Infor z najnowszą wersję CRM
Infor udostępnił najnowszą wersję systemu Infor Customer Relationship Management (CRM) zawierającego intuicyjny interfejs użytkownika wyposażony w styl Infor SoHo dla zaktualizowanej aplikacji mobilnej. Najnowsza wersja Infor CRM 8.3 wzbogacona w dodatkowe możliwości konfiguracji i integracji oraz dostęp do krytycznych danych klienta w trybie offline zapewnia większy komfort pracy użytkowników. Infor CRM, dzięki pełniejszemu wykorzystaniu informacji dostępnych zarówno w biurze jak i w terenie, umożliwia organizacjom maksymalizację wykorzystania możliwości interakcji w całym cyklu życia klienta.
Infor CRM 8.3 został wstępnie skonfigurowany do integracji rozwiązań back office z wieloma systemami ERP za pośrednictwem Infor Intelligent Open Network (ION) - wybudowanego rozwiązania klasy middleware zapewniającego ramy systemowe do prostego i jednocześnie funkcjonalnego dostarczania rozwiązań programistycznych. W efekcie przedsiębiorstwo może korzystać w jednym środowisku zarządzania i modelowania z jednolitej platformy społecznościowej i mobilnej, działającej w chmurze. Ponadto, nowe narzędzie służące do integracji - Infor Configure Price Quote (CPQ) umożliwi klientom z branży produkcji i dystrybucji korzystanie z jednego wspólnego rozwiązania pozwalającego na pełną obsługę od zamówienia do dostawy poprzez ten sam interfejs. Infor CPQ pozwala użytkownikom zgromadzić wiedzę o produktach, a następnie dzielić się nią z pracownikami działu sprzedaży na dowolnym urządzeniu w bezproblemowy i intuicyjny sposób.
Nowy, wygodny interfejs użytkownika Infor CRM Mobile 3.4 opracowany został przez należącą do Infor agencję Hook & Loop zajmującą się projektowaniem cyfrowym i pozwala firmom dostosować rozwiązanie do specyfiki prowadzonej działalności poprzez automatyczne wyświetlanie niezbędnych informacji w czasie rzeczywistym na dowolnym urządzeniu mobilnym. Dzięki stworzonemu od nowa interfejsowi użytkownika zwiększyła się przejrzystość prezentowanych danych i intuicyjność dostępu przyczyniając się do poprawy efektywności pracy użytkownika, skrócenia czasu nauki narzędzia i poprawy bezpieczeństwa danych użytkowników. Jeżeli użytkownicy znajdują się poza zasięgiem sieci internet system umożliwia dostęp do informacji w trybie offline. Informacje o klientach, w tym dane kontaktowe i historia aktywności mogą być przechowywane lokalnie na urządzeniu mobilnym, dotyczy to zwłaszcza ostatnio pobieranych informacji, które pozostają w pamięci podręcznej urządzenia użytkownika, co zwiększa jego produktywność.
Nowy, wygodny interfejs użytkownika Infor CRM Mobile 3.4 opracowany został przez należącą do Infor agencję Hook & Loop zajmującą się projektowaniem cyfrowym i pozwala firmom dostosować rozwiązanie do specyfiki prowadzonej działalności poprzez automatyczne wyświetlanie niezbędnych informacji w czasie rzeczywistym na dowolnym urządzeniu mobilnym. Dzięki stworzonemu od nowa interfejsowi użytkownika zwiększyła się przejrzystość prezentowanych danych i intuicyjność dostępu przyczyniając się do poprawy efektywności pracy użytkownika, skrócenia czasu nauki narzędzia i poprawy bezpieczeństwa danych użytkowników. Jeżeli użytkownicy znajdują się poza zasięgiem sieci internet system umożliwia dostęp do informacji w trybie offline. Informacje o klientach, w tym dane kontaktowe i historia aktywności mogą być przechowywane lokalnie na urządzeniu mobilnym, dotyczy to zwłaszcza ostatnio pobieranych informacji, które pozostają w pamięci podręcznej urządzenia użytkownika, co zwiększa jego produktywność.
Dostarczając pracownikom doskonale zaprojektowaną, łatwą w obsłudze aplikację mobilną zapewniającą wszechstronny dostęp do najistotniejszych informacji organizacje mogą umacniać relacje z obecnymi i potencjalnymi klientami" - mówi Pierre Cousteau - wiceprezes ds. strategii produktu, Infor Customer Experience. "W każdej branży, od produkcji do usług finansowych i dystrybucji detalicznej kluczowe znaczenie w kształtowaniu właściwych relacji z klientem ma stały dostęp do odpowiednich danych pochodzących z różnych aplikacji, takich jak ERP, systemy zarządzania finansami i systemy zarządzania łańcuchem dostaw.Źródło: www.infor.com
Najnowsze wiadomości
Kwantowy przełom w cyberochronie - nadchodząca dekada przepisze zasady szyfrowania na nowo
Przez długi czas cyfrowe bezpieczeństwo opierało się na prostym założeniu: współczesne komputery potrzebowałyby ogromnych zasobów i wielu lat, aby złamać silne algorytmy szyfrowania. Rozwój technologii kwantowej zaczyna jednak tę regułę podważać, a eksperci przewidują, że w perspektywie 5–10 lat może nadejść „dzień zero”. Jest to moment, w którym zaawansowana maszyna kwantowa będzie w stanie przełamać większość aktualnie stosowanych zabezpieczeń kryptograficznych w czasie liczonym nie w latach, lecz w godzinach.
