Oracle CRM On Demand w wersji 17

Katgoria: CRM / Utworzono: 09 kwiecień 2010

Oracle CRM On Demand w wersji 17

System Oracle CRM On Demand w wersji 17 to najnowsza wersja oprogramowania Oracle udostępnianego w formie usługi hostingu, która stanowi dowód ciągłego dążenia firmy do unowocześniania systemu CRM. W wersji tej wprowadzono rozbudowane funkcje prognostyczne i analityczne, które zapewniają użytkownikom lepszy wgląd w dane ułatwiające podejmowanie decyzji oraz pozwalają zwiększyć produktywność

Do nowych funkcji prognostycznych udostępnianych przez system Oracle CRM On Demand w wersji 17 należą m.in.: elastyczne kalendarze finansowe umożliwiające zwiększenie produktywności działań biznesowych, możliwość prognozowania zarówno przychodów, jak i sprzedaży ilościowej, oraz funkcja porównywania informacji rzeczywistych z prognozami bieżącymi i historycznymi.

Aby zwiększyć produktywność sprzedaży, w Oracle CRM On Demand 17 wprowadzono liczne rozszerzenia ułatwiające korzystanie z systemu oraz nowy, przeprojektowany interfejs użytkownika. Zespoły handlowców mogą dostosować ten interfejs do własnych preferencji. Pozwala on im także szybko docierać do odpowiednich informacji dzięki nowej funkcji Head-Up Display, lepiej zarządzać listami oraz dostosowywać do własnych potrzeb etykiety pól w module Oracle Mobile Sales Assistant.

System Oracle CRM On Demand pomaga skrócić czas administrowania dzięki zautomatyzowanej migracji oraz narzędziom do ładowania danych. Należy do nich m.in. narzędzie Oracle Migration Tool On Demand służące do migracji zasobów pomiędzy środowiskami oraz narzędzie Oracle Data Loader On Demand umożliwiające tworzenie, aktualizowanie i usuwanie dużych woluminów danych.

Rozszerzona funkcja zarządzania kontaktami z partnerami zapewnia obsługę delegowanych przez partnerów funkcji administracyjnych i analitycznych służących do rejestracji zawartych transakcji, zarządzania finansowaniem, strumieniem sprzedaży itd.

Oprócz 18 dotychczas obsługiwanych języków, system zapewnia dodatkowo obsługę języka brazylijskiego, portugalskiego i norweskiego oraz obsługę wielowalutowości.

Wersja Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition udostępnia wyjątkowe możliwości szybkiego przygotowywania prezentacji handlowych oraz uproszczonego zarządzania próbkami i przygotowywania raportów. Z wersji Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition mogą korzystać offline zarówno przedstawiciele handlowi, jak i specjaliści ds. obsługi klientów.

Podejmując decyzje na temat wdrożenia nowego systemu CRM czy też aktualizacji systemu istniejącego, podstawowe kwestie rozważane przez wiele przedsiębiorstw sprowadzają się w zasadzie do jednego pytania: „A kiedy ta inwestycja się zwróci? ― powiedział Robert P. Mahowald, wiceprezes firmy IDC. „Korzyści biznesowe zapewnianie przez system CRM są niezaprzeczalne. Kiedy jednak wdraża się taki system na zasadzie oprogramowania udostępnianego w formie usługi (software-as-a-service), klienci mogą liczyć na bardzo szybki zwrot z dokonanych inwestycji oraz na naturalną przewidywalność projektu. Usługa CRM udostępniana w hostingu, która wspomaga produktywność zespołu handlowców, oferuje funkcje analityczne oraz gotowe aplikacje branżowe, sprawia że większość użytkowników odpowie sobie na to pytanie sama, a odpowiedź będzie brzmiała: 'natychmiast'.

Oracle wprowadza wciąż nowe innowacje i udostępnia klientom zapewniającą największe korzyści oraz najbardziej zaawansowaną i kompleksową, najlepszą w swojej klasie usługę hostowaną dla systemu CRM ― powiedział Charles Phillips, prezes Oracle. Nowy system Oracle CRM On Demand 17 pomoże klientom uzyskać pełniejszy wgląd w dane ułatwiające podejmowanie decyzji, zwiększyć wydajność sprzedaży oraz obniżyć koszty. Pokazuje również, jak firma Oracle spełnia podstawowe wymogi przedsiębiorstw dotyczące lepszego wykorzystywania możliwości biznesowych oraz uzyskiwania lepszych wyników finansowych.

