Przede wszystkim użytkownicy, czyli Design Thinking w praktyce SAP

Katgoria: IT Solutions / Utworzono: 16 październik 2018

Jeszcze kilka lat temu SAP kojarzył się użytkownikom ze skutecznym systemem informatycznym, lecz niekoniecznie z przyjaznym interfejsem. Wraz z rozwojem technologii mobilnych to się zmienia. Najnowsze aplikacje SAP powstają w oparciu o idee Design Thinking. Przykładem jest najnowsza aplikacja firmy Quercus.

REKLAMA

Przyjazne użytkownikom rozwiązania powstają dzięki SAP Fiori, czyli zbiorowi aplikacji biznesowych opracowanych z dużym naciskiem na intuicyjność i wygodę obsługi narzędzi przez ostatecznych użytkowników. Wszystkie szablony aplikacji dostępne w bibliotece SAP Fiori powstały zgodnie z filozofią Design Thinking, czyli metodą twórczego rozwiązywania problemów przez pryzmat rzeczywistych potrzeb przyszłych użytkowników.

Twórcy SAP Fiori wyszli z założenia, że także rozwiązania SAP powinny uwzględniać coraz silniej zarysowujący się trend mobilny, a dodatkowo wychodzić naprzeciw oczekiwaniom użytkowników. A te są coraz większe. Przede wszystkim muszą uwzględniać to, że rzadko który użytkownik korzysta z aplikacji na jednym urządzeniu, więc responsywność jest warunkiem podstawowym. Poza tym rozwiązania takie muszą być proste w obsłudze – podobnie jak większość aplikacji na smartfony. Powinny być także efektywne, co w tym przypadku oznacza również możliwość personalizacji rozumianej zarówno jako przypisywanie ról (a więc także zakresów dostępnych funkcjonalności), jak i umożliwienie indywidualnych ustawień strony głównej – wyjaśnia Marcin Czarny, ekspert w zakresie SAP Fiori w Quercus Sp. z o.o., firmie specjalizującej się we wdrożeniach SAP.

W praktyce SAP Fiori to wielka zmiana w komforcie pracy użytkownika, lepszy dostęp do informacji, a przede wszystkim ich efektywniejsza dystrybucja – w zależności od przypisanych użytkownikom ról. Ekspert firmy Quercus jako przykład przytacza najnowszą aplikację przeznaczoną do rezerwacji sal wykładowych, którą firma zaprojektowała w zgodzie z ideą Design Thinking. Punktem wyjścia była potrzeba uzyskania sprawnego, wydajnego, a przede wszystkim dostępnego z różnych urządzeń narzędzia, za pośrednictwem którego można rezerwować sale z puli dostępnej w danej organizacji (np. sale wykładowe na uczelniach, sale konferencyjne w centrach biznesowych czy hotelach).

Pomysł na stworzenie takiej aplikacji zrodził się jako konsekwencja doświadczeń, naszych i naszych klientów, związanych z rezerwacjami sal wykładowych lub konferencyjnych o określonym wyposażeniu. Zauważyliśmy, że pomieszczenia te nie zawsze dysponują takim samym zapleczem technicznym i że nie zawsze w trakcie spotkania czy konferencji wymiana lub uzupełnienie sprzętu jest możliwe. Wiedzieliśmy zatem, że wykaz urządzeń, sprzętów oraz udogodnień w danej sali to zmienne kluczowe – główne determinanty wyboru. Drugim czynnikiem był oczywiście kalendarz” – opowiada Kamil Buchwald, współtwórca aplikacji. „W bibliotece Fiori nie było takiego rozwiązania, dlatego postanowiliśmy je stworzyć od podstaw, zgodnie ze wszystkimi założeniami” – dodaje.

Rewolucja technologiczna dzieje się na naszych oczach, zmieniając naszą rzeczywistość i oczekiwania wobec m.in. narzędzi informatycznych. Chcemy, żeby były jednocześnie proste i efektywne. Atrakcyjne i czytelne. Dobrze zaprojektowane i personalizowane. Takie są właśnie aplikacje tworzone w SAP Fiori. Użytkownik otrzymuje narzędzia dopasowane do współczesnych wymagań: proste w nawigacji, estetyczne, responsywne i dopasowane do jego konkretnych wymagań. A firma? Skuteczne rozwiązania oparte na ergonomicznym i intuicyjnym interfejsie, które są łatwe i szybkie we wdrożeniu, a dzięki prostej obsłudze nie wymagają dodatkowych szkoleń dla pracowników.

5 kluczowych zasad aplikacji tworzonych w SAP Fiori

#1 Responsywność

Jesteśmy coraz bardziej mobilni i rzadko kiedy pracujemy tylko na jednym urządzeniu, dlatego aplikacja powinna dostosowywać się do rozdzielczości ekranu sprzętu, na którym akurat z niej korzystamy. Dzięki temu umożliwia pracę w każdym miejscu i na każdym typie urządzenia: na komputerze, na tablecie i na telefonie. Nawigacja jest intuicyjna, a treści czytelne, niezależnie od wielkości ekranu.

#2 Zorientowanie na użytkownika

Interfejs aplikacji – oparty na nowoczesnym i intuicyjnym designie jest zorientowany na cele, które dany użytkownik ma za pomocą aplikacji realizować. Jednakże niezależnie od roli przypisanej danej osobie oraz zakresu jej zadań – design jest taki sam dla wszystkich użytkowników.

