SAP CRM i BlackBerry

Katgoria: CRM / Utworzono: 06 maj 2008

SAP CRM i BlackBerry

Firmy SAP AG oraz Research in Motion (RIM) poinformowały o nawiązaniu współpracy partnerskiej, która ma na celu zapoczątkowanie nowej ery mobilności w przedsiębiorstwach. Platforma bezprzewodowa BlackBerry zmieniła już sposób używania poczty elektronicznej. Firmy SAP i RIM wprowadzą dodatkowo możliwość korzystania z aplikacji SAP CRM, przy zachowaniu równie wysokiego poziomu niezawodności oraz przyjazności dla użytkownika.

Pracownicy mobilni już niedługo będą mogli korzystać z systemów SAP do realizowania swoich zadań, nie będąc przywiązanymi do komputerów stacjonarnych ani biur. Likwidując bariery między informatyką korporacyjną a łącznością mobilną, firmy SAP i RIM zwiększą produktywność pracowników.

Pierwszym wynikiem tej współpracy będzie klient do smartfonów BlackBerry, który połączy funkcje aplikacji do zarządzania kontaktami z klientem SAP® Customer Relationship Management (SAP CRM) z podstawowymi aplikacjami smartfonów BlackBerry (m.in. obsługą poczty elektronicznej, książki adresowej i terminarza), oferując wyjątkowe możliwości wszystkim pracownikom działów sprzedaży. Nowa aplikacja mobilna SAP CRM charakteryzować się będzie takimi samymi możliwościami w zakresie zabezpieczeń, zarządzania i wydajności, jak platforma BlackBerry, a także będzie wyposażona w intuicyjny interfejs użytkownika smartfonów BlackBerry. Firmy i instytucje, które wdrożą rozwiązania SAP CRM i BlackBerry, będą musiały przeprowadzić tylko podstawowe szkolenia użytkowników oraz ponieść minimalne koszty inwestycji w rozbudowę infrastruktury informatycznej.

Firma badawcza IDC przewiduje, że liczba użytkowników mobilnych zwiększy się z 800 milionów w roku 2007 (25,7% pracowników na świecie) do 1 miliarda w roku 2001 (30,4% pracowników na świecie).

Zadania związane z udostępnieniem aplikacji korporacyjnych pracownikom mobilnym oraz zabezpieczeniem dostępu do nich stanowiły dotychczas spore wyzwanie, powiedziała Mary Wardley, wiceprezes działu aplikacji do zarządzania kontaktami z klientem w firmie IDC. Najciekawsze rozwiązania wymagały od użytkowników poznania nowych aplikacji i sposobów nawigacji przy użyciu urządzeń mobilnych, zaś od działów informatycznych — wdrożenia i obsługi złożonej infrastruktury. Aplikacje na smartfonie BlackBerry, które rozszerzają jego funkcjonalność, ale są łatwe w użyciu, to prosty i skuteczny sposób przeniesienia systemów takich jak CRM na platformy mobilne. Jest to interesujący przypadek współpracy partnerskiej oraz szansa zmiany sytuacji rynkowej
Firma SAP jest bardzo zadowolona z możliwości współpracy w zakresie tej przełomowej oferty z naszym długoletnim partnerem —RIM”, powiedział Bill McDermott, prezes oddziału SAP Americas and Asia Pacific Japan. „Łącząc doświadczenie firmy RIM w zakresie rozwiązań dla pracowników mobilnych z wiedzą firmy SAP w zakresie rozwiązań dla biznesu mamy szansę zapewnić pracownikom łatwiejsze i wygodniejsze sposoby realizowania swoich zadań. Nasza współpraca z firmą RIM zapewni nowe możliwości pracownikom mobilnym na całym świecie, potrzebującym bezpiecznego, mobilnego, realizowanego w czasie rzeczywistym dostępu do aplikacji korporacyjnych

Dzięki aplikacjom SAP możemy rozszerzyć wyjątkowe korzyści płynące z użycia platformy BlackBerry. Pozwoli to zapewnić firmom i instytucjom wyspecjalizowaną aplikację, zintegrowaną z naszą platformą oraz charakteryzującą się wysokim poziomem zabezpieczeń, łatwością zarządzania, wydajnością i możliwościami synchronizacji platformy BlackBerry”, powiedział Jim Balsille, prezes firmy Research In Motion. „Współpraca z firmą SAP pozwoli dostarczyć naszym wspólnym, wymagającym klientom wyjątkowe produkty, spełniające wszystkie potrzeby w zakresie mobilnych rozwiązań dla firm. Dzięki tej współpracy mamy możliwość umocnić pozycję platformy BlackBerry jako najlepszego rozwiązania do łączności mobilnej na potrzeby dostępu do informacji korporacyjnych. Dostęp do aplikacji korporacyjnych SAP z praktycznie dowolnego miejsca i w dowolnym czasie to wizja reprezentująca nowe możliwości.

