Bonair SA w projekcie dla Liberty Direct
Bonair SA, autoryzowany partner Microsoft, zakończył projekt wdrożenia Hurtowni Danych wraz z narzędziami ETL w firmie ubezpieczeniowej Liberty Direct należącej do międzynarodowej grupy Liberty Mutual Insurance. Umowa obejmuje opracowanie projektu, implementację oraz utrzymanie rozwiązania.
| REKLAMA |
 |
Liberty Direct to jeden z najprężniej rozwijających się ubezpieczycieli, świadczących swoje usługi z wykorzystaniem różnych kanałów dystrybucji: multiagencji, kanałów bezpośrednich (Internet i telefon) oraz bancassurance. Firma ubezpiecza także samochody oferowane przez komisy samochodowe.
W związku z dynamicznym rozwojem i błyskawicznie rosnącą ilością danych gromadzonych w różnych systemach, Zarząd Liberty Direct zadecydował o wdrożeniu nowego rozwiązania. Potrzebne było narzędzie, które uprościłoby dostęp do informacji oraz pozwoliło kadrze zarządzającej możliwie szybko uzyskać odpowiedzi na takie pytania jak: ile trwa i kosztuje pozyskanie nowego klienta?, które produkty cieszą się największym zainteresowaniem i dlaczego? oraz jakie formy dotarcia do klientów są najbardziej efektywne?. Dodatkowo rozwiązanie miało pomóc w zidentyfikowaniu najskuteczniejszych konsultantów.
Wśród pozostałych, nie mniej ważnych wymagań stawianych rozwiązaniu Bonair znalazły się:
W związku z dynamicznym rozwojem i błyskawicznie rosnącą ilością danych gromadzonych w różnych systemach, Zarząd Liberty Direct zadecydował o wdrożeniu nowego rozwiązania. Potrzebne było narzędzie, które uprościłoby dostęp do informacji oraz pozwoliło kadrze zarządzającej możliwie szybko uzyskać odpowiedzi na takie pytania jak: ile trwa i kosztuje pozyskanie nowego klienta?, które produkty cieszą się największym zainteresowaniem i dlaczego? oraz jakie formy dotarcia do klientów są najbardziej efektywne?. Dodatkowo rozwiązanie miało pomóc w zidentyfikowaniu najskuteczniejszych konsultantów.
Wśród pozostałych, nie mniej ważnych wymagań stawianych rozwiązaniu Bonair znalazły się:
- wsparcie podejmowania decyzji przez użytkowników Hurtowni na każdym etapie współpracy z klientem, począwszy od pierwszego kontaktu, poprzez sprzedaż polisy, rozpatrzenie ewentualnej szkody i wypłaty odszkodowania, do odnowienia polisy włącznie,
- zasilanie danymi z systemu finansowego na potrzeby raportowania zarządczego,
- dostarczenie narzędzi do modelowania ryzyka i obliczania składki ubezpieczeniowej,
- współpraca z systemem produktowym, rozwiązaniami do analizy rezerw i systemem służącym do ustalania cen,
- zasilanie danymi systemu budżetowania i kontrolingu.
Projekt powierzono firmie Bonair SA ze względu na jej wieloletnie doświadczenie w dziedzinie rozwiązań Business Intelligence oraz zespół kompetentnych specjalistów. W ramach kontraktu Bonair SA zaprojektował i wykonał Hurtownię Danych obejmującą główne zakresy działalności Liberty Direct i integrującą dane z wielu źródeł, m.in. z systemu transakcyjnego obsługującego sprzedaż, odnowienia polis i likwidację szkód, rozwiązania do obsługi call center czy platformy do zarządzania finansami. Firma stworzyła też warstwę biznesową danych w postaci kostek OLAP i środowisko raportowe pozwalające na elastyczne zestawianie, filtrowanie i grupowanie danych oraz generowanie predefiniowanych raportów z możliwością ich dystrybucji, a także dostarczyła aplikację do zarządzania hurtownią danych (WMA).
Opracowanie spójnego systemu obejmującego swoim zasięgiem tak wiele różnych źródeł było dużym wyzwaniem. Zespół wdrożeniowy poświęcił wiele czasu na standaryzację miar i wskaźników funkcjonowania procesów biznesowych.
To kwestie organizacyjne, ale wymagały dopracowania w trakcie wdrożenia — tłumaczy Ewa Polańska-Cichopek, koordynator wdrożenia ze strony Liberty Direct. — Dzięki temu w całej firmie wszystkie osoby podejmujące decyzje w danym momencie korzystają z tych samych informacji oraz danych. Dużo czasu poświęciliśmy także na weryfikację poprawności obliczeń w Hurtowni, która była tym trudniejsza, że często nie istniał punkt odniesienia, gdyż powstał szereg nowych przekrojów miar i wskaźników — dodaje.Wszystkie narzędzia zaimplementowane w ramach rozwiązania opracowanego przez Bonair SA pozwalają na swobodniejsze poruszanie się po systemie informatycznym firmy i pełniejsze wykorzystanie danych gromadzonych w poszczególnych aplikacjach, oferując narzędzia akcelerujące dalszy rozwój przedsiębiorstwa.
