Globalne wydatki na działania marketingowe sięgną 4,7 biliona dolarów do 2025 roku, co oznacza wzrost o 1,1 biliona dolarów od 2021 – wskazują autorzy raportu 2022 Marketing Investment Forecast. Dywersyfikacja ścieżek zakupowych klientów wymusza na firmach zmianę podejścia do strategii działania i składanych obietnic. Jak podaje Deloitte, nowy silnik napędzający aktywności marketingowe to połączenie kompetencji analitycznych, kreatywnych oraz technologicznych. Na tych filarach swój biznes opiera Lavazza, która, prowadząc operacje w zintegrowanym środowisku SAP ERP, zmaksymalizowała zwrot z inwestycji w marketing.
| REKLAMA |
 |
72 proc. marketerów deklaruje, że ma dostęp do wysokiej jakości danych, z kolei 36 proc. badanych przyznaje, że uzyskanie z nich użytecznych wniosków jest niezwykle lub bardzo trudne – wynika z raportu opublikowanego przez firmę badawczą Nielsen. Dla marki Lavazza to właśnie wgląd w big data, a także scalenie procesów w jednym, spójnym systemie stały się motorem zmian i optymalizacji w zakresie planowania oraz realizacji kampanii promocyjnych. Włoska palarnia kawy, prowadząca działalność w 140 krajach, zdecydowała się na transformację cyfrową, której celem jest połączenie ludzi, partnerów oraz operacji biznesowych w jednym środowisku IT – SAP ERP. Lavazza chciała wykorzystać tę integrację do poprawy planowania i wydajności działań promocyjnych prowadzonych ze sprzedawcami detalicznymi. Głównymi wyzwaniami stojącymi przed marką były: eliminacja niepotrzebnych wydatków na nieefektywne aktywności promocyjne, predykcja skuteczności kampanii przed ich rozpoczęciem i mierzenie sukcesu po ich zakończeniu oraz ujednolicenie przepływu pracy i współdzielenie danych między różnymi komórkami w organizacji.
Przy wsparciu partnera wdrożeniowego – firmy Vistex, który zaimplementował rozwiązanie SAP Promotions and Agreements, strategia palarni w zakresie promocji uległa kompleksowej transformacji. W efekcie wprowadzonych modernizacji, Lavazza zmniejszyła wydatki na promocję o trzy proc. – zrezygnowano z działań o niskim wskaźniku ROI na etapie planowania. Zespół sprzedaży jest teraz w stanie skutecznie realizować i monitorować wszystkie rodzaje kampanii promocyjnych i rabatów w czasie rzeczywistym. Także relacje ze sprzedawcami detalicznymi uległy wzmocnieniu – to za sprawą bardziej świadomych negocjacji opartych na strategicznych obserwacjach.
Jak pokazuje raport SAP “Cyfrowa wędrówka w chmury”, rozwiązania typu CRM to jedna z trzech najczęściej wykorzystywanych przez polskie firmy gałęzi oprogramowania chmurowego. Z narzędzi do optymalizacji marketingu w środowisku cloud IT korzysta już 47 proc. rodzimych przedsiębiorstw. Więcej na temat możliwości rozwoju działań marketingowych i poprawy ich efektywności będzie można dowiedzieć się podczas tegorocznej edycji SAP NOW. Ścieżkę dotyczącą marketingu i customer experience poprowadzi Bartek Pucek.
Źródło: www.sap.pl
Integracja naszych kontraktów i strategii promocyjnych, jak również danych, za pomocą jednego rozwiązania pozwala nam precyzyjnie oraz z wyprzedzeniem estymować efekty każdej promocji, a także unikać nieskutecznych kampanii i wydatków – wyjaśnia Spanò Gabriele, IT Sales and Marketing Demand Manager, LUIGI LAVAZZA S.p.A.
Przy wsparciu partnera wdrożeniowego – firmy Vistex, który zaimplementował rozwiązanie SAP Promotions and Agreements, strategia palarni w zakresie promocji uległa kompleksowej transformacji. W efekcie wprowadzonych modernizacji, Lavazza zmniejszyła wydatki na promocję o trzy proc. – zrezygnowano z działań o niskim wskaźniku ROI na etapie planowania. Zespół sprzedaży jest teraz w stanie skutecznie realizować i monitorować wszystkie rodzaje kampanii promocyjnych i rabatów w czasie rzeczywistym. Także relacje ze sprzedawcami detalicznymi uległy wzmocnieniu – to za sprawą bardziej świadomych negocjacji opartych na strategicznych obserwacjach.
Analiza danych i informacji o przedsiębiorstwie to podstawa w codziennych działaniach organizacji ubiegających się o pozycję numer jeden na rynku. Szybko rozwijające się firmy nie tylko powinny monitorować wydajność w czasie rzeczywistym, ale także doskonalić swoje systemy planowania w oparciu o big data. W tym kontekście marka Lavazza skoncentrowała się na transformacji działań promocyjnych – wykorzystując dane historyczne i przewidując skuteczność przyszłych kampanii za pomocą inteligentnych narzędzi znacząco podniosła swoją efektywność, osiągając także sukces w kontakcie z partnerami – wyjaśnia Dorota Zaremba, dyrektorka sprzedaży ds. sektora MŚP, wiceprezeska zarządu SAP Polska.
Jak pokazuje raport SAP “Cyfrowa wędrówka w chmury”, rozwiązania typu CRM to jedna z trzech najczęściej wykorzystywanych przez polskie firmy gałęzi oprogramowania chmurowego. Z narzędzi do optymalizacji marketingu w środowisku cloud IT korzysta już 47 proc. rodzimych przedsiębiorstw. Więcej na temat możliwości rozwoju działań marketingowych i poprawy ich efektywności będzie można dowiedzieć się podczas tegorocznej edycji SAP NOW. Ścieżkę dotyczącą marketingu i customer experience poprowadzi Bartek Pucek.
