Przejdź do głównej treści

Business Intelligence w praktyce – jak system BI One zmienia sposób zarządzania firmą

Katgoria: BUSINESS INTELLIGENCE / Utworzono: 20 maj 2025
Business Intelligence w praktyce – jak system BI One zmienia sposób zarządzania firmą
One SupportW erze cyfrowej transformacji dane stały się najcenniejszym zasobem każdej organizacji. Ich skuteczne wykorzystanie może zdecydować o sukcesie firmy – od optymalizacji procesów operacyjnych, przez zwiększenie rentowności, aż po szybkie reagowanie na zmieniające się potrzeby rynku.

REKLAMA
ASSECO KSEF
 
Właśnie dlatego coraz więcej przedsiębiorstw sięga po rozwiązania klasy Business Intelligence (BI). W tym artykule wyjaśniamy, czym jest BI, jakie korzyści przynosi jego wdrożenie oraz dlaczego warto postawić na system BI One, stworzony przez One Support – polskiego eksperta w zakresie ERP i BI.

Czym jest Business Intelligence?

Business Intelligence to zestaw narzędzi, technologii i procesów, które umożliwiają zbieranie, przetwarzanie i analizowanie danych w celu podejmowania lepszych decyzji biznesowych. BI integruje informacje z różnych źródeł – np. systemów ERP, CRM, DMS, plików Excel czy zewnętrznych baz danych – i przekształca je w czytelne raporty, dashboardy i analizy predykcyjne.
 
Dzięki BI możliwe jest nie tylko zrozumienie tego, co dzieje się w firmie „tu i teraz”, ale również przewidywanie trendów, identyfikacja anomalii, optymalizacja kosztów i usprawnianie procesów operacyjnych.

Co można osiągnąć dzięki systemowi BI?

Wdrożenie systemu Business Intelligence w firmie otwiera przed menedżerami i właścicielami szereg możliwości:
  • Szybsze podejmowanie decyzji – dostęp do danych w czasie rzeczywistym eliminuje potrzebę długotrwałych analiz i raportowania.
  • Lepsze planowanie strategiczne – BI pomaga identyfikować mocne i słabe strony organizacji, co ułatwia formułowanie celów i KPI.
  • Monitorowanie efektywności operacyjnej – analiza danych z produkcji, sprzedaży, logistyki i finansów pozwala reagować na odchylenia i usprawniać procesy.
  • Zwiększenie rentowności – BI ułatwia wykrywanie nieopłacalnych działań i nieefektywnych obszarów.
  • Integracja danych z wielu źródeł – centralizacja danych pozwala na spójną analizę i redukcję błędów wynikających z rozproszenia informacji.

BI One – inteligentna analiza danych dopasowana do Twojego biznesu

BI One to autorski system Business Intelligence opracowany przez One Support – firmę z wieloletnim doświadczeniem we wdrażaniu systemów ERP i BI. System BI One powstał z myślą o przedsiębiorstwach, które chcą skutecznie zarządzać danymi, nie tracąc czasu na skomplikowane konfiguracje i długotrwałe implementacje.
 
BI One wyróżnia się:
  • elastycznością – rozwiązanie można dostosować do branży, struktury i wielkości firmy,
  • kompatybilnością – BI One integruje się z popularnymi systemami ERP, m.in. Comarch ERP XL, Optima, enova365 czy Subiekt GT,
  • prostotą użytkowania – intuicyjne dashboardy, gotowe raporty i automatyzacja analizy danych ułatwiają pracę nawet osobom nietechnicznym.

Co oferuje One Support w zakresie BI One?

One Support dostarcza nie tylko narzędzie, ale przede wszystkim kompleksowe podejście do wdrożenia BI – od analizy potrzeb, przez konfigurację, aż po szkolenia i wsparcie powdrożeniowe. Poniżej prezentujemy cztery główne moduły wdrożeń, które pokazują skalowalność i wszechstronność BI One w różnych kontekstach biznesowych:

1. BI One + ERP: kompleksowa kontrola nad biznesem

Wdrożenie BI One w połączeniu z systemem ERP pozwala na pełne zintegrowanie analiz finansowych, sprzedażowych, magazynowych i kadrowych. Dzięki temu zarząd i kluczowi menedżerowie otrzymują jedno źródło prawdy – zautomatyzowaną analitykę, która skraca czas reakcji i pozwala skupić się na działaniu zamiast na generowaniu raportów.
 
