Magazyn, który rozumie człowieka – rola AI w nowoczesnej logistyce
W dzisiejszej logistyce największym wyzwaniem jest presja czasu i konieczność ciągłego dostosowywania się do nowych warunków. Tradycyjne systemy WMS często wymagają od użytkownika żmudnego przeklikiwania się przez opcje lub kontaktu z działem IT przy każdej zmianie procesu. Wykorzystanie nowoczesnej AI w logistyce zmienia tę relację – system zaczyna rozumieć kontekst operacji i aktywnie wspiera pracowników tam, gdzie dzieje się akcja np. przy rampach i regałach.
Szybka integracja zamiast miesięcy czekania
Jednym z najtrudniejszych zadań w logistyce jest proces integracji z systemem nowego klienta lub kuriera. Zazwyczaj wiąże się to z miesiącami spędzonymi na wymianie maili pomiędzy programistami oraz studiowaniem obszernej dokumentacji. Dzięki zastosowaniu zaawansowanej AI proces ten ulega uproszczeniu a system zaczyna pełnić funkcję “doradcy programisty”, który „rozmawia” z zespołami technicznymi partnerów, podpowiada gotowe fragmenty kodu i wyjaśnia zawiłości dokumentacji. W efekcie fi rma może skalować swój biznes i obsługiwać więcej zleceń bez konieczności proporcjonalnego rozbudowywania działu IT.
Wirtualny mentor na hali magazynowej
AI rewolucjonizuje także sposób wdrażania nowych pracowników. Czas onboardingu nowego pracownika skraca się z tygodni do nawet 3 godzin, a zamiast długotrwałych szkoleń teoretycznych, nowy magazynier otrzymuje wsparcie w modelu „tu i teraz”. System widzi, co pracownik robi na ekranie terminala i jeśli napotka problem (np. przy kompletowaniu nietypowego zamówienia) asystent AI udziela mu natychmiastowej wskazówki. Pracownik nie musi szukać kierownika, co ogranicza przestoje i liczbę pomyłek.
Zarządzanie magazynem z kieszeni
Zastosowanie asystentów kognitywnych pozwala również przenieść „centrum dowodzenia” na urządzenia mobilne. Kierownik, który większość czasu spędza na hali, nie
musi już wracać do biurka, aby rozwiązać sytuację awaryjną. Z poziomu telefonu może wydać systemowi polecenie utworzenia konta dla pracownika tymczasowego lub zmienić priorytety wysyłek. AI weryfi kuje uprawnienia i wykonuje zadanie w tle, pozwalając kadrze zarządzającej skupić się na pilnowaniu płynności operacji.
musi już wracać do biurka, aby rozwiązać sytuację awaryjną. Z poziomu telefonu może wydać systemowi polecenie utworzenia konta dla pracownika tymczasowego lub zmienić priorytety wysyłek. AI weryfi kuje uprawnienia i wykonuje zadanie w tle, pozwalając kadrze zarządzającej skupić się na pilnowaniu płynności operacji.
Menedżerowie architektami procesów logistycznych
Ewolucja systemów magazynowych w stronę AI to dla wielu fi rm przede wszystkim moment przejścia od reaktywnego wykonywania poleceń systemu do aktywnego kreowania procesów. Jak podkreśla Wojciech Nowak, Partner Zarządzający w Sente S.A. i architekt systemu Teneum WMS, korzyści płynące z tej zmiany wykraczają daleko poza prostą automatyzację:
Ta zmiana w praktyce oznacza odzyskanie sprawczości. Dzięki AI menedżerowie przestają być zakładnikami wcześniej zdefi niowanych schematów oraz dostępności i „wolnych mocy przerobowych” działów IT. Kończy się era sztywnych raportów i konieczności eksportowania danych do Excela, żeby uzyskać odpowiedzi na specyfi czne pytania biznesowe. Zamiast czekać na wdrożenie zmian po stronie dostawcy, użytkownicy mogą sami stać się architektami swoich procesów: defi niować logikę replenishmentu czy strategie składowania i testować je w systemie. W sytuacjach kryzysowych działają mobilnie, rozwiązując problemy bezpośrednio na hali magazynowej przy wsparciu asystenta AI, bez tracenia czasu na powroty do biura. Integracja z nowymi kanałami sprzedaży przestaje być „torem przeszkód”, a staje się szybkim, uporządkowanym procesem biznesowym.
