Business Intelligence na parkiecie NBA

Katgoria: BUSINESS INTELLIGENCE / Utworzono: 11 styczeń 2011

Business Intelligencee na parkiecie NBA

Jeden z czołowych klubów ligi NBA - Orlando Magic zdecydował się na zakup rozwiazania klasy Business Intelligence SAS® Analytics, aby lepiej poznać preferencje klientów, zoptymalizować proces obsługi w nowo powstałej hali Amway Center i zwiększyć wpływy ze sprzedaży biletów, gadżetów i działań sponsoringowych. Oprogramowanie SAS umożliwia między innymi segmentację, modelowanie predykcyjne oraz podejmowanie decyzji w czasie rzeczywistym w oparciu o analizę danych dotyczących zachowań, potrzeb oraz preferencji klientów.

REKLAMA

Dzięki SAS Analytics Orlando Magic może dowiedzieć się więcej o potrzebach klientów. Konsolidacja i analiza danych dotyczących sprzedaży biletów, gadżetów, działań sponsoringowych, zróżnicowania demograficznego kibiców, ich aktywności na portalach społecznościowych oraz na stronie internetowej daje kompleksową wiedzę, która umożliwia władzom klubu podejmowanie właściwych decyzji biznesowych opartych na konkretnych wskaźnikach. Trafne decyzje przekładają się na wymierne korzyści biznesowe, takie jak optymalizacja działań, wzrost wpływów z działań sponsoringowych, rozwój długofalowych relacji z klientami i zwiększenie ich lojalności. – powiedział Craig Duncan, dyrektor działu SAS for sports

Misją The Magic jest zapewnienie kibicom dobrego widowiska i mocnych wrażeń sportowych. Bilety na mecze są sprzedawane na dwa lata do przodu, a liczba posiadaczy stałych karnetów osiągnęła poziom 14 000. Dzięki narzędziom SAS klub będzie mógł rozwijać i różnicować zakres swojej działalności w oparciu o innowacyjne rozwiązania, aby zapewnić kibicom wszechstronną i atrakcyjną ofertę również poza boiskiem.

Dostarczamy naszym klientom całkowicie nową jakość sportowego widowiska. Amway Center - najbardziej zaawansowana technologicznie hala sportowa w USA oferuje szerokie spektrum możliwości i atrakcji dla kibiców. Aby zapewnić widzom pełen komfort śledzenia rozgrywek, zainstalowaliśmy największy możliwy ekran wysokiej rozdzielczości oraz ponad 1000 monitorów w całym budynku. Dzięki SAS Analytics możemy efektywnie wykorzystać zaplecze technologiczne hali Amway Center, aby spełnić oczekiwania każdego klienta.” – powiedział Alex Martins, Prezes Orlando Magic.

Władze klubu planują również regularnie poszerzać bazę klientów. Od dnia otwarcia Amway Center odwiedza codziennie wiele osób z całej środkowej Florydy. Klub wykorzysta narzędzia SAS, aby dotrzeć z indywidualną ofertą do tej szerokiej grupy potencjalnych klientów i sprawić by stali się stałymi gośćmi na meczach Orlando Magic.

Pakiet narzędzi SAS for sports obejmuje SAS Marketing Automation - łatwe w użyciu rozwiązanie do planowania, testowania i realizowania kampanii marketingowych oraz SAS Enterprise Business Intelligence Server, który dostarcza infrastrukturę portalu informacyjnego, umożliwia realizowanie zaawansowanych analiz i dostarczanie raportów dopasowanych do potrzeb poszczególnych grup użytkowników. Kluczowi decydenci mają dostęp w czasie rzeczywistym do raportów podsumowujących sprzedaż biletów i innych akcesoriów oraz ruch na stronie internetowej klubu generowany w trakcie trwania meczu. Narzędzia SAS umożliwiają im szybki dostęp do szczegółowych danych w sytuacji, gdy sprzedaż jest powyżej albo poniżej oczekiwań, co pozwala szybko reagować i podejmować konieczne działania.

Dzięki SAS for sports zdecydowanie zwiększyliśmy nasze możliwości w zakresie wykorzystania zaawansowanej analityki do wsparcia działalności biznesowej. SAS Analytics zapewnia kompleksową wiedzę na temat klientów, pozwala odkrywać podobieństwa i różnice, aby dopasować ofertę do zróżnicowanych potrzeb i zwiększyć satysfakcję każdego indywidualnego klienta. Nowe narzędzia w znaczący sposób zwiększyły efektywność naszych działań. Przed wdrożeniem pracownicy klubu wykonywali ręcznie różnego rodzaju raporty podsumowujące codzienną sprzedaż, eksportowali dane do Excela, zmieniali formaty, sprawdzali formuły i przesyłali gotowe sprawozdania do kierownictwa, co dawało dostęp do aktualnych informacji raz na 24 godziny. Obecnie mamy dostęp do raportów generowanych automatycznie i zasilanych na bieżąco najświeższymi danymi, co zapewnia kierownictwu dostęp do aktualnych informacji prawie w czasie rzeczywistym o każdej porze dnia. Jest to rozwiązanie, które daje dużą satysfakcję. – powiedział Anthony Perez, Assistant Director of Business Strategy w Orlando Magic.

