Co jest źródłem frustracji przy wdrożeniach BI?

Katgoria: BUSINESS INTELLIGENCE / Utworzono: 15 styczeń 2013

Co jest źródłem frustracji przy wdrożeniach Business Intelligence?

Firmy, decydujące się na rozbudowę infrastruktury IT o systemy analityczne, były tej pory skazane na technologię OLAP – mówi Marcin Penczek, prezes zarządu Hogart. - Jej poważnym mankamentem pozostaje długi czas implementacji.

REKLAMA

Nasz rozmówca wyjaśnia, że jeżeli Business Intelligence zostaje oddany do użytku po wielu miesiącach wdrożenia, istnieje duże ryzyko, że rozwiązanie będzie niedostosowane do aktualnych priorytetów firmy. - Dane pobierane z systemów źródłowych przetwarzane są w sztywnych, z góry określonych strukturach, ograniczających analizy do kilkunastu obszarów - wyjaśnia prezes Peneczek. - Źródłem frustracji jest też zbyt długi czas analiz, czekanie na odpowiedź dzień lub dłużej w epoce internetowych przeglądarek, które dostarczają wyniki w ułamkach sekund, jest nie do przyjęcia zwłaszcza dla młodszego pokolenia menedżerów.

Prezes Peneczek przekonuje, że alternatywą, skutecznie wypierającą przestarzałą technologię OLAP zarówno z dużych, jak i mniejszych firm, jest technologia in-memory. - Business Intelligence oparty o in-memory cechuje się tym, że może być wdrożony i oddany do użytku w ciągu kilku tygodni - wyjaśnia. - Równie sprawnie przebiega jego aktualizacja, a na wyniki analiz gigantycznych wolumenów danych czeka się kilka sekund.

Nasz rozmówca wskazuje, że priorytetem dla firmy Hogart będzie w najbliższym czasie m.in. rozwój oferty rozwiązań Business Intelligenceo dodatkowe narzędzia i usługi, bowiem takie jest bowiem zapotrzebowanie rynku.

Jego uwaga koncentruje się m.in. na usłudze Competitive Intelligence, która, świadczona w oparciu o platformę QlikView, wzbogaca procesy analityczne o informacje z otoczenia biznesowego, obejmującego nie tylko dane makroekonomiczne, rynkowe i referencyjne, ale też dane o konkurencji - mówi prezes Peneczek. - Dla użytkowników BI jest to bezcenne wsparcie, daje bowiem pełny obraz tego, co dzieje się wokół firmy i jakie trendy będą się nasilać w przyszłości. Dla przykładu, dane o wzroście sprzedaży mogą mieć zupełnie inną interpretację w kontekście informacji o jednoczesnym spadku udziału w całym rynku. Dysponując tego typu wiedzą podejmowanie decyzji staje się prostsze i bezpieczniejsze.

Przedstawiciel Hogart wskazuje także, że przez lata wiele firm rozwijało swój biznes bez budowania długofalowych planów.

Wraz z rosnącą konkurencją i koniecznością optymalizowania procesów biznesowych menedżerowie zaczęli zmieniać dotychczasowe podejście, choć na skutek wysokich progów inwestycyjnych, utrudniających wdrożenie rozwiązań do budżetowania, ten proces przebiegał w Polsce wolniej niż w Europie Zachodniej i najczęściej w dużych przedsiębiorstwach - mówi. - Ten stan jednak zmienia się.

Rozwiązanie KliqPlan, które adresowane jest zarówno do średnich, jak i mniejszych firm, rozbudowuje środowisko analityczne QlikView o planowanie i budżetowanie, umożliwiając przeprowadzanie symulacji ad-hoc oraz wspomaganie procesów planowania.

W dobie gospodarczego spowolnienia, gdy rynek nie zachowuje się zgodnie z przewidywaniami, tego typu wsparcie często okazuje się bezcenne, ponieważ pozwala firmom przetrwać trudny okres - przekonuje Marcin Penczek.

Zdaniem prezesa Hogart, firmy coraz częściej będą też sięgać po rozwiązanie do budowy modeli predykcyjnych.

Profity są wymierne. Firmy mogą m.in. zapobiegać odchodzeniu klientów, którzy są lub mogą być w przyszłości zainteresowani konkurencyjnymi ofertami. W okresie gospodarczego spowolnienia to ważne wsparcie. Rynek stał się nasycony, jednocześnie wyhamowuje dynamika popytu i każdy klient jest na wagę złota. Dotyczy to m.in. sektora finansowego i telekomunikacyjnego, gdzie firmy wprowadzają coraz atrakcyjniejsze oferty, m.in. wyższe oprocentowanie lokat, kolejne darmowe minuty w miesięcznym abonamencie, a do tego najnowszy smartfon i tablet. Wszystko po to, by utrzymać przy sobie dotychczasowego klienta - wyjaśnia prezes Penczek.

Dzięki analizie predykcyjnej firma może stwierdzić z dużym prawdopodobieństwem, jak będą zachowywać się klienci w przyszłości. Kto spośród dziesiątek tysięcy osób prawdopodobnie rozważa skorzystanie z konkurencyjnej oferty. Jeśli tak, to dlaczego i co można im zaproponować, by związali się z firmą na dłużej.