Biznes cały czas się zmienia, firma rośnie, rozwijamy nowe produkty, nowe kanały sprzedaży i danych do analizy przybywa. Mając lepszy dostęp do informacji, na co dzień podejmujemy setki drobnych, lepszych decyzji. To szalenie istotne, gdy działa się na rynku, który jest niesamowicie konkurencyjny, na którym biznes prowadzi się z bardzo niskimi marżami. Rynek ubezpieczeń wymaga ciągłego dostosowania się z ofertą i wewnętrznymi procesami. Efektywność procesów i optymalizacja działań są tu kluczowe — mówi Marcin Warszewski, Dyrektor ds. Techniki Ubezpieczeniowej Liberty Direct.Źródło: BONAIR
Najnowsze wiadomości
Kwantowy przełom w cyberochronie - nadchodząca dekada przepisze zasady szyfrowania na nowo
Przez długi czas cyfrowe bezpieczeństwo opierało się na prostym założeniu: współczesne komputery potrzebowałyby ogromnych zasobów i wielu lat, aby złamać silne algorytmy szyfrowania. Rozwój technologii kwantowej zaczyna jednak tę regułę podważać, a eksperci przewidują, że w perspektywie 5–10 lat może nadejść „dzień zero”. Jest to moment, w którym zaawansowana maszyna kwantowa będzie w stanie przełamać większość aktualnie stosowanych zabezpieczeń kryptograficznych w czasie liczonym nie w latach, lecz w godzinach.
PSI prezentuje nową identyfikację wizualną
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
F5 rozszerza portfolio bezpieczeństwa o narzędzia do ochrony systemów AI w środowiskach enterprise
F5 ogłosiło wprowadzenie dwóch nowych rozwiązań - F5 AI Guardrails oraz F5 AI Red Team - które mają odpowiedzieć na jedno z kluczowych wyzwań współczesnych organizacji: bezpieczne wdrażanie i eksploatację systemów sztucznej inteligencji na dużą skalę. Nowa oferta łączy ochronę działania modeli AI w czasie rzeczywistym z ofensy
Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu
Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy eksperymentów do codziennych procesów biznesowych. Nowe rozwiązania w ramach AI Data Cloud integrują modele AI bezpośrednio z danymi, narzędziami deweloperskimi i warstwą semantyczną. Partnerstwo z OpenAI, agent Cortex Code, Semantic View Autopilot oraz rozwój Snowflake Postgres pokazują, jak budować skalowalne, bezpieczne i mierzalne wdrożenia AI w skali całej organizacji.
Najnowsze artykuły
Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Migracja z SAP ECC na S4 HANA: Ryzyka, korzyści i alternatywne rozwiązania
W ostatnich latach wiele firm, które korzystają z systemu SAP ECC (Enterprise Central Component), stoi przed decyzją o przejściu na nowszą wersję — SAP S4 HANA. W obliczu końca wsparcia dla ECC w 2030 roku, temat ten staje się coraz bardziej aktualny. Przemiany technologiczne oraz rosnące oczekiwania związane z integracją nowych funkcji, jak sztuczna inteligencja (AI), skłaniają do refleksji nad tym, czy warto podjąć tak dużą zmianę w architekturze systemu. Przyjrzyjmy się głównym powodom, dla których firmy rozważają migrację do S4 HANA, ale także argumentom, które mogą przemawiać za pozostaniem przy dotychczasowym systemie ECC, przynajmniej na krótki okres.
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Ponad połowa cyberataków zaczyna się od błędu człowieka
Ponad 2/3 firm w Polsce odnotowała w zeszłym roku co najmniej 1 incydent naruszenia bezpieczeństwa . Według danych Unit 42, zespołu analitycznego Palo Alto Networks, aż 60% ataków rozpoczyna się od działań wymierzonych w pracowników – najczęściej pod postacią phishingu i innych form inżynierii społecznej . To pokazuje, że w systemie ochrony organizacji pracownicy są kluczowym ogniwem – i że firmy muszą nie tylko edukować, ale też konsekwentnie egzekwować zasady cyberhigieny. Warto o tym pamiętać szczególnie teraz, w październiku, gdy obchodzimy Europejski Miesiąc Cyberbezpieczeństwa.
MES - holistyczne zarządzanie produkcją
Nowoczesna produkcja wymaga precyzji, szybkości i pełnej kontroli nad przebiegiem procesów. Rosnąca złożoność zleceń oraz presja kosztowa sprawiają, że ręczne raportowanie i intuicyjne zarządzanie coraz częściej okazują się niewystarczające. Firmy szukają rozwiązań, które umożliwiają im widzenie produkcji „na żywo”, a nie z opóźnieniem kilku godzin czy dni. W tym kontekście kluczową rolę odgrywają narzędzia, które porządkują informacje i pozwalają reagować natychmiast, zamiast po fakcie.
Jak przyspieszyć transformację energetyczną i dekarbonizację dzięki inteligentnej integracji danych w chmurze?
Odpowiedzią jest Snowflake Energy Solutions – nowa oferta łącząca ponad 30 rozwiązań partnerskich w… / Czytaj więcej
Jak skutecznie wdrożyć Power BI w organizacji?
Wdrożenie narzędzi analitycznych w firmie to nie tylko kwestia technologii, ale także zmiany podejś… / Czytaj więcej
Czy systemy Business Intelligence nadają się do małych i średnich firm?
W świecie biznesu coraz więcej mówi się o danych. Firmy gromadzą je w ogromnych ilościach – od arku… / Czytaj więcej
Jak Business Intelligence rewolucjonizuje zarządzanie sieciami dealerskimi – rozwiązania od One Support
W branży motoryzacyjnej zmiany zachodzą szybciej niż kiedykolwiek. Dynamiczne wahania cen, rosnąca… / Czytaj więcej
Narzędzia BI dla systemów ERP: Jak wybrać odpowiednie rozwiązanie?
W ostatnim czasie dane stały się jednym z najważniejszych aktywów biznesowych. Sam system ERP pozwa… / Czytaj więcej
Business Intelligence w praktyce – jak system BI One zmienia sposób zarządzania firmą
W erze cyfrowej transformacji dane stały się najcenniejszym zasobem każdej organizacji. Ich skutecz… / Czytaj więcej