Źródło: www.sas.com/poland

Najnowsze wiadomości

Kwantowy przełom w cyberochronie - nadchodząca dekada przepisze zasady szyfrowania na nowo

Przez długi czas cyfrowe bezpieczeństwo opierało się na prostym założeniu: współczesne komputery potrzebowałyby ogromnych zasobów i wielu lat, aby złamać silne algorytmy szyfrowania. Rozwój technologii kwantowej zaczyna jednak tę regułę podważać, a eksperci przewidują, że w perspektywie 5–10 lat może nadejść „dzień zero”. Jest to moment, w którym zaawansowana maszyna kwantowa będzie w stanie przełamać większość aktualnie stosowanych zabezpieczeń kryptograficznych w czasie liczonym nie w latach, lecz w godzinach.

Czytaj całość

PSI prezentuje nową identyfikację wizualną

W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.

Czytaj całość

PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems

PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.

Czytaj całość

F5 rozszerza portfolio bezpieczeństwa o narzędzia do ochrony systemów AI w środowiskach enterprise

F5 ogłosiło wprowadzenie dwóch nowych rozwiązań - F5 AI Guardrails oraz F5 AI Red Team - które mają odpowiedzieć na jedno z kluczowych wyzwań współczesnych organizacji: bezpieczne wdrażanie i eksploatację systemów sztucznej inteligencji na dużą skalę. Nowa oferta łączy ochronę działania modeli AI w czasie rzeczywistym z ofensy

Czytaj całość

Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu

Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy eksperymentów do codziennych procesów biznesowych. Nowe rozwiązania w ramach AI Data Cloud integrują modele AI bezpośrednio z danymi, narzędziami deweloperskimi i warstwą semantyczną. Partnerstwo z OpenAI, agent Cortex Code, Semantic View Autopilot oraz rozwój Snowflake Postgres pokazują, jak budować skalowalne, bezpieczne i mierzalne wdrożenia AI w skali całej organizacji.

Czytaj całość

RAPORT ERP

Katalog rozwiązań IT

Katalog firm

Najnowsze artykuły

Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki

Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?

Czytaj całość

Migracja z SAP ECC na S4 HANA: Ryzyka, korzyści i alternatywne rozwiązania

W ostatnich latach wiele firm, które korzystają z systemu SAP ECC (Enterprise Central Component), stoi przed decyzją o przejściu na nowszą wersję — SAP S4 HANA. W obliczu końca wsparcia dla ECC w 2030 roku, temat ten staje się coraz bardziej aktualny. Przemiany technologiczne oraz rosnące oczekiwania związane z integracją nowych funkcji, jak sztuczna inteligencja (AI), skłaniają do refleksji nad tym, czy warto podjąć tak dużą zmianę w architekturze systemu. Przyjrzyjmy się głównym powodom, dla których firmy rozważają migrację do S4 HANA, ale także argumentom, które mogą przemawiać za pozostaniem przy dotychczasowym systemie ECC, przynajmniej na krótki okres.

Czytaj całość

Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?

Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.

Czytaj całość

Ponad połowa cyberataków zaczyna się od błędu człowieka

Ponad 2/3 firm w Polsce odnotowała w zeszłym roku co najmniej 1 incydent naruszenia bezpieczeństwa . Według danych Unit 42, zespołu analitycznego Palo Alto Networks, aż 60% ataków rozpoczyna się od działań wymierzonych w pracowników – najczęściej pod postacią phishingu i innych form inżynierii społecznej . To pokazuje, że w systemie ochrony organizacji pracownicy są kluczowym ogniwem – i że firmy muszą nie tylko edukować, ale też konsekwentnie egzekwować zasady cyberhigieny. Warto o tym pamiętać szczególnie teraz, w październiku, gdy obchodzimy Europejski Miesiąc Cyberbezpieczeństwa.

Czytaj całość

MES - holistyczne zarządzanie produkcją

Nowoczesna produkcja wymaga precyzji, szybkości i pełnej kontroli nad przebiegiem procesów. Rosnąca złożoność zleceń oraz presja kosztowa sprawiają, że ręczne raportowanie i intuicyjne zarządzanie coraz częściej okazują się niewystarczające. Firmy szukają rozwiązań, które umożliwiają im widzenie produkcji „na żywo”, a nie z opóźnieniem kilku godzin czy dni. W tym kontekście kluczową rolę odgrywają narzędzia, które porządkują informacje i pozwalają reagować natychmiast, zamiast po fakcie.

Czytaj całość