21 październik 2007

System to nie wszystko

Dość długo patrzono na systemy informatyczne jak na luksusowe dobro, które miało wywołać u konkurencyjnej firmy zazdrość. Dziś to przeszłość, ale wciąż są menedżerowie, traktujący wdrożenie jak niezobowiązującą usługę - wystarczy zapłacić i jakoś to będzie. Tak zaczyna się fiasko projektu.

06 październik 2007

Systemy CRM na polskim rynku

Polski rynek systemów CRM zdominowały lokalne produkty

Systemy CRM (Customer Relationship Management – zarządzanie relacjami z klientami) to odpowiedź na zmiany na rynku zachodzące od wczesnych lat 80. na świecie, a w Polsce od II połowy lat 90., takie jak wzrost konkurencji, duża rotacja pracowników działów handlowych, coraz mniejsza lojalność klientów i coraz większe koszty zdobycia nowych.

30 wrzesień 2007

Balanced scorecard jako metoda efektywnego zarządzania strategią przedsiębiorstwa

Skuteczne zarządzanie przedsiębiorstwem ma na celu realizację założonych celów i planów zdefiniowanych przez zarząd firmy. Osiągnięcie postawionych celów jest jeszcze trudniejsze, gdy weźmiemy pod uwagę rosnącą konkurencję ze strony innych podmiotów gospodarczych. W szczególności sprostanie konkurencji ze strony wielu dobrze zorganizowanych i zarządzanych firm zachodnich, które w ostatnich latach masowo pojawiają się na polskim rynku, stanowi nie lada wyzwanie dla wielu polskich przedsiębiorstw.

20 wrzesień 2007

SOA: połączenie biznesu z informatyką

Coraz więcej firm, w tym Grupa Lotos i Koncern Energetyczny "Energa", integruje systemy informatyczne wykorzystując architekturę zorientowaną na usługi. Największą korzyścią z zyskującej na popularności SOA jest powiązanie biznesu z informatyką i przekazanie menedżerom nowych narzędzi do zarządzania procesami.

20 wrzesień 2007

16 wrzesień 2007

Jak zarządzać procesem zbierania ofert wdrożeniowych?

Powodzenie wdrożenia systemu ERP zależy m.in. od wyboru odpowiedniego rozwiązania informatycznego oraz firmy wdrożeniowej. Dlatego ważne jest, by przedstawiane nam oferty zawierały wszystkie informacje, które będą potrzebne do dokonania trafnego wyboru. Jakie podjąć działania, jak zarządzać procesem zbierania ofert, by te dane otrzymać?

02 wrzesień 2007

Rzecz o referencjach, czyli jak skorzystać z doświadczeń innych?

Minimalizacja ryzyka złego wyboru ERP i firmy wdrożeniowej

Gdy wybieramy system ERP oraz firmę wdrożeniową, efektywnym sposobem zminimalizowania ryzyka złego wyboru jest pozyskanie opinii firm użytkujących systemy, których wybór bierzemy pod uwagę, oraz firm, które współpracowały z naszymi oferentami. Poniżej przedstawiamy rekomendacje, kogo i o co warto pytać, by uzyskane informacje były pomocne w wyborze najlepszej oferty.

21 sierpień 2007

IT dla budowlańca

Korzystamy z funduszy unijnych, planujemy inwestycje potrzebne na Euro 2012, Polacy zaciągają kredyty mieszkaniowe. Branża budowlana po latach stagnacji odbiła się od dna i zbiera owoce wzrostu gospodarczego. Chce inwestować w oprogramowanie biznesowe, jednak na razie kończy się na dobrych chęciach.

19 sierpień 2007

Odchudzanie produkcji

Benchmark Knives, Husqvarna i inni rozwinęli używane platformy, aby ograniczyć marnotrawstwo, uzyskać płynność i zwiększyć sprawność Kiedy George Onderdonk dołączył w marcu 2005 r., jako analityk systemów biznesowych, do mieszczącej się w stanie Oregon Benchmade Knife Co., firma wprowadzała zasady oszczędnej produkcji (lean manufacturing). Ale odchudzone procesy produkcyjne nie miały odzwierciedlenia w stosowanych w firmie informatycznych systemach kontroli produkcji i magazynów. Wymagało to, jak odkrył Onderdonk, wspomagania ręcznego.

12 sierpień 2007

Pod pojęciem przepływu pracy (workflow) zazwyczaj rozumiano obieg dokumentów lub zadań w obrębie procesu biznesowego. Wiele się jednak zmieniło od momentu, gdy w latach 80. ubiegłego wieku po raz pierwszy zastosowano pierwszą technikę zarządzania przepływem dokumentów – polegającą na przetwarzaniu obrazów dokumentów – w celu usprawnienia prostych procesów biznesowych.