| REKLAMA |
 |
Równie szybko co e-commerce rośnie rynek oprogramowania pozwalającego na kompleksowe planowanie zasobów, czyli systemów ERP. W Polsce liderem dostawców dla dużych organizacji pozostaje SAP, natomiast do sektora MŚP trafia przede wszystkim Comarch. Dziś, w obliczu postępującej wraz z czwartą rewolucją przemysłową cyfryzacji, trudno sobie wyobrazić prosperujące przedsiębiorstwo bez jakiejś formy tego typu rozwiązań.
E-commerce i ERP - dwa narzędzia, które chociaż służą tej samej misji, usprawnianiu pracy i podnoszeniu sprzedaży, funkcjonują najczęściej odrębnie. Dopiero połączenie ich w jeden spójny ekosystem umożliwia pełne wykorzystanie potencjału i osiągnięcie efektu synergii. Przyspieszają wewnętrzne procesy, a nowe możliwości pozyskiwania danych przenoszą analitykę na wyższy poziom. Niezależnie od tego, czy organizacja dopiero planuje uruchomienie kanału e-commerce, czy jedynie jego integrację, działania warto poprzedzić odpowiednim przygotowaniem.
Podsumowanie:
Chociaż ogrom ofert i możliwości zainstalowania sprzedaży na różnych platformach może być początkowo przytłaczający, odpowiednia analiza pozwoli na znaczne ograniczenie zakresu jeszcze przed podjęciem decyzji.
Analiza techniczna powinna uwzględniać cele biznesowe i odwrotnie - cele biznesowe powinny być dopasowane pod możliwości platformy. W tym celu warto określić strategię sprzedaży, sposób obsługi klienta i składania zamówień, logistykę i metody płatności.
Następnie warto przemyśleć punkty styku platformy e-commerce z funkcjonującym w firmie systemem np. dokąd przesyłane są faktury, gdzie wpisywane są stany magazynowe i czy jakieś dane powinny trafić również do działu produkcji. Wspólnych obszarów może być znacznie więcej, dlatego nawet na tak wstępnym etapie warto zaprosić do rozmów wykonawcę integracji, który docelowo połączy firmowy system z platformą sprzedaży on-line. Istotnym czynnikiem w wyborze partnera projektu powinno być jego doświadczenie. Jeśli funkcjonuje w różnych branżach i wielu krajach, ale rozumie też najlepsze praktyki światowego biznesu. Doświadczenie pomoże też w dobraniu najlepszej dla organizacji platformy.
Wspólny język
Komunikacja to podstawa każdego projektu, dlatego trzeba o nią zadbać w najdrobniejszych szczegółach. Poza uzgodnieniem sposobów i zasad komunikacji czy wyznaczeniem ról, warto pomyśleć też o projektowym słowniczku. Szczególnie, że stykają się osoby z zupełnie różnych obszarów biznesu. Coś, co wydaje się błahostką, może końcowo prowadzić do poważnych problemów, ponieważ dla jednych np. kontrahent może oznaczać dostawcę, a dla innych – odbiorcę końcowego. Przed rozpoczęciem prac musimy mieć pewność, że wszyscy rozumieją, jakie jest ich zadanie. - Wdrożenie złożonej platformy e-commerce w przedsiębiorstwie na poziomie enterprise, gdzie zachodzi konieczność integracji z systemem ERP jest o wiele bardziej skomplikowane niż wdrożenie małego sklepu internetowego. Różnią się choćby narzędzia stosowane do prawidłowego zaprojektowania usługi. E-commerce skupia się na podróży zakupowej klienta (customer journey), przepływach użytkownika (user flows), charakterystyki grupy docelowej czy strategii marketingu internetowego, podczas gdy systemy ERP to przede wszystkim procesy biznesowe. Właściwe zamodelowanie procesów w fazie analizy przedwdrożeniowej, np. za pomocą notacji BPMN, jest nie tylko podstawą specyfikacji dla integracji, ale przede wszystkim w zunifikowany sposób przedstawia stan rzeczywisty i/lub docelowy przebiegu procesów biznesowych, z czego czerpią korzyści wszystkie strony zaangażowane we wdrożenie platformy – podkreśla Alicja Słoma z Hicron, ekspertka w integracji systemów SAP z narzędziami e-commerce.