BI One umożliwia między innymi:
  • analizę cash flow i rentowności produktów,
  • kontrolę należności i zobowiązań,
  • wgląd w efektywność działów handlowych,
  • monitoring stanów magazynowych i rotacji zapasów.
To idealne rozwiązanie dla firm, które używają systemu ERP, ale chcą wydobyć z danych znacznie więcej niż pozwala na to standardowa funkcjonalność.

2. BI One + OTRS/Otobo: analityka procesów serwisowych i zgłoszeń

Systemy typu OTRS i Otobo są powszechnie wykorzystywane do zarządzania zgłoszeniami serwisowymi, helpdeskiem i wsparciem technicznym. Dzięki integracji z BI One można przeprowadzać zaawansowaną analizę procesów serwisowych – od czasu reakcji, przez SLA, aż po obciążenie zespołów.
 
Z BI One firmy mogą:
  • mierzyć jakość obsługi klienta i poziom satysfakcji,
  • monitorować efektywność zespołu wsparcia,
  • identyfikować najczęstsze przyczyny awarii i zgłoszeń,
  • optymalizować procesy obsługi zgłoszeń.
To idealne rozwiązanie dla firm usługowych, integratorów systemów IT, producentów maszyn i urządzeń z własnym serwisem.

3. BI One + DMS Solutions: wdrożenie u dealerów i serwisów

Na przykładzie autoryzowanego dealera Autostacja Rogowiec widzimy, jak BI One można z powodzeniem zaadaptować do specyfiki branży motoryzacyjnej. Dzięki integracji z systemem DMS (Dealer Management System), BI One umożliwia analizę wyników sprzedaży, efektywności salonów i serwisów oraz kontroli kosztów operacyjnych.
 
Najważniejsze funkcje w tym wdrożeniu to:
  • pełna kontrola nad marżą sprzedaży nowych i używanych pojazdów,
  • analiza rentowności usług serwisowych,
  • monitoring wyników działu handlowego,
  • zarządzanie celami sprzedażowymi i KPI dla doradców.
Dealerzy samochodowi zyskują dzięki temu narzędzie, które wspiera nie tylko codzienną operacyjność, ale też długoterminowe planowanie i rozwój sieci sprzedaży.

4. Custom BI: analityka skrojona na miarę

One Support nie ogranicza się do gotowych rozwiązań. Na potrzeby klientów projektuje też indywidualne wdrożenia BI One – dopasowane do konkretnego modelu biznesowego i zintegrowane z autorskimi bazami danych lub innymi niestandardowymi systemami IT.
 
To szczególnie cenne w firmach z branży produkcyjnej, logistycznej, e-commerce, a także w tych, które korzystają z własnych systemów zarządzania projektami, produkcją czy obsługą klienta.

Dlaczego warto postawić na One Support?

Wdrożenie BI to nie tylko kwestia technologii – to przede wszystkim decyzja strategiczna. Wybierając One Support, zyskujesz partnera, który:
  • rozumie specyfikę Twojej branży,
  • dostosowuje rozwiązanie do Twoich potrzeb,
  • gwarantuje szybkie i bezpieczne wdrożenie,
  • prowadzi szkolenia i zapewnia realne wsparcie,
  • współpracuje z klientami w modelu doradczym, a nie tylko wykonawczym.
Business Intelligence to dziś nie luksus, ale konieczność. Firmy, które chcą wyprzedzić konkurencję, muszą nie tylko gromadzić dane, ale też umieć je zrozumieć i wykorzystać. BI One to narzędzie, które pozwala każdej organizacji – niezależnie od branży – przejść na wyższy poziom zarządzania.
 
Jeśli szukasz elastycznego, skalowalnego i intuicyjnego systemu BI, który naprawdę wspiera biznes – warto postawić na BI One od One Support.

Najnowsze wiadomości

Kwantowy przełom w cyberochronie - nadchodząca dekada przepisze zasady szyfrowania na nowo
Przez długi czas cyfrowe bezpieczeństwo opierało się na prostym założeniu: współczesne komputery potrzebowałyby ogromnych zasobów i wielu lat, aby złamać silne algorytmy szyfrowania. Rozwój technologii kwantowej zaczyna jednak tę regułę podważać, a eksperci przewidują, że w perspektywie 5–10 lat może nadejść „dzień zero”. Jest to moment, w którym zaawansowana maszyna kwantowa będzie w stanie przełamać większość aktualnie stosowanych zabezpieczeń kryptograficznych w czasie liczonym nie w latach, lecz w godzinach.
PSI prezentuje nową identyfikację wizualną
psilogoW ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
F5 rozszerza portfolio bezpieczeństwa o narzędzia do ochrony systemów AI w środowiskach enterprise
F5 ogłosiło wprowadzenie dwóch nowych rozwiązań - F5 AI Guardrails oraz F5 AI Red Team - które mają odpowiedzieć na jedno z kluczowych wyzwań współczesnych organizacji: bezpieczne wdrażanie i eksploatację systemów sztucznej inteligencji na dużą skalę. Nowa oferta łączy ochronę działania modeli AI w czasie rzeczywistym z ofensy
Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu
Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy eksperymentów do codziennych procesów biznesowych. Nowe rozwiązania w ramach AI Data Cloud integrują modele AI bezpośrednio z danymi, narzędziami deweloperskimi i warstwą semantyczną. Partnerstwo z OpenAI, agent Cortex Code, Semantic View Autopilot oraz rozwój Snowflake Postgres pokazują, jak budować skalowalne, bezpieczne i mierzalne wdrożenia AI w skali całej organizacji.



