Jak system BI One rewolucjonizuje podejmowanie decyzji w firmach: realne efekty wdrożeń

Katgoria: BUSINESS INTELLIGENCE / Utworzono: 30 czerwiec 2025

One Support

Współczesne firmy — niezależnie od branży — operują na setkach, jeśli nie tysiącach danych dziennie. Surowe informacje gromadzone w systemach ERP, CRM, DMS, czy narzędziach helpdeskowych mają potencjał by zamienić się w potężną przewagę konkurencyjną. Warunek? Muszą być odpowiednio przetworzone, zintegrowane i zinterpretowane. I tutaj pojawia się Business Intelligence, a konkretnie: BI One — nowoczesny, dopasowany do polskich realiów system BI od One Support.

REKLAMA

Czym jest Business Intelligence i dlaczego Twoja firma go potrzebuje?

Business Intelligence (BI) to zestaw narzędzi i procesów, które pozwalają przekształcić dane w konkretne wnioski biznesowe. To nie tylko raportowanie, ale przede wszystkim:

analizowanie trendów,
tworzenie prognoz,
wykrywanie anomalii,
wsparcie decyzji operacyjnych i strategicznych.

Zastosowanie BI pozwala firmie szybciej reagować na zmiany rynkowe, optymalizować procesy i lepiej zarządzać zasobami. W czasach, gdy liczy się elastyczność i szybkość działania, to nie luksus, lecz konieczność.

BI One — system BI, który rośnie razem z firmą

BI One to autorskie rozwiazanie One Support, które wyróżnia się trzema cechami:

Elastyczność wdrożenia — od prostych pulpitów menedżerskich po zaawansowane analizy predykcyjne,
Integracja z systemami ERP, DMS, helpdesk, CRM — w tym gotowe konektory m.in. do Comarch ERP XL, Comarch ERP Optima, OTRS, OTOBO i DMS Solutions,
Przejrzystość danych — intuicyjne pulpity nawigacyjne, czytelne raporty, automatyczne alerty.

Case study: BI One w firmie motoryzacyjnej

Branża: dealerska (motoryzacja)
Systemy źródłowe: Comarch DMS, ERP, zewnętrzne bazy danych

Wyzwania:

Niska widoczność wyników działu serwisu i sprzedaży,
Brak centralnego miejsca do przeglądu danych KPI,
Trudności w analizie efektywności działu części zamiennych i akcesoriów.

Rozwiązanie BI One:

Integracja z DMS i ERP,
Budowa dashboardów dla kadry kierowniczej i operacyjnej,
Wdrożenie raportów z zakresu: marży, rotacji towarów, czasu napraw, obłożenia stanowisk.

Efekty:

15% wzrost marży na częściach w ciągu 3 miesięcy,
Skrócenie czasu odpowiedzi menedżerów na zmiany operacyjne z dni do godzin,
Lepsze planowanie zakupów i promocji.

Dostępne wdrożenia BI One

BI One nie jest jednorodnym produktem — to rodzina rozwiązań dopasowanych do konkretnych wyzwań biznesowych:

1. BI One ERP

Integracja z systemami klasy ERP (w tym Comarch XL i Optima). Pozwala na:

szczegółowe analizy finansowe,
raportowanie sprzedaży i zakupów,
kontroling operacyjny i zarządczy,
budżetowanie i prognozy.

2. BI One Dealer

Skierowane do firm motoryzacyjnych. Analizy obejmują:

efektywność działu serwisu,
obłożenie stanowisk,
marże części,
rotacje akcesoriów,
analiza leadów i konwersji.

3. BI One OTRS/OTOBO

Idealne dla zespołów helpdesk i IT support. Kluczowe funkcjonalności:

monitorowanie SLA,
analiza obciążenia konsultantów,
czas reakcji i rozwiązania zgłoszeń,
identyfikacja najczęstszych problemów i ich źródeł.

Dlaczego firmy wybierają BI One?

Kompatybilność z polskimi systemami ERP (np. Comarch)
Wiele zagranicznych narzędzi BI wymaga kosztownych integracji. BI One powstaje z myślą o polskich firmach i dostosowany jest do lokalnych realiów.
Szybki czas wdrożenia i realne efekty
Wdrożenia trwają od kilku dni do kilku tygodni. Już po pierwszym miesiącu widać poprawę efektywności działania.
Wsparcie ekspertów One Support
Klienci otrzymują nie tylko technologię, ale i know-how, analizy i opiekę wdrożeniową.
Bezpieczna architektura i zarządzanie dostępem
Dane nie opuszczają firmy, a dostępy są szczegółowo kontrolowane.

Podsumowanie: Czy warto inwestować w BI?