E-commerce i ERP - dwa narzędzia, które chociaż służą tej samej misji, usprawnianiu pracy i podnoszeniu sprzedaży, funkcjonują najczęściej odrębnie. Dopiero połączenie ich w jeden spójny ekosystem umożliwia pełne wykorzystanie potencjału i osiągnięcie efektu synergii. Przyspieszają wewnętrzne procesy, a nowe możliwości pozyskiwania danych przenoszą analitykę na wyższy poziom. Niezależnie od tego, czy organizacja dopiero planuje uruchomienie kanału e-commerce, czy jedynie jego integrację, działania warto poprzedzić odpowiednim przygotowaniem.
Podsumowanie:
- Przed rozpoczęciem projektu warto wykonać analizę nie tylko pod kątem technicznym, ale też biznesowym. Naszkicować punkty styku platformy e-commerce z innymi działami firmy, określić obszar obsługi i cele strategiczne.
- Doświadczenie zespołu przeprowadzającego integrację jest kluczowe dla sprawnej realizacji, wymiany informacji i może zaowocować dodatkowymi korzyściami. Warto z niego skorzystać jeszcze na etapie koncepcyjnym.
- Przed rozpoczęciem współpracy, trzeba znaleźć wspólny język i upewnić się, że dla wszystkich stron są zrozumiałe podstawowe pojęcia.
- Integracja ERP z platformami e-commerce wymaga odpowiedniego zabezpieczenia danych. Upewnij się, że dostawcy posiadają odpowiednie kompetencje.
Chociaż ogrom ofert i możliwości zainstalowania sprzedaży na różnych platformach może być początkowo przytłaczający, odpowiednia analiza pozwoli na znaczne ograniczenie zakresu jeszcze przed podjęciem decyzji.
Analiza techniczna powinna uwzględniać cele biznesowe i odwrotnie - cele biznesowe powinny być dopasowane pod możliwości platformy. W tym celu warto określić strategię sprzedaży, sposób obsługi klienta i składania zamówień, logistykę i metody płatności.
Następnie warto przemyśleć punkty styku platformy e-commerce z funkcjonującym w firmie systemem np. dokąd przesyłane są faktury, gdzie wpisywane są stany magazynowe i czy jakieś dane powinny trafić również do działu produkcji. Wspólnych obszarów może być znacznie więcej, dlatego nawet na tak wstępnym etapie warto zaprosić do rozmów wykonawcę integracji, który docelowo połączy firmowy system z platformą sprzedaży on-line. Istotnym czynnikiem w wyborze partnera projektu powinno być jego doświadczenie. Jeśli funkcjonuje w różnych branżach i wielu krajach, ale rozumie też najlepsze praktyki światowego biznesu. Doświadczenie pomoże też w dobraniu najlepszej dla organizacji platformy.