Najnowsze artykuły

Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
SENTEWspółczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Migracja z SAP ECC na S4 HANA: Ryzyka, korzyści i alternatywne rozwiązania
W ostatnich latach wiele firm, które korzystają z systemu SAP ECC (Enterprise Central Component), stoi przed decyzją o przejściu na nowszą wersję — SAP S4 HANA. W obliczu końca wsparcia dla ECC w 2030 roku, temat ten staje się coraz bardziej aktualny. Przemiany technologiczne oraz rosnące oczekiwania związane z integracją nowych funkcji, jak sztuczna inteligencja (AI), skłaniają do refleksji nad tym, czy warto podjąć tak dużą zmianę w architekturze systemu. Przyjrzyjmy się głównym powodom, dla których firmy rozważają migrację do S4 HANA, ale także argumentom,  które mogą przemawiać za pozostaniem przy dotychczasowym systemie ECC, przynajmniej na krótki okres.
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
BPSC FORTERROZysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Ponad połowa cyberataków zaczyna się od błędu człowieka
Ponad 2/3 firm w Polsce odnotowała w zeszłym roku co najmniej 1 incydent naruszenia bezpieczeństwa . Według danych Unit 42, zespołu analitycznego Palo Alto Networks, aż 60% ataków rozpoczyna się od działań wymierzonych w pracowników – najczęściej pod postacią phishingu i innych form inżynierii społecznej . To pokazuje, że w systemie ochrony organizacji pracownicy są kluczowym ogniwem – i że firmy muszą nie tylko edukować, ale też konsekwentnie egzekwować zasady cyberhigieny. Warto o tym pamiętać szczególnie teraz, w październiku, gdy obchodzimy Europejski Miesiąc Cyberbezpieczeństwa.
MES - holistyczne zarządzanie produkcją
Nowoczesna produkcja wymaga precyzji, szybkości i pełnej kontroli nad przebiegiem procesów. Rosnąca złożoność zleceń oraz presja kosztowa sprawiają, że ręczne raportowanie i intuicyjne zarządzanie coraz częściej okazują się niewystarczające. Firmy szukają rozwiązań, które umożliwiają im widzenie produkcji „na żywo”, a nie z opóźnieniem kilku godzin czy dni. W tym kontekście kluczową rolę odgrywają narzędzia, które porządkują informacje i pozwalają reagować natychmiast, zamiast po fakcie.

Przeczytaj Również

Jak przyspieszyć transformację energetyczną i dekarbonizację dzięki inteligentnej integracji danych w chmurze?

Odpowiedzią jest Snowflake Energy Solutions – nowa oferta łącząca ponad 30 rozwiązań partnerskich w… / Czytaj więcej

Jak skutecznie wdrożyć Power BI w organizacji?

Wdrożenie narzędzi analitycznych w firmie to nie tylko kwestia technologii, ale także zmiany podejś… / Czytaj więcej

Czy systemy Business Intelligence nadają się do małych i średnich firm?

W świecie biznesu coraz więcej mówi się o danych. Firmy gromadzą je w ogromnych ilościach – od arku… / Czytaj więcej

Jak Business Intelligence rewolucjonizuje zarządzanie sieciami dealerskimi – rozwiązania od One Support

W branży motoryzacyjnej zmiany zachodzą szybciej niż kiedykolwiek. Dynamiczne wahania cen, rosnąca… / Czytaj więcej

Narzędzia BI dla systemów ERP: Jak wybrać odpowiednie rozwiązanie?

W ostatnim czasie dane stały się jednym z najważniejszych aktywów biznesowych. Sam system ERP pozwa… / Czytaj więcej

Business Intelligence w praktyce – jak system BI One zmienia sposób zarządzania firmą

W erze cyfrowej transformacji dane stały się najcenniejszym zasobem każdej organizacji. Ich skutecz… / Czytaj więcej