Źródło: www.oracle.com

Najnowsze wiadomości

Kwantowy przełom w cyberochronie - nadchodząca dekada przepisze zasady szyfrowania na nowo

Przez długi czas cyfrowe bezpieczeństwo opierało się na prostym założeniu: współczesne komputery potrzebowałyby ogromnych zasobów i wielu lat, aby złamać silne algorytmy szyfrowania. Rozwój technologii kwantowej zaczyna jednak tę regułę podważać, a eksperci przewidują, że w perspektywie 5–10 lat może nadejść „dzień zero”. Jest to moment, w którym zaawansowana maszyna kwantowa będzie w stanie przełamać większość aktualnie stosowanych zabezpieczeń kryptograficznych w czasie liczonym nie w latach, lecz w godzinach.

Czytaj całość

PSI prezentuje nową identyfikację wizualną

W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.

Czytaj całość

PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems

PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.

Czytaj całość

F5 rozszerza portfolio bezpieczeństwa o narzędzia do ochrony systemów AI w środowiskach enterprise

F5 ogłosiło wprowadzenie dwóch nowych rozwiązań - F5 AI Guardrails oraz F5 AI Red Team - które mają odpowiedzieć na jedno z kluczowych wyzwań współczesnych organizacji: bezpieczne wdrażanie i eksploatację systemów sztucznej inteligencji na dużą skalę. Nowa oferta łączy ochronę działania modeli AI w czasie rzeczywistym z ofensy

Czytaj całość

Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu

Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy eksperymentów do codziennych procesów biznesowych. Nowe rozwiązania w ramach AI Data Cloud integrują modele AI bezpośrednio z danymi, narzędziami deweloperskimi i warstwą semantyczną. Partnerstwo z OpenAI, agent Cortex Code, Semantic View Autopilot oraz rozwój Snowflake Postgres pokazują, jak budować skalowalne, bezpieczne i mierzalne wdrożenia AI w skali całej organizacji.

Czytaj całość

RAPORT ERP

Katalog rozwiązań IT

Katalog firm

Najnowsze artykuły

Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki

Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?

Czytaj całość

Migracja z SAP ECC na S4 HANA: Ryzyka, korzyści i alternatywne rozwiązania

W ostatnich latach wiele firm, które korzystają z systemu SAP ECC (Enterprise Central Component), stoi przed decyzją o przejściu na nowszą wersję — SAP S4 HANA. W obliczu końca wsparcia dla ECC w 2030 roku, temat ten staje się coraz bardziej aktualny. Przemiany technologiczne oraz rosnące oczekiwania związane z integracją nowych funkcji, jak sztuczna inteligencja (AI), skłaniają do refleksji nad tym, czy warto podjąć tak dużą zmianę w architekturze systemu. Przyjrzyjmy się głównym powodom, dla których firmy rozważają migrację do S4 HANA, ale także argumentom, które mogą przemawiać za pozostaniem przy dotychczasowym systemie ECC, przynajmniej na krótki okres.

Czytaj całość

Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?

Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.

Czytaj całość

Ponad połowa cyberataków zaczyna się od błędu człowieka

Ponad 2/3 firm w Polsce odnotowała w zeszłym roku co najmniej 1 incydent naruszenia bezpieczeństwa . Według danych Unit 42, zespołu analitycznego Palo Alto Networks, aż 60% ataków rozpoczyna się od działań wymierzonych w pracowników – najczęściej pod postacią phishingu i innych form inżynierii społecznej . To pokazuje, że w systemie ochrony organizacji pracownicy są kluczowym ogniwem – i że firmy muszą nie tylko edukować, ale też konsekwentnie egzekwować zasady cyberhigieny. Warto o tym pamiętać szczególnie teraz, w październiku, gdy obchodzimy Europejski Miesiąc Cyberbezpieczeństwa.

Czytaj całość

MES - holistyczne zarządzanie produkcją

Nowoczesna produkcja wymaga precyzji, szybkości i pełnej kontroli nad przebiegiem procesów. Rosnąca złożoność zleceń oraz presja kosztowa sprawiają, że ręczne raportowanie i intuicyjne zarządzanie coraz częściej okazują się niewystarczające. Firmy szukają rozwiązań, które umożliwiają im widzenie produkcji „na żywo”, a nie z opóźnieniem kilku godzin czy dni. W tym kontekście kluczową rolę odgrywają narzędzia, które porządkują informacje i pozwalają reagować natychmiast, zamiast po fakcie.

Czytaj całość