PSI prezentuje nową identyfikację wizualną
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
F5 rozszerza portfolio bezpieczeństwa o narzędzia do ochrony systemów AI w środowiskach enterprise
F5 ogłosiło wprowadzenie dwóch nowych rozwiązań - F5 AI Guardrails oraz F5 AI Red Team - które mają odpowiedzieć na jedno z kluczowych wyzwań współczesnych organizacji: bezpieczne wdrażanie i eksploatację systemów sztucznej inteligencji na dużą skalę. Nowa oferta łączy ochronę działania modeli AI w czasie rzeczywistym z ofensy
Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu
Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy eksperymentów do codziennych procesów biznesowych. Nowe rozwiązania w ramach AI Data Cloud integrują modele AI bezpośrednio z danymi, narzędziami deweloperskimi i warstwą semantyczną. Partnerstwo z OpenAI, agent Cortex Code, Semantic View Autopilot oraz rozwój Snowflake Postgres pokazują, jak budować skalowalne, bezpieczne i mierzalne wdrożenia AI w skali całej organizacji.
Najnowsze artykuły
Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Migracja z SAP ECC na S4 HANA: Ryzyka, korzyści i alternatywne rozwiązania
W ostatnich latach wiele firm, które korzystają z systemu SAP ECC (Enterprise Central Component), stoi przed decyzją o przejściu na nowszą wersję — SAP S4 HANA. W obliczu końca wsparcia dla ECC w 2030 roku, temat ten staje się coraz bardziej aktualny. Przemiany technologiczne oraz rosnące oczekiwania związane z integracją nowych funkcji, jak sztuczna inteligencja (AI), skłaniają do refleksji nad tym, czy warto podjąć tak dużą zmianę w architekturze systemu. Przyjrzyjmy się głównym powodom, dla których firmy rozważają migrację do S4 HANA, ale także argumentom, które mogą przemawiać za pozostaniem przy dotychczasowym systemie ECC, przynajmniej na krótki okres.
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Ponad połowa cyberataków zaczyna się od błędu człowieka
Ponad 2/3 firm w Polsce odnotowała w zeszłym roku co najmniej 1 incydent naruszenia bezpieczeństwa . Według danych Unit 42, zespołu analitycznego Palo Alto Networks, aż 60% ataków rozpoczyna się od działań wymierzonych w pracowników – najczęściej pod postacią phishingu i innych form inżynierii społecznej . To pokazuje, że w systemie ochrony organizacji pracownicy są kluczowym ogniwem – i że firmy muszą nie tylko edukować, ale też konsekwentnie egzekwować zasady cyberhigieny. Warto o tym pamiętać szczególnie teraz, w październiku, gdy obchodzimy Europejski Miesiąc Cyberbezpieczeństwa.
MES - holistyczne zarządzanie produkcją
Nowoczesna produkcja wymaga precyzji, szybkości i pełnej kontroli nad przebiegiem procesów. Rosnąca złożoność zleceń oraz presja kosztowa sprawiają, że ręczne raportowanie i intuicyjne zarządzanie coraz częściej okazują się niewystarczające. Firmy szukają rozwiązań, które umożliwiają im widzenie produkcji „na żywo”, a nie z opóźnieniem kilku godzin czy dni. W tym kontekście kluczową rolę odgrywają narzędzia, które porządkują informacje i pozwalają reagować natychmiast, zamiast po fakcie.
Przeczytaj Również
282% więcej wdrożeń AI - jak CIO wchodzą w erę skalowania według Salesforce
Wzrost liczby pełnych wdrożeń AI o 282% rok do roku pokazuje, że CIO globalnych firm definitywnie w… / Czytaj więcej
Salesforce wprowadza Agentforce 3
Nowe, wirtualne centrum dowodzenia Agentforce Command Center oferuje pełen nadzór nad agentami AI… / Czytaj więcej
Apart stawia na Salesforce
Apart jako pierwsza firma w tej branży w naszym kraju wdrożył rozwiązania technologiczne Sale… / Czytaj więcej
10 Trendów CRM, które zmienią rynek w 2025 roku – część X
W ciągu dziewięciu poprzednich części szczegółowo przeanalizowaliśmy transformację rynku CRM: od ro… / Czytaj więcej
10 Trendów CRM, które zmienią rynek w 2025 roku – część IX
W poprzedniej części naszego cyklu przyjrzeliśmy się innowacyjnemu podejściu do wyceny systemów CRM… / Czytaj więcej
10 Trendów CRM, które zmienią rynek w 2025 roku – część VIII
Dotychczasowe części naszego cyklu pokazały, jak CRM ewoluuje w odpowiedzi na potrzeby rynku i możl… / Czytaj więcej