Wspólny język
Komunikacja to podstawa każdego projektu, dlatego trzeba o nią zadbać w najdrobniejszych szczegółach. Poza uzgodnieniem sposobów i zasad komunikacji czy wyznaczeniem ról, warto pomyśleć też o projektowym słowniczku. Szczególnie, że stykają się osoby z zupełnie różnych obszarów biznesu. Coś, co wydaje się błahostką, może końcowo prowadzić do poważnych problemów, ponieważ dla jednych np. kontrahent może oznaczać dostawcę, a dla innych – odbiorcę końcowego. Przed rozpoczęciem prac musimy mieć pewność, że wszyscy rozumieją, jakie jest ich zadanie. - Wdrożenie złożonej platformy e-commerce w przedsiębiorstwie na poziomie enterprise, gdzie zachodzi konieczność integracji z systemem ERP jest o wiele bardziej skomplikowane niż wdrożenie małego sklepu internetowego. Różnią się choćby narzędzia stosowane do prawidłowego zaprojektowania usługi. E-commerce skupia się na podróży zakupowej klienta (customer journey), przepływach użytkownika (user flows), charakterystyki grupy docelowej czy strategii marketingu internetowego, podczas gdy systemy ERP to przede wszystkim procesy biznesowe. Właściwe zamodelowanie procesów w fazie analizy przedwdrożeniowej, np. za pomocą notacji BPMN, jest nie tylko podstawą specyfikacji dla integracji, ale przede wszystkim w zunifikowany sposób przedstawia stan rzeczywisty i/lub docelowy przebiegu procesów biznesowych, z czego czerpią korzyści wszystkie strony zaangażowane we wdrożenie platformy – podkreśla Alicja Słoma z Hicron, ekspertka w integracji systemów SAP z narzędziami e-commerce.
Bezpieczeństwo
Dostęp do jeszcze bardziej szczegółowych danych o kliencie i jego zachowaniach, usprawnienie gospodarki magazynowej i automatyzacja wielu procesów to informacje, które po szczegółowej analizie mogą stać się elementem przewagi konkurencyjnej. Warto jednak pamiętać, że przepływ danych działa w dwie strony. Łącząc wewnętrzny system ERP z platformą e-commerce tworzymy furtkę do sieci, którą należy odpowiednio zabezpieczyć.
Gigabajty wrażliwych z punktu widzenia firmy i prawa danych muszą pozostawać bezpieczne w trakcie wdrożenia lub integracji, ale także po jej zakończeniu. Po raz kolejny bardzo ważne jest doświadczenie partnera integracji, który nie tylko powinien ustanowić połączenie bezpieczne, ale też takie, które ograniczy się tylko do kluczowych elementów systemu. Dodatkowym atutem będą uznawane międzynarodowo certyfikaty, takie jak TISAX czy ISO, które dzięki regularnym audytom dają pewność, że procedury i środki ochrony są aktualne.
Dane już teraz są bardzo istotne, a prognozy wskazują, że w roku 2023 analityka będzie jednym z wiodących obszarów rozwoju firm. Przemyślana integracja otwiera nowe możliwości ich zbierania, dlatego połączenie e-commerce z systemem ERP to w dzisiejszych czasach szansa na zyskanie przewagi. Szansa, której nie można przepuścić, by nagle nie zostać w tyle.
Źródło: Hicron
Najnowsze wiadomości
Kwantowy przełom w cyberochronie - nadchodząca dekada przepisze zasady szyfrowania na nowo
Przez długi czas cyfrowe bezpieczeństwo opierało się na prostym założeniu: współczesne komputery potrzebowałyby ogromnych zasobów i wielu lat, aby złamać silne algorytmy szyfrowania. Rozwój technologii kwantowej zaczyna jednak tę regułę podważać, a eksperci przewidują, że w perspektywie 5–10 lat może nadejść „dzień zero”. Jest to moment, w którym zaawansowana maszyna kwantowa będzie w stanie przełamać większość aktualnie stosowanych zabezpieczeń kryptograficznych w czasie liczonym nie w latach, lecz w godzinach.