W ramach prac partnerskich, firma RIM rozbuduje platformę do tworzenia intuicyjnych aplikacji mobilnych z funkcjami przepływu pracy dla platformy BlackBerry. Platforma ta będzie stanowić podstawę do opracowywania aplikacji mobilnych, pozwalających korzystać z innych rozwiązań wchodzących w skład pakietu ERP SAP Business Suite.

Źródło: www.sap.pl

Najnowsze wiadomości

Kwantowy przełom w cyberochronie - nadchodząca dekada przepisze zasady szyfrowania na nowo

Przez długi czas cyfrowe bezpieczeństwo opierało się na prostym założeniu: współczesne komputery potrzebowałyby ogromnych zasobów i wielu lat, aby złamać silne algorytmy szyfrowania. Rozwój technologii kwantowej zaczyna jednak tę regułę podważać, a eksperci przewidują, że w perspektywie 5–10 lat może nadejść „dzień zero”. Jest to moment, w którym zaawansowana maszyna kwantowa będzie w stanie przełamać większość aktualnie stosowanych zabezpieczeń kryptograficznych w czasie liczonym nie w latach, lecz w godzinach.

Czytaj całość

PSI prezentuje nową identyfikację wizualną

W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.

Czytaj całość

PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems

PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.

Czytaj całość

F5 rozszerza portfolio bezpieczeństwa o narzędzia do ochrony systemów AI w środowiskach enterprise

F5 ogłosiło wprowadzenie dwóch nowych rozwiązań - F5 AI Guardrails oraz F5 AI Red Team - które mają odpowiedzieć na jedno z kluczowych wyzwań współczesnych organizacji: bezpieczne wdrażanie i eksploatację systemów sztucznej inteligencji na dużą skalę. Nowa oferta łączy ochronę działania modeli AI w czasie rzeczywistym z ofensy

Czytaj całość

Snowflake + OpenAI: AI bliżej biznesu

Snowflake przyspiesza wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w firmach, przenosząc AI z fazy eksperymentów do codziennych procesów biznesowych. Nowe rozwiązania w ramach AI Data Cloud integrują modele AI bezpośrednio z danymi, narzędziami deweloperskimi i warstwą semantyczną. Partnerstwo z OpenAI, agent Cortex Code, Semantic View Autopilot oraz rozwój Snowflake Postgres pokazują, jak budować skalowalne, bezpieczne i mierzalne wdrożenia AI w skali całej organizacji.

Czytaj całość

RAPORT ERP

Katalog rozwiązań IT

Katalog firm

Najnowsze artykuły

Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki

Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?

Czytaj całość

Migracja z SAP ECC na S4 HANA: Ryzyka, korzyści i alternatywne rozwiązania

W ostatnich latach wiele firm, które korzystają z systemu SAP ECC (Enterprise Central Component), stoi przed decyzją o przejściu na nowszą wersję — SAP S4 HANA. W obliczu końca wsparcia dla ECC w 2030 roku, temat ten staje się coraz bardziej aktualny. Przemiany technologiczne oraz rosnące oczekiwania związane z integracją nowych funkcji, jak sztuczna inteligencja (AI), skłaniają do refleksji nad tym, czy warto podjąć tak dużą zmianę w architekturze systemu. Przyjrzyjmy się głównym powodom, dla których firmy rozważają migrację do S4 HANA, ale także argumentom, które mogą przemawiać za pozostaniem przy dotychczasowym systemie ECC, przynajmniej na krótki okres.

Czytaj całość

Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?

Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.

Czytaj całość

Ponad połowa cyberataków zaczyna się od błędu człowieka

Ponad 2/3 firm w Polsce odnotowała w zeszłym roku co najmniej 1 incydent naruszenia bezpieczeństwa . Według danych Unit 42, zespołu analitycznego Palo Alto Networks, aż 60% ataków rozpoczyna się od działań wymierzonych w pracowników – najczęściej pod postacią phishingu i innych form inżynierii społecznej . To pokazuje, że w systemie ochrony organizacji pracownicy są kluczowym ogniwem – i że firmy muszą nie tylko edukować, ale też konsekwentnie egzekwować zasady cyberhigieny. Warto o tym pamiętać szczególnie teraz, w październiku, gdy obchodzimy Europejski Miesiąc Cyberbezpieczeństwa.

Czytaj całość

MES - holistyczne zarządzanie produkcją

Nowoczesna produkcja wymaga precyzji, szybkości i pełnej kontroli nad przebiegiem procesów. Rosnąca złożoność zleceń oraz presja kosztowa sprawiają, że ręczne raportowanie i intuicyjne zarządzanie coraz częściej okazują się niewystarczające. Firmy szukają rozwiązań, które umożliwiają im widzenie produkcji „na żywo”, a nie z opóźnieniem kilku godzin czy dni. W tym kontekście kluczową rolę odgrywają narzędzia, które porządkują informacje i pozwalają reagować natychmiast, zamiast po fakcie.

Czytaj całość