Dzięki takiemu podejściu, logistyka staje się bardziej zwinna. Firmy korzystające z systemów wspieranych przez AI raportują, że ich zespoły są bardziej samodzielne, a menedżerowie mogą zarządzać procesami w oparciu o bieżące dane, a nie tylko o intuicję.
Źródło: www.sente.pl
Najnowsze wiadomości
Nowe pole ryzyka: manipulowanie systemami AI podczas globalnych wydarzeń
Globalne wydarzenia sportowe od zawsze przyciągały cyberprzestępców. To największe sceny świata. Zimowe Igrzyska nie są wyjątkiem. Przy 3 miliardach widzów i rozbudowanej sieci logistycznej – obejmującej transport, hotelarstwo czy transmisje – cyfrowy ślad wydarzenia jest ogromny i wyjątkowo atrakcyjny dla atakujących. Przez lata scenariusz ataku był podobny: phishing, ransomware, ewentualnie DDoS mający spowolnić systemy. Te ryzyka nadal istnieją. Jednak do gry weszło coś nowego.
Magazyn, który rozumie człowieka – rola AI w nowoczesnej logistyce
Logistyka i nowoczesny handel to sektory, w których sytuacja zmienia się z minuty na minutę. Tradycyjne i statyczne systemy IT, które wymagają ręcznego wprowadzania każdej zmiany, stają się dla firm wąskim gardłem. Rozwiązaniem okazuje się sztuczna inteligencja, która przestaje być tylko techniczną nowinką, a staje się realnym asystentem, który podpowiada rozwiązania i skraca czas podejmowania decyzji na hali, co przekłada się na wzrost wydajności magazynu do nawet 300%.
Dlaczego niekontrolowane narzędzia AI mogą kosztować firmy miliony?
Sztuczna inteligencja stała się stałym elementem środowiska pracy, jednak jej adopcja w dużej mierze odbywa się poza kontrolą działów IT. Zjawisko Shadow AI – czyli wykorzystywanie nieautoryzowanych narzędzi generatywnej sztucznej inteligencji – tworzy nową, trudną do monitorowania lukę w bezpieczeństwie firm. Skalę problemu potwierdzają dane: podczas gdy globalnie aż 78% użytkowników AI przyznaje się do korzystania w pracy z własnych narzędzi , w Polsce prawie co piąty pracownik (19%) udostępnił sztucznej inteligencji wrażliwe dane firmowe . To połączenie braku nadzoru i udostępniania poufnych informacji stanowi obecnie jedno z najpoważniejszych ryzyk operacyjnych.
Najpierw był chaos w dokumentach
Problemy zaczęły się od niespójności systemów informatycznych. To prowadziło do chaosu, błędów i braku realnej analizy rentowności. Tak do niedawna wyglądała codzienność firmy Termomodernizacje, działającej w zakresie usług budowlanych oraz na rynku OZE. Organizację pracy zmieniło wdrożenie systemu Comarch ERP Optima, który zapewnił automatyzację i uporządkował przepływ dokumentów.
Problemy zaczęły się od niespójności systemów informatycznych. To prowadziło do chaosu, błędów i braku realnej analizy rentowności. Tak do niedawna wyglądała codzienność firmy Termomodernizacje, działającej w zakresie usług budowlanych oraz na rynku OZE. Organizację pracy zmieniło wdrożenie systemu Comarch ERP Optima, który zapewnił automatyzację i uporządkował przepływ dokumentów.
“Zamrożony software” obciąża biznes i administrację
Nieefektywność wydatków na oprogramowanie w firmach poważnie obciąża ich budżety. Sytuacja ta może dotyczyć ponad 40, a według niektórych raportów nawet 50% środków na zakup oprogramowania rocznie. Powód? Część zakupionych licencji po prostu jest nieużywana, ponadto funkcje poszczególnych narzędzi często się dublują, a różne zespoły do realizacji tego samego zadania używają różnych rozwiązań.
Najnowsze artykuły
Od dostawcy ERP do gwaranta ciągłości biznesu. Jak budować przewagę rynkową w 2026?
Integrator ERP w 2026 nie sprzedaje już tylko modułów i wdrożeń — klienci oczekują ochrony danych i gotowości na incydent. Gdy ERP staje się platformą orkiestrującą procesy, rośnie też odpowiedzialność partnera za ciągłość biznesu. Rynek przesuwa się w stronę preemptive cybersecurity więc wygrywa ten, kto zapewnia monitoring 24/7 i reakcję. SOC Defender to SOC w modelu partnerskim/white label: utrzymujesz relację z klientem zyskujesz abonament i wsparcie compliance (NIS2, DORA) bez budowy SOC od zera.