#3 Oparty na rolach

W zależności od celów oraz zakresu realizowanych zadań, każdy użytkownik zostaje przypisany do konkretnej roli, dzięki czemu otrzymuje spersonalizowane środowisko adekwatne do jego potrzeb.

#4 Prostota

Zgodnie z ogólnoświatowym trendem upraszczania aplikacji – SAP Fiori także koncentruje się na tym, co najważniejsze, czyli na realizacji celów. Prosty i minimalistyczny design jest przyjazny i intuicyjny, co znacznie upraszcza pracę z aplikacją.

#5 Personalizacja

Użytkownik ma możliwość kontroli zarówno tego, co widzi na stronie głównej, jak i tego, w jaki sposób informacje te się wyświetlają. Personalizacja strony głównej pozwala na dostosowanie jej do rzeczywistych potrzeb użytkownika i takie ustawienie kafelków, które z jego punktu widzenia jest najbardziej użyteczne.

Źródło: Quercus

Najnowsze wiadomości

Kwantowy przełom w cyberochronie - nadchodząca dekada przepisze zasady szyfrowania na nowo

Przez długi czas cyfrowe bezpieczeństwo opierało się na prostym założeniu: współczesne komputery potrzebowałyby ogromnych zasobów i wielu lat, aby złamać silne algorytmy szyfrowania. Rozwój technologii kwantowej zaczyna jednak tę regułę podważać, a eksperci przewidują, że w perspektywie 5–10 lat może nadejść „dzień zero”. Jest to moment, w którym zaawansowana maszyna kwantowa będzie w stanie przełamać większość aktualnie stosowanych zabezpieczeń kryptograficznych w czasie liczonym nie w latach, lecz w godzinach.

Czytaj całość

PSI prezentuje nową identyfikację wizualną

W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.

Czytaj całość

PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems

PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.

Czytaj całość

F5 rozszerza portfolio bezpieczeństwa o narzędzia do ochrony systemów AI w środowiskach enterprise

F5 ogłosiło wprowadzenie dwóch nowych rozwiązań - F5 AI Guardrails oraz F5 AI Red Team - które mają odpowiedzieć na jedno z kluczowych wyzwań współczesnych organizacji: bezpieczne wdrażanie i eksploatację systemów sztucznej inteligencji na dużą skalę. Nowa oferta łączy ochronę działania modeli AI w czasie rzeczywistym z ofensy

Czytaj całość

Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu

Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy eksperymentów do codziennych procesów biznesowych. Nowe rozwiązania w ramach AI Data Cloud integrują modele AI bezpośrednio z danymi, narzędziami deweloperskimi i warstwą semantyczną. Partnerstwo z OpenAI, agent Cortex Code, Semantic View Autopilot oraz rozwój Snowflake Postgres pokazują, jak budować skalowalne, bezpieczne i mierzalne wdrożenia AI w skali całej organizacji.

Czytaj całość

RAPORT ERP

Katalog rozwiązań IT

Katalog firm

Najnowsze artykuły

Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki

Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?

Czytaj całość

Migracja z SAP ECC na S4 HANA: Ryzyka, korzyści i alternatywne rozwiązania

W ostatnich latach wiele firm, które korzystają z systemu SAP ECC (Enterprise Central Component), stoi przed decyzją o przejściu na nowszą wersję — SAP S4 HANA. W obliczu końca wsparcia dla ECC w 2030 roku, temat ten staje się coraz bardziej aktualny. Przemiany technologiczne oraz rosnące oczekiwania związane z integracją nowych funkcji, jak sztuczna inteligencja (AI), skłaniają do refleksji nad tym, czy warto podjąć tak dużą zmianę w architekturze systemu. Przyjrzyjmy się głównym powodom, dla których firmy rozważają migrację do S4 HANA, ale także argumentom, które mogą przemawiać za pozostaniem przy dotychczasowym systemie ECC, przynajmniej na krótki okres.

Czytaj całość

Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?

Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.

Czytaj całość

Ponad połowa cyberataków zaczyna się od błędu człowieka

Ponad 2/3 firm w Polsce odnotowała w zeszłym roku co najmniej 1 incydent naruszenia bezpieczeństwa . Według danych Unit 42, zespołu analitycznego Palo Alto Networks, aż 60% ataków rozpoczyna się od działań wymierzonych w pracowników – najczęściej pod postacią phishingu i innych form inżynierii społecznej . To pokazuje, że w systemie ochrony organizacji pracownicy są kluczowym ogniwem – i że firmy muszą nie tylko edukować, ale też konsekwentnie egzekwować zasady cyberhigieny. Warto o tym pamiętać szczególnie teraz, w październiku, gdy obchodzimy Europejski Miesiąc Cyberbezpieczeństwa.

Czytaj całość

MES - holistyczne zarządzanie produkcją

Nowoczesna produkcja wymaga precyzji, szybkości i pełnej kontroli nad przebiegiem procesów. Rosnąca złożoność zleceń oraz presja kosztowa sprawiają, że ręczne raportowanie i intuicyjne zarządzanie coraz częściej okazują się niewystarczające. Firmy szukają rozwiązań, które umożliwiają im widzenie produkcji „na żywo”, a nie z opóźnieniem kilku godzin czy dni. W tym kontekście kluczową rolę odgrywają narzędzia, które porządkują informacje i pozwalają reagować natychmiast, zamiast po fakcie.

Czytaj całość