WMS i CRM dla Polonia Logistyka
Katgoria: CRM / Utworzono: 22 listopad 2010
WMS i CRM dla Polonia Logistyka
Projekt wdrożeniowy prowadzony przez Macrologic jest częścią strategii Polonia Logistyka mającej na celu zaoferowanie klientom efektywnej, atrakcyjniej cenowo i elastycznej obsługi w ramach usług transportowych i logistycznych.
Polonia organizuje import i eksport przesyłek morskich oraz lotniczych, zapewniając kompleksową obsługę transportu morskiego, przesyłek cało-kontenerowych i drobnicowych (FCL i LCL) w systemie "od drzwi do drzwi. Firma świadczy również usługi w przewozach ekspresowych (1,5 i 3,5 t ładowności), milkruns, LTL oraz chłodniczych. Spółka dysponuje magazynami wysokiego składowania, których powierzchnia docelowo ma osiągnąć 10 000 m2. Rozwój usług oraz powiększanie portfela klientów były impulsem do większej automatyzacji procesów obsługi klienta oraz podwyższenia rentowności usług. Polonia zdecydowała się na wdrożenie nowych rozwiązań informatycznych, które usprawnią obsługę w kluczowych obszarach i pozwolą w przyszłości na szczegółową analizę realizowanych usług.
W obszarze CRM projekt skupi się na procesie pozyskiwania klienta oraz digitalizacji i obiegu informacji towarzyszącej procesowi obsługi zleceń. W obszarze sprzedaży Macrologic dostarczy narzędzia pozwalające na śledzenie trendów kontaktów handlowych w odniesieniu do poszczególnych grup, jaki i dla pojedynczych kontrahentach. Polonia otrzyma narzędzia analityczne tworzące cykliczne raporty dotyczące m.in. częstotliwości, rentowności, wysokości obrotów. System zostanie wyposażony system alertów informujący menadżerów o zmianach trendów. Dzięki danym analitycznym z CRM Polonia zamierza lepiej zarządzać ofertą poprzez łączenie zleceń i ustalanie poziomów rentowności.
W obszarze logistyki zaproponowany Polonii system WMS usprawni ewidencję obrotu paletowego z uwzględnieniem parametr jednostkowych, niepełnych i niestandardowych. Prócz standardowych funkcji wspomagających obrót towarowy, czy inwentaryzację nowy system zautomatyzuje lokalizację towarów w oparciu o takie parametry jak m.in. wymiar, waga, częstotliwość rotacji, specjalne dyspozycje klienta (np. temperatura składowania. WMS umożliwi również tzw. „pcking palet” oraz ręczne zmienianie lokalizacji.
WMS będzie przechowywał całą historię dostaw z możliwością śledzenia poszczególnej jednostki od momentu wejścia poprzez zmianę lokacji aż po wydanie z magazynu. System zostanie połączony z portalem , który zostanie udostępniony klientom, co pozwoli na udostępnienie informacji o stanach magazynowych
Źródło: www.macrologic.pl
Polonia organizuje import i eksport przesyłek morskich oraz lotniczych, zapewniając kompleksową obsługę transportu morskiego, przesyłek cało-kontenerowych i drobnicowych (FCL i LCL) w systemie "od drzwi do drzwi. Firma świadczy również usługi w przewozach ekspresowych (1,5 i 3,5 t ładowności), milkruns, LTL oraz chłodniczych. Spółka dysponuje magazynami wysokiego składowania, których powierzchnia docelowo ma osiągnąć 10 000 m2. Rozwój usług oraz powiększanie portfela klientów były impulsem do większej automatyzacji procesów obsługi klienta oraz podwyższenia rentowności usług. Polonia zdecydowała się na wdrożenie nowych rozwiązań informatycznych, które usprawnią obsługę w kluczowych obszarach i pozwolą w przyszłości na szczegółową analizę realizowanych usług.
W obszarze CRM projekt skupi się na procesie pozyskiwania klienta oraz digitalizacji i obiegu informacji towarzyszącej procesowi obsługi zleceń. W obszarze sprzedaży Macrologic dostarczy narzędzia pozwalające na śledzenie trendów kontaktów handlowych w odniesieniu do poszczególnych grup, jaki i dla pojedynczych kontrahentach. Polonia otrzyma narzędzia analityczne tworzące cykliczne raporty dotyczące m.in. częstotliwości, rentowności, wysokości obrotów. System zostanie wyposażony system alertów informujący menadżerów o zmianach trendów. Dzięki danym analitycznym z CRM Polonia zamierza lepiej zarządzać ofertą poprzez łączenie zleceń i ustalanie poziomów rentowności.
W obszarze logistyki zaproponowany Polonii system WMS usprawni ewidencję obrotu paletowego z uwzględnieniem parametr jednostkowych, niepełnych i niestandardowych. Prócz standardowych funkcji wspomagających obrót towarowy, czy inwentaryzację nowy system zautomatyzuje lokalizację towarów w oparciu o takie parametry jak m.in. wymiar, waga, częstotliwość rotacji, specjalne dyspozycje klienta (np. temperatura składowania. WMS umożliwi również tzw. „pcking palet” oraz ręczne zmienianie lokalizacji.