Innym rozwiązaniem analitycznym, zaprojektowanym z myślą o wzmocnieniu relacji z klientami i uskutecznienie polityki marketingowej i sprzedażowej, jest QVSource, które pozwala mierzyć efektywność tego typu działań w serwisach społecznościowych - wskazuje Marcin Penczek.

QVSource, dzięki specjalnym konektorom pobiera dane z najpopularniejszych portali, jak Facebook (13,6 mln użytkowników w Polsce), YouTube (12 mln), LinkedIn (0,5 mln), Twitter (1,3 mln), a nawet Google Analytics i Google Docs. Dane razem z informacjami pobranymi z innych systemów (np. ERP, CRM) poddawane są wielowymiarowej analizie, która dostarcza menedżerom, szczególnie w działach marketingu i PR, pełny obraz tego, co klienci mówią na forach i jak zachowują się poza wirtualną rzeczywistością.

Źródło: www.wnp.pl

Najnowsze wiadomości

Kwantowy przełom w cyberochronie - nadchodząca dekada przepisze zasady szyfrowania na nowo

Przez długi czas cyfrowe bezpieczeństwo opierało się na prostym założeniu: współczesne komputery potrzebowałyby ogromnych zasobów i wielu lat, aby złamać silne algorytmy szyfrowania. Rozwój technologii kwantowej zaczyna jednak tę regułę podważać, a eksperci przewidują, że w perspektywie 5–10 lat może nadejść „dzień zero”. Jest to moment, w którym zaawansowana maszyna kwantowa będzie w stanie przełamać większość aktualnie stosowanych zabezpieczeń kryptograficznych w czasie liczonym nie w latach, lecz w godzinach.

Czytaj całość

PSI prezentuje nową identyfikację wizualną

W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.

Czytaj całość

PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems

PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.

Czytaj całość

F5 rozszerza portfolio bezpieczeństwa o narzędzia do ochrony systemów AI w środowiskach enterprise

F5 ogłosiło wprowadzenie dwóch nowych rozwiązań - F5 AI Guardrails oraz F5 AI Red Team - które mają odpowiedzieć na jedno z kluczowych wyzwań współczesnych organizacji: bezpieczne wdrażanie i eksploatację systemów sztucznej inteligencji na dużą skalę. Nowa oferta łączy ochronę działania modeli AI w czasie rzeczywistym z ofensy

Czytaj całość

Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu

Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy eksperymentów do codziennych procesów biznesowych. Nowe rozwiązania w ramach AI Data Cloud integrują modele AI bezpośrednio z danymi, narzędziami deweloperskimi i warstwą semantyczną. Partnerstwo z OpenAI, agent Cortex Code, Semantic View Autopilot oraz rozwój Snowflake Postgres pokazują, jak budować skalowalne, bezpieczne i mierzalne wdrożenia AI w skali całej organizacji.

Czytaj całość

RAPORT ERP

Katalog rozwiązań IT

Katalog firm

Najnowsze artykuły

Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki

Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?

Czytaj całość

Migracja z SAP ECC na S4 HANA: Ryzyka, korzyści i alternatywne rozwiązania

W ostatnich latach wiele firm, które korzystają z systemu SAP ECC (Enterprise Central Component), stoi przed decyzją o przejściu na nowszą wersję — SAP S4 HANA. W obliczu końca wsparcia dla ECC w 2030 roku, temat ten staje się coraz bardziej aktualny. Przemiany technologiczne oraz rosnące oczekiwania związane z integracją nowych funkcji, jak sztuczna inteligencja (AI), skłaniają do refleksji nad tym, czy warto podjąć tak dużą zmianę w architekturze systemu. Przyjrzyjmy się głównym powodom, dla których firmy rozważają migrację do S4 HANA, ale także argumentom, które mogą przemawiać za pozostaniem przy dotychczasowym systemie ECC, przynajmniej na krótki okres.

Czytaj całość

Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?

Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.

Czytaj całość

Ponad połowa cyberataków zaczyna się od błędu człowieka

Ponad 2/3 firm w Polsce odnotowała w zeszłym roku co najmniej 1 incydent naruszenia bezpieczeństwa . Według danych Unit 42, zespołu analitycznego Palo Alto Networks, aż 60% ataków rozpoczyna się od działań wymierzonych w pracowników – najczęściej pod postacią phishingu i innych form inżynierii społecznej . To pokazuje, że w systemie ochrony organizacji pracownicy są kluczowym ogniwem – i że firmy muszą nie tylko edukować, ale też konsekwentnie egzekwować zasady cyberhigieny. Warto o tym pamiętać szczególnie teraz, w październiku, gdy obchodzimy Europejski Miesiąc Cyberbezpieczeństwa.

Czytaj całość

MES - holistyczne zarządzanie produkcją

Nowoczesna produkcja wymaga precyzji, szybkości i pełnej kontroli nad przebiegiem procesów. Rosnąca złożoność zleceń oraz presja kosztowa sprawiają, że ręczne raportowanie i intuicyjne zarządzanie coraz częściej okazują się niewystarczające. Firmy szukają rozwiązań, które umożliwiają im widzenie produkcji „na żywo”, a nie z opóźnieniem kilku godzin czy dni. W tym kontekście kluczową rolę odgrywają narzędzia, które porządkują informacje i pozwalają reagować natychmiast, zamiast po fakcie.

Czytaj całość