Źródło: www.sap.pl
Najnowsze wiadomości
Kwantowy przełom w cyberochronie - nadchodząca dekada przepisze zasady szyfrowania na nowo
Przez długi czas cyfrowe bezpieczeństwo opierało się na prostym założeniu: współczesne komputery potrzebowałyby ogromnych zasobów i wielu lat, aby złamać silne algorytmy szyfrowania. Rozwój technologii kwantowej zaczyna jednak tę regułę podważać, a eksperci przewidują, że w perspektywie 5–10 lat może nadejść „dzień zero”. Jest to moment, w którym zaawansowana maszyna kwantowa będzie w stanie przełamać większość aktualnie stosowanych zabezpieczeń kryptograficznych w czasie liczonym nie w latach, lecz w godzinach.
PSI prezentuje nową identyfikację wizualną
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
F5 rozszerza portfolio bezpieczeństwa o narzędzia do ochrony systemów AI w środowiskach enterprise
F5 ogłosiło wprowadzenie dwóch nowych rozwiązań - F5 AI Guardrails oraz F5 AI Red Team - które mają odpowiedzieć na jedno z kluczowych wyzwań współczesnych organizacji: bezpieczne wdrażanie i eksploatację systemów sztucznej inteligencji na dużą skalę. Nowa oferta łączy ochronę działania modeli AI w czasie rzeczywistym z ofensy
Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu
Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy eksperymentów do codziennych procesów biznesowych. Nowe rozwiązania w ramach AI Data Cloud integrują modele AI bezpośrednio z danymi, narzędziami deweloperskimi i warstwą semantyczną. Partnerstwo z OpenAI, agent Cortex Code, Semantic View Autopilot oraz rozwój Snowflake Postgres pokazują, jak budować skalowalne, bezpieczne i mierzalne wdrożenia AI w skali całej organizacji.
Najnowsze artykuły
Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Migracja z SAP ECC na S4 HANA: Ryzyka, korzyści i alternatywne rozwiązania
W ostatnich latach wiele firm, które korzystają z systemu SAP ECC (Enterprise Central Component), stoi przed decyzją o przejściu na nowszą wersję — SAP S4 HANA. W obliczu końca wsparcia dla ECC w 2030 roku, temat ten staje się coraz bardziej aktualny. Przemiany technologiczne oraz rosnące oczekiwania związane z integracją nowych funkcji, jak sztuczna inteligencja (AI), skłaniają do refleksji nad tym, czy warto podjąć tak dużą zmianę w architekturze systemu. Przyjrzyjmy się głównym powodom, dla których firmy rozważają migrację do S4 HANA, ale także argumentom, które mogą przemawiać za pozostaniem przy dotychczasowym systemie ECC, przynajmniej na krótki okres.
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Ponad połowa cyberataków zaczyna się od błędu człowieka
Ponad 2/3 firm w Polsce odnotowała w zeszłym roku co najmniej 1 incydent naruszenia bezpieczeństwa . Według danych Unit 42, zespołu analitycznego Palo Alto Networks, aż 60% ataków rozpoczyna się od działań wymierzonych w pracowników – najczęściej pod postacią phishingu i innych form inżynierii społecznej . To pokazuje, że w systemie ochrony organizacji pracownicy są kluczowym ogniwem – i że firmy muszą nie tylko edukować, ale też konsekwentnie egzekwować zasady cyberhigieny. Warto o tym pamiętać szczególnie teraz, w październiku, gdy obchodzimy Europejski Miesiąc Cyberbezpieczeństwa.
MES - holistyczne zarządzanie produkcją
Nowoczesna produkcja wymaga precyzji, szybkości i pełnej kontroli nad przebiegiem procesów. Rosnąca złożoność zleceń oraz presja kosztowa sprawiają, że ręczne raportowanie i intuicyjne zarządzanie coraz częściej okazują się niewystarczające. Firmy szukają rozwiązań, które umożliwiają im widzenie produkcji „na żywo”, a nie z opóźnieniem kilku godzin czy dni. W tym kontekście kluczową rolę odgrywają narzędzia, które porządkują informacje i pozwalają reagować natychmiast, zamiast po fakcie.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., polska spółka specjalizująca się w intralogistyce, rozpoczęła projekt wdrożenia system… / Czytaj więcej
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Ponad 60% średnich przedsiębiorstw przemysłowych w Europie uważa, że tempo ich transformacji cyfrow… / Czytaj więcej
Wyścig o dane i precyzję - Mercedes-AMG PETRONAS F1 Team z rozwiązaniami SAP
Formuła 1 to dziś wyścig nie tylko na torze, ale także o dane, precyzję i dyscyplinę finansową. W 2… / Czytaj więcej
Tekniska verken przechodzi na IFS Cloud
Tekniska verken, szwedzka grupa z obszaru energetyki i usług komunalnych, wybrała IFS Cloud, aby za… / Czytaj więcej
Dixstone wdraża IFS Cloud - skok technologiczny w globalnych operacjach offshore
Firma Dixstone, specjalizująca się w kompleksowych usługach offshore dla sektora ropy i gazu, zdecy… / Czytaj więcej
Jak KAMAX usprawnia łańcuch dostaw z SAP?
KAMAX pokazuje, jak dzięki rozwiązaniom SAP można zbudować nowoczesny, odporny łańcuch dostaw w bra… / Czytaj więcej