WMS będzie przechowywał całą historię dostaw z możliwością śledzenia poszczególnej jednostki od momentu wejścia poprzez zmianę lokacji aż po wydanie z magazynu. System zostanie połączony z portalem , który zostanie udostępniony klientom, co pozwoli na udostępnienie informacji o stanach magazynowych
Źródło: www.macrologic.pl
Najnowsze wiadomości
Kwantowy przełom w cyberochronie - nadchodząca dekada przepisze zasady szyfrowania na nowo
Przez długi czas cyfrowe bezpieczeństwo opierało się na prostym założeniu: współczesne komputery potrzebowałyby ogromnych zasobów i wielu lat, aby złamać silne algorytmy szyfrowania. Rozwój technologii kwantowej zaczyna jednak tę regułę podważać, a eksperci przewidują, że w perspektywie 5–10 lat może nadejść „dzień zero”. Jest to moment, w którym zaawansowana maszyna kwantowa będzie w stanie przełamać większość aktualnie stosowanych zabezpieczeń kryptograficznych w czasie liczonym nie w latach, lecz w godzinach.
PSI prezentuje nową identyfikację wizualną
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
F5 rozszerza portfolio bezpieczeństwa o narzędzia do ochrony systemów AI w środowiskach enterprise
F5 ogłosiło wprowadzenie dwóch nowych rozwiązań - F5 AI Guardrails oraz F5 AI Red Team - które mają odpowiedzieć na jedno z kluczowych wyzwań współczesnych organizacji: bezpieczne wdrażanie i eksploatację systemów sztucznej inteligencji na dużą skalę. Nowa oferta łączy ochronę działania modeli AI w czasie rzeczywistym z ofensy
Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu
Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy eksperymentów do codziennych procesów biznesowych. Nowe rozwiązania w ramach AI Data Cloud integrują modele AI bezpośrednio z danymi, narzędziami deweloperskimi i warstwą semantyczną. Partnerstwo z OpenAI, agent Cortex Code, Semantic View Autopilot oraz rozwój Snowflake Postgres pokazują, jak budować skalowalne, bezpieczne i mierzalne wdrożenia AI w skali całej organizacji.
Najnowsze artykuły
Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Migracja z SAP ECC na S4 HANA: Ryzyka, korzyści i alternatywne rozwiązania
W ostatnich latach wiele firm, które korzystają z systemu SAP ECC (Enterprise Central Component), stoi przed decyzją o przejściu na nowszą wersję — SAP S4 HANA. W obliczu końca wsparcia dla ECC w 2030 roku, temat ten staje się coraz bardziej aktualny. Przemiany technologiczne oraz rosnące oczekiwania związane z integracją nowych funkcji, jak sztuczna inteligencja (AI), skłaniają do refleksji nad tym, czy warto podjąć tak dużą zmianę w architekturze systemu. Przyjrzyjmy się głównym powodom, dla których firmy rozważają migrację do S4 HANA, ale także argumentom, które mogą przemawiać za pozostaniem przy dotychczasowym systemie ECC, przynajmniej na krótki okres.
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Ponad połowa cyberataków zaczyna się od błędu człowieka
Ponad 2/3 firm w Polsce odnotowała w zeszłym roku co najmniej 1 incydent naruszenia bezpieczeństwa . Według danych Unit 42, zespołu analitycznego Palo Alto Networks, aż 60% ataków rozpoczyna się od działań wymierzonych w pracowników – najczęściej pod postacią phishingu i innych form inżynierii społecznej . To pokazuje, że w systemie ochrony organizacji pracownicy są kluczowym ogniwem – i że firmy muszą nie tylko edukować, ale też konsekwentnie egzekwować zasady cyberhigieny. Warto o tym pamiętać szczególnie teraz, w październiku, gdy obchodzimy Europejski Miesiąc Cyberbezpieczeństwa.
MES - holistyczne zarządzanie produkcją
Nowoczesna produkcja wymaga precyzji, szybkości i pełnej kontroli nad przebiegiem procesów. Rosnąca złożoność zleceń oraz presja kosztowa sprawiają, że ręczne raportowanie i intuicyjne zarządzanie coraz częściej okazują się niewystarczające. Firmy szukają rozwiązań, które umożliwiają im widzenie produkcji „na żywo”, a nie z opóźnieniem kilku godzin czy dni. W tym kontekście kluczową rolę odgrywają narzędzia, które porządkują informacje i pozwalają reagować natychmiast, zamiast po fakcie.
Przeczytaj Również
282% więcej wdrożeń AI - jak CIO wchodzą w erę skalowania według Salesforce
Wzrost liczby pełnych wdrożeń AI o 282% rok do roku pokazuje, że CIO globalnych firm definitywnie w… / Czytaj więcej
Salesforce wprowadza Agentforce 3
Nowe, wirtualne centrum dowodzenia Agentforce Command Center oferuje pełen nadzór nad agentami AI… / Czytaj więcej
Apart stawia na Salesforce
Apart jako pierwsza firma w tej branży w naszym kraju wdrożył rozwiązania technologiczne Sale… / Czytaj więcej
10 Trendów CRM, które zmienią rynek w 2025 roku – część X
W ciągu dziewięciu poprzednich części szczegółowo przeanalizowaliśmy transformację rynku CRM: od ro… / Czytaj więcej
10 Trendów CRM, które zmienią rynek w 2025 roku – część IX
W poprzedniej części naszego cyklu przyjrzeliśmy się innowacyjnemu podejściu do wyceny systemów CRM… / Czytaj więcej
10 Trendów CRM, które zmienią rynek w 2025 roku – część VIII
Dotychczasowe części naszego cyklu pokazały, jak CRM ewoluuje w odpowiedzi na potrzeby rynku i możl… / Czytaj więcej