PSI prezentuje nową identyfikację wizualną
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
F5 rozszerza portfolio bezpieczeństwa o narzędzia do ochrony systemów AI w środowiskach enterprise
F5 ogłosiło wprowadzenie dwóch nowych rozwiązań - F5 AI Guardrails oraz F5 AI Red Team - które mają odpowiedzieć na jedno z kluczowych wyzwań współczesnych organizacji: bezpieczne wdrażanie i eksploatację systemów sztucznej inteligencji na dużą skalę. Nowa oferta łączy ochronę działania modeli AI w czasie rzeczywistym z ofensy
Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu
Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy eksperymentów do codziennych procesów biznesowych. Nowe rozwiązania w ramach AI Data Cloud integrują modele AI bezpośrednio z danymi, narzędziami deweloperskimi i warstwą semantyczną. Partnerstwo z OpenAI, agent Cortex Code, Semantic View Autopilot oraz rozwój Snowflake Postgres pokazują, jak budować skalowalne, bezpieczne i mierzalne wdrożenia AI w skali całej organizacji.
Najnowsze artykuły
Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Migracja z SAP ECC na S4 HANA: Ryzyka, korzyści i alternatywne rozwiązania
W ostatnich latach wiele firm, które korzystają z systemu SAP ECC (Enterprise Central Component), stoi przed decyzją o przejściu na nowszą wersję — SAP S4 HANA. W obliczu końca wsparcia dla ECC w 2030 roku, temat ten staje się coraz bardziej aktualny. Przemiany technologiczne oraz rosnące oczekiwania związane z integracją nowych funkcji, jak sztuczna inteligencja (AI), skłaniają do refleksji nad tym, czy warto podjąć tak dużą zmianę w architekturze systemu. Przyjrzyjmy się głównym powodom, dla których firmy rozważają migrację do S4 HANA, ale także argumentom, które mogą przemawiać za pozostaniem przy dotychczasowym systemie ECC, przynajmniej na krótki okres.
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Ponad połowa cyberataków zaczyna się od błędu człowieka
Ponad 2/3 firm w Polsce odnotowała w zeszłym roku co najmniej 1 incydent naruszenia bezpieczeństwa . Według danych Unit 42, zespołu analitycznego Palo Alto Networks, aż 60% ataków rozpoczyna się od działań wymierzonych w pracowników – najczęściej pod postacią phishingu i innych form inżynierii społecznej . To pokazuje, że w systemie ochrony organizacji pracownicy są kluczowym ogniwem – i że firmy muszą nie tylko edukować, ale też konsekwentnie egzekwować zasady cyberhigieny. Warto o tym pamiętać szczególnie teraz, w październiku, gdy obchodzimy Europejski Miesiąc Cyberbezpieczeństwa.
MES - holistyczne zarządzanie produkcją
Nowoczesna produkcja wymaga precyzji, szybkości i pełnej kontroli nad przebiegiem procesów. Rosnąca złożoność zleceń oraz presja kosztowa sprawiają, że ręczne raportowanie i intuicyjne zarządzanie coraz częściej okazują się niewystarczające. Firmy szukają rozwiązań, które umożliwiają im widzenie produkcji „na żywo”, a nie z opóźnieniem kilku godzin czy dni. W tym kontekście kluczową rolę odgrywają narzędzia, które porządkują informacje i pozwalają reagować natychmiast, zamiast po fakcie.
Migracja z SAP ECC na S4 HANA: Ryzyka, korzyści i alternatywne rozwiązania
W ostatnich latach wiele firm, które korzystają z systemu SAP ECC (Enterprise Central Component), s… / Czytaj więcej
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od… / Czytaj więcej
Warsztaty analityczne i sesja discovery. Jak wygląda pierwszy etap współpracy z partnerem wdrożeniowym ERP
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. T… / Czytaj więcej
ERP a modele produkcji: jak zestroić strategię z wymaganiami rynku
Czego wymagają dziś klienci firm produkcyjnych? Szybkiej realizacji zamówień, personalizacji produk… / Czytaj więcej
Standaryzacja we wdrożeniach ERP: Fundament efektywności i globalnej skali działania
Systemy ERP od lat pełnią centralną rolę w transformacji cyfrowej firm – jako platformy integrujące… / Czytaj więcej
Strategia migracji danych do nowego systemu ERP. Metody, ryzyka i najlepsze praktyki
Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocze… / Czytaj więcej