Jeśli Twoja firma:

korzysta z systemu ERP,
analizuje dane w Excelu,
ma wiele działów i procesów,
potrzebuje szybszych decyzji,

…to BI One może być narzędziem, które odmieni Twoje podejście do danych.

Zamiast szukać danych — możesz je interpretować. Zamiast reagować po fakcie — możesz przewidywać. Zamiast pytać "co się stało?" — możesz wiedzieć "dlaczego i co dalej".

Najnowsze wiadomości

Kwantowy przełom w cyberochronie - nadchodząca dekada przepisze zasady szyfrowania na nowo

Przez długi czas cyfrowe bezpieczeństwo opierało się na prostym założeniu: współczesne komputery potrzebowałyby ogromnych zasobów i wielu lat, aby złamać silne algorytmy szyfrowania. Rozwój technologii kwantowej zaczyna jednak tę regułę podważać, a eksperci przewidują, że w perspektywie 5–10 lat może nadejść „dzień zero”. Jest to moment, w którym zaawansowana maszyna kwantowa będzie w stanie przełamać większość aktualnie stosowanych zabezpieczeń kryptograficznych w czasie liczonym nie w latach, lecz w godzinach.

Czytaj całość

PSI prezentuje nową identyfikację wizualną

W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.

Czytaj całość

PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems

PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.

Czytaj całość

F5 rozszerza portfolio bezpieczeństwa o narzędzia do ochrony systemów AI w środowiskach enterprise

F5 ogłosiło wprowadzenie dwóch nowych rozwiązań - F5 AI Guardrails oraz F5 AI Red Team - które mają odpowiedzieć na jedno z kluczowych wyzwań współczesnych organizacji: bezpieczne wdrażanie i eksploatację systemów sztucznej inteligencji na dużą skalę. Nowa oferta łączy ochronę działania modeli AI w czasie rzeczywistym z ofensy

Czytaj całość

Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu

Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy eksperymentów do codziennych procesów biznesowych. Nowe rozwiązania w ramach AI Data Cloud integrują modele AI bezpośrednio z danymi, narzędziami deweloperskimi i warstwą semantyczną. Partnerstwo z OpenAI, agent Cortex Code, Semantic View Autopilot oraz rozwój Snowflake Postgres pokazują, jak budować skalowalne, bezpieczne i mierzalne wdrożenia AI w skali całej organizacji.

Czytaj całość

RAPORT ERP

Katalog rozwiązań IT

Katalog firm

Najnowsze artykuły

Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki

Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?

Czytaj całość

Migracja z SAP ECC na S4 HANA: Ryzyka, korzyści i alternatywne rozwiązania

W ostatnich latach wiele firm, które korzystają z systemu SAP ECC (Enterprise Central Component), stoi przed decyzją o przejściu na nowszą wersję — SAP S4 HANA. W obliczu końca wsparcia dla ECC w 2030 roku, temat ten staje się coraz bardziej aktualny. Przemiany technologiczne oraz rosnące oczekiwania związane z integracją nowych funkcji, jak sztuczna inteligencja (AI), skłaniają do refleksji nad tym, czy warto podjąć tak dużą zmianę w architekturze systemu. Przyjrzyjmy się głównym powodom, dla których firmy rozważają migrację do S4 HANA, ale także argumentom, które mogą przemawiać za pozostaniem przy dotychczasowym systemie ECC, przynajmniej na krótki okres.

Czytaj całość

Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?

Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.

Czytaj całość

Ponad połowa cyberataków zaczyna się od błędu człowieka

Ponad 2/3 firm w Polsce odnotowała w zeszłym roku co najmniej 1 incydent naruszenia bezpieczeństwa . Według danych Unit 42, zespołu analitycznego Palo Alto Networks, aż 60% ataków rozpoczyna się od działań wymierzonych w pracowników – najczęściej pod postacią phishingu i innych form inżynierii społecznej . To pokazuje, że w systemie ochrony organizacji pracownicy są kluczowym ogniwem – i że firmy muszą nie tylko edukować, ale też konsekwentnie egzekwować zasady cyberhigieny. Warto o tym pamiętać szczególnie teraz, w październiku, gdy obchodzimy Europejski Miesiąc Cyberbezpieczeństwa.

Czytaj całość

MES - holistyczne zarządzanie produkcją

Nowoczesna produkcja wymaga precyzji, szybkości i pełnej kontroli nad przebiegiem procesów. Rosnąca złożoność zleceń oraz presja kosztowa sprawiają, że ręczne raportowanie i intuicyjne zarządzanie coraz częściej okazują się niewystarczające. Firmy szukają rozwiązań, które umożliwiają im widzenie produkcji „na żywo”, a nie z opóźnieniem kilku godzin czy dni. W tym kontekście kluczową rolę odgrywają narzędzia, które porządkują informacje i pozwalają reagować natychmiast, zamiast po fakcie.

Czytaj całość