniając jednocześnie wysoki poziom obsługi klientów i wspierając cyfrową transformację całego przedsiębiorstwa.
Źródło: www.proalpha.com/polski/
Prawie każdy z nas spotkał się z następującą sytuacją – gdy tylko podczas prezentacji wyświetlany jest ciekawy slajd, nagle pojawiają się licznie uniesione w górę dłonie ze smartfonami. Nic w tym dziwnego. W końcu jest to najprostszy i najszybszy sposób dokumentowania. Nawet podczas spotkań biznesowych zdjęcia flipchartów czy tablic coraz częściej zastępują sekretarkę. W praktyce okazuje się, że istnieje jednak jeszcze więcej obszarów, które korzystają z możliwości dokumentowania wydarzeń i procesów w postaci cyfrowej. Wśród nich znajdują się:
1. Logistyka: weryfikacja i dokumentowanie
Wyobraźmy sobie następującą sytuację – pracownik zauważa uszkodzenie opakowania przesyłki. Dzięki wyposażeniu go w urządzenie do mobilnego wprowadzania danych (MDE) wystarczy kilka sekund, aby udokumentował on powstałą wadę. Wraz z uszkodzonym opakowaniem może on również zaraportować zły stan towaru czy źle nadaną przesyłkę. Pozwala to na natychmiastowe zażądanie zwrotu lub wymiany wyrobów i przekierowanie sprawy do pracowników obsługi klienta.
Szybkie zrobienie zdjęcia jest pomocne także w sytuacji, gdy transfer przesyłki przebiega bezproblemowo. Jeśli bowiem potwierdzenie prawidłowej wysyłki zostanie udokumentowane na kwicie magazynowym, można je szybciej zaksięgować, co z kolei skraca czas całego cyklu.
2. Wysyłka: bezpieczeństwo procesu
Kiedy zamówienie jest przygotowywane do wysyłki, zdjęcie może udokumentować, że towar został całkowicie bezpiecznie załadowany. Jeśli następnie przesyłka dotrze do miejsca przeznaczenia niekompletna lub uszkodzona, łatwo będzie ustalić, że uszkodzenie nastąpiło podczas transportu. W ten sposób można zapobiec sporom związanym z odpowiedzialnością i w ciągu zaledwie kilku sekund zaoszczędzić firmom wielu kłopotów.
3. Produkcja: 80%, 90%, 100% i gotowe!
W produkcji zdjęcia i filmy wideo mają wiele zalet. Jeśli wybrane etapy produkcji są odpowiednio udokumentowane, zwiększa się przejrzystość oceny jakości i kompletności całego procesu. Ponadto, nagrania audiowizualne stanowią solidną podstawę do dalszej optymalizacji procesów. Jeśli produkcja została zakończona pomyślnie, szybkie wykonanie zdjęcia dokumentuje stan końcowy. Poza tym zdjęcia stanowią również dużą wartość dodaną w interakcji z klientami. Informują o stanie ich indywidualnych zamówień, a tym samym zwiększają oczekiwanie na wybrany przez nich produkt.
4. Zarządzanie projektem: udokumentowanie działań krok po kroku
W celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi złożonych projektów – na przykład w zakresie inżynierii instalacji – zaleca się podzielenie ich na mniejsze etapy. Za pomocą zdjęć i filmów można łatwo rejestrować postęp i stan ich wykonania. Jest to przydatne na każdym etapie realizacji projektu i pozwala na lepsze zarządzanie całą dokumentacją.
5. Serwis: dobrze udokumentowany i nastawiony na potrzeby klientów
W sytuacji awarii dochodzi do konieczności wykonania niezbędnych napraw serwisowych. Aby zoptymalizować cały proces i dać pogląd sytuacji całemu zespołowi serwisowemu, każda z osób zaangażowana w naprawę może dokumentować wykonywane prace. W ten sposób każdy kolejny serwisant może zobaczyć na zdjęciach lub filmach, jaki zakres prac został wykonany i jakie efekty to przyniosło.
Transformacja cyfrowa we współczesnych przedsiębiorstwach
Choć zalet korzystania z plików cyfrowych jest wiele, to jednak trzeba pamiętać, że bez możliwości udostępnienia ich w szybki i prosty sposób pozostałym członkom zespołu, cała firma traci na efektywności procesów. Idealnym rozwiązaniem jest więc opcja przenoszenia wykonanych zdjęć i filmów bezpośrednio z urządzenia mobilnego do systemu zarządzania dokumentami (DMS) i łączenia ich z odpowiednim projektem. W ten sposób zarządzanie dokumentacją poszczególnych działów w firmie przebiega płynnie i bezproblemowo, zapewniając jednocześnie wysoki poziom obsługi klientów i wspierając cyfrową transformację całego przedsiębiorstwa.
Źródło: www.proalpha.com/polski/
Najnowsze wiadomości
Kwantowy przełom w cyberochronie - nadchodząca dekada przepisze zasady szyfrowania na nowo
Przez długi czas cyfrowe bezpieczeństwo opierało się na prostym założeniu: współczesne komputery potrzebowałyby ogromnych zasobów i wielu lat, aby złamać silne algorytmy szyfrowania. Rozwój technologii kwantowej zaczyna jednak tę regułę podważać, a eksperci przewidują, że w perspektywie 5–10 lat może nadejść „dzień zero”. Jest to moment, w którym zaawansowana maszyna kwantowa będzie w stanie przełamać większość aktualnie stosowanych zabezpieczeń kryptograficznych w czasie liczonym nie w latach, lecz w godzinach.
PSI prezentuje nową identyfikację wizualną
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
F5 rozszerza portfolio bezpieczeństwa o narzędzia do ochrony systemów AI w środowiskach enterprise
F5 ogłosiło wprowadzenie dwóch nowych rozwiązań - F5 AI Guardrails oraz F5 AI Red Team - które mają odpowiedzieć na jedno z kluczowych wyzwań współczesnych organizacji: bezpieczne wdrażanie i eksploatację systemów sztucznej inteligencji na dużą skalę. Nowa oferta łączy ochronę działania modeli AI w czasie rzeczywistym z ofensy
Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu
Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy eksperymentów do codziennych procesów biznesowych. Nowe rozwiązania w ramach AI Data Cloud integrują modele AI bezpośrednio z danymi, narzędziami deweloperskimi i warstwą semantyczną. Partnerstwo z OpenAI, agent Cortex Code, Semantic View Autopilot oraz rozwój Snowflake Postgres pokazują, jak budować skalowalne, bezpieczne i mierzalne wdrożenia AI w skali całej organizacji.
Najnowsze artykuły
Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Migracja z SAP ECC na S4 HANA: Ryzyka, korzyści i alternatywne rozwiązania
W ostatnich latach wiele firm, które korzystają z systemu SAP ECC (Enterprise Central Component), stoi przed decyzją o przejściu na nowszą wersję — SAP S4 HANA. W obliczu końca wsparcia dla ECC w 2030 roku, temat ten staje się coraz bardziej aktualny. Przemiany technologiczne oraz rosnące oczekiwania związane z integracją nowych funkcji, jak sztuczna inteligencja (AI), skłaniają do refleksji nad tym, czy warto podjąć tak dużą zmianę w architekturze systemu. Przyjrzyjmy się głównym powodom, dla których firmy rozważają migrację do S4 HANA, ale także argumentom, które mogą przemawiać za pozostaniem przy dotychczasowym systemie ECC, przynajmniej na krótki okres.
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Ponad połowa cyberataków zaczyna się od błędu człowieka
Ponad 2/3 firm w Polsce odnotowała w zeszłym roku co najmniej 1 incydent naruszenia bezpieczeństwa . Według danych Unit 42, zespołu analitycznego Palo Alto Networks, aż 60% ataków rozpoczyna się od działań wymierzonych w pracowników – najczęściej pod postacią phishingu i innych form inżynierii społecznej . To pokazuje, że w systemie ochrony organizacji pracownicy są kluczowym ogniwem – i że firmy muszą nie tylko edukować, ale też konsekwentnie egzekwować zasady cyberhigieny. Warto o tym pamiętać szczególnie teraz, w październiku, gdy obchodzimy Europejski Miesiąc Cyberbezpieczeństwa.
MES - holistyczne zarządzanie produkcją
Nowoczesna produkcja wymaga precyzji, szybkości i pełnej kontroli nad przebiegiem procesów. Rosnąca złożoność zleceń oraz presja kosztowa sprawiają, że ręczne raportowanie i intuicyjne zarządzanie coraz częściej okazują się niewystarczające. Firmy szukają rozwiązań, które umożliwiają im widzenie produkcji „na żywo”, a nie z opóźnieniem kilku godzin czy dni. W tym kontekście kluczową rolę odgrywają narzędzia, które porządkują informacje i pozwalają reagować natychmiast, zamiast po fakcie.
Przeczytaj Również
Technologie na żądanie zyskują na popularności, ale za jaką cenę?
W erze dynamicznej transformacji cyfrowej organizacje coraz chętniej sięgają po technologie dostępn… / Czytaj więcej
Jaki serwer dla ERP, CRM czy BI? VPS, dedykowany, chmura a może on-premise?
Wybór właściwej infrastruktury serwerowej dla systemów ERP, CRM czy Business Intelligence to jedna… / Czytaj więcej
Strategiczna przewaga czy kosztowny mit? Kto wygrywa dzięki chmurze?
Chmura miała być odpowiedzią na wyzwania sektora finansowego: przestarzałą infrastrukturę, rozprosz… / Czytaj więcej
Nowe narzędzie, nowe możliwości – Adrian Guzy z CTDI o innowacyjności, kulturze pracy z danymi i analityce w Microsoft Fabric
W nowej siedzibie CTDI w Sękocinie Starym pod Warszawą tafle szkła odbijają poranne słońce, a wnętr… / Czytaj więcej
Hiperautomatyzacja: kolejny etap rewolucji czy buzzword?
Automatyzacja to już nie tylko boty i proste skrypty – kolejnym krokiem jest hiperautomatyzacja, kt… / Czytaj więcej
Jak agenci AI zrewolucjonizują przemysł, zwiększą produktywność i obniżą koszty
Obecnie każda firma chce być firmą AI, ale według McKinsey tylko 1% przedsiębiorstw uważa, że osiąg… / Czytaj więcej