Integrator ERP w 2026 nie sprzedaje już tylko modułów i wdrożeń — klienci oczekują ochrony danych i gotowości na incydent. Gdy ERP staje się platformą orkiestrującą procesy, rośnie też odpowiedzialność partnera za ciągłość biznesu. Rynek przesuwa się w stronę preemptive cybersecurity więc wygrywa ten, kto zapewnia monitoring 24/7 i reakcję. SOC Defender to SOC w modelu partnerskim/white label: utrzymujesz relację z klientem zyskujesz abonament i wsparcie compliance (NIS2, DORA) bez budowy SOC od zera.
KSeF w firmach handlowych: jak wdrożyć go bez przestojów i przy okazji zautomatyzować obieg faktur
W firmie handlowej KSeF nie jest tylko projektem księgowym. To raczej projekt operacyjny, bo wpływa na sprzedaż, zakupy, magazyn, logistykę i integracje z e-commerce oraz marketplace’ami. Darmowe narzędzia wystarczą, żeby wystawić fakturę, ale nie rozwiązują problemu skali: przy dziesiątkach lub setkach dokumentów dziennie bez automatycznego odbioru i kontroli statusów rośnie ryzyko opóźnień, błędów i zatorów w płatnościach. Jeśli chcesz tego uniknąć, przeczytaj ten poradnik.
W firmie handlowej KSeF nie jest tylko projektem księgowym. To raczej projekt operacyjny, bo wpływa na sprzedaż, zakupy, magazyn, logistykę i integracje z e-commerce oraz marketplace’ami. Darmowe narzędzia wystarczą, żeby wystawić fakturę, ale nie rozwiązują problemu skali: przy dziesiątkach lub setkach dokumentów dziennie bez automatycznego odbioru i kontroli statusów rośnie ryzyko opóźnień, błędów i zatorów w płatnościach. Jeśli chcesz tego uniknąć, przeczytaj ten poradnik.
Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Migracja z SAP ECC na S4 HANA: Ryzyka, korzyści i alternatywne rozwiązania
W ostatnich latach wiele firm, które korzystają z systemu SAP ECC (Enterprise Central Component), stoi przed decyzją o przejściu na nowszą wersję — SAP S4 HANA. W obliczu końca wsparcia dla ECC w 2030 roku, temat ten staje się coraz bardziej aktualny. Przemiany technologiczne oraz rosnące oczekiwania związane z integracją nowych funkcji, jak sztuczna inteligencja (AI), skłaniają do refleksji nad tym, czy warto podjąć tak dużą zmianę w architekturze systemu. Przyjrzyjmy się głównym powodom, dla których firmy rozważają migrację do S4 HANA, ale także argumentom, które mogą przemawiać za pozostaniem przy dotychczasowym systemie ECC, przynajmniej na krótki okres.
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Przeczytaj Również
Magazyn, który rozumie człowieka – rola AI w nowoczesnej logistyce
Logistyka i nowoczesny handel to sektory, w których sytuacja zmienia się z minuty na minutę. Tradyc… / Czytaj więcej
PSI automatyzuje logistykę Rossmanna: Wdrożenie WMS i MFC w Czechach
PSI Polska, dostawca systemów IT dla logistyki i przemysłu, realizuje wdrożenie systemu zarządzania… / Czytaj więcej
Jak wdrożyć WMS w magazynie i nie utknąć po drodze?
Skuteczne wdrożenie WMS zaczyna się nie od wyboru „najbogatszej” listy funkcji, tylko od audytu pro… / Czytaj więcej
Wdrożenie systemu WMS w dobrym stylu
Dobrze przeprowadzone wdrożenie WMS może podnieść wydajność logistyki bez zatrzymania sprzedaży — c… / Czytaj więcej
Qguar WMS i Qguar DS w Müller Świece: jak zintegrować produkcję, magazyn i rampę w jeden sterowalny proces
Müller Świece zintegrował produkcję, magazyn i rampę w jeden, sterowalny proces dzięki wdrożeniu Qg… / Czytaj więcej
Jak Infor ERP LN i automatyzacja magazynu SALMA wyniosły Etisoft na nowy poziom logistyki
Automatyzacja magazynu w Etisofcie pokazuje, że połączenie Infor ERP LN, systemu SALMA i robotów AM… / Czytaj